Avis : Wanda Holiday Hotel

Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci d'avoir séjourné au Holiday Inn Harbin Wanda et de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes désolés que la chambre dans laquelle vous avez séjourné initialement vous ait donné une mauvaise impression en raison de ses installations vétustes, mais nous sommes également heureux que notre service ait pu vous remplacer par une chambre plus récente à temps pour améliorer votre expérience. ♥️Notre hôtel est situé au n° 90 de la rue Jingwei, district de Daoli, ville de Harbin, avec un emplacement unique. En face se trouve l'entrée sud de Central Street. Central Street a une saveur unique la nuit et est encore plus charmante sous les lumières. De plus, il existe de nombreuses lignes de bus et de métro autour de nous, et nous sommes proches de la gare routière de l'aéroport, ce qui rend votre voyage extrêmement pratique. ♥️Vous pouvez facilement vous rendre à pied à la cathédrale Sainte-Sophie, à la tour commémorative de contrôle des inondations, à la rivière Songhua, au marché aux légumes de Daoli et au marché du matin de Hongzhuan. Il se trouve à seulement 10 minutes en voiture de la gare de Harbin. En ce qui concerne les équipements des chambres, nous réalisons progressivement le plan de rénovation. Nous espérons que vous pourrez vivre une toute nouvelle expérience d'hébergement lors de votre prochain séjour. Merci encore pour votre reconnaissance envers notre service et nous nous réjouissons de votre prochaine visite .

Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur Holiday Inn Harbin Wanda ! Vous avez mentionné que l'hôtel avait un bon emplacement. ♥️En effet, notre hôtel est situé au n° 90 de la rue Jingwei, district de Daoli, Harbin, en face de l'entrée sud de l'avenue Central. Le transport est très pratique. Il y a de nombreuses lignes de bus dans les environs et l'hôtel se trouve à seulement quelques centaines de mètres de la station de métro et à proximité de l'arrêt de bus de l'aéroport. ♥️Vous pouvez facilement vous rendre à pied à de nombreuses attractions telles que la cathédrale Sainte-Sophie, la tour commémorative de contrôle des inondations, la rivière Songhua, le marché aux légumes de Daoli et le marché du matin de Hongzhuan. Il se trouve à seulement 10 minutes en voiture de la gare de Harbin, ce qui vous permet de voyager facilement et jouer. Vous pouvez profiter de la commodité. Concernant le problème de la vétusté de certaines installations de l'hôtel, nous prévoyons également activement des améliorations, dans l'espoir d'offrir aux clients une expérience d'installations plus moderne tout en conservant les caractéristiques de l'hôtel. Nous avons toujours considéré comme notre principe de service un service chaleureux, la propreté et un petit-déjeuner de qualité et nous sommes heureux que vous soyez satisfait de ces aspects. Merci encore pour vos éloges et au plaisir de vous revoir !

Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci beaucoup pour votre avis détaillé et chaleureux. ♥️Notre hôtel de vacances Harbin Wanda est situé au n° 90 de la rue Jingwei, dans le district de Daoli, dans la ville de Harbin, qui bénéficie d'un avantage géographique unique. ♥️L'hôtel se trouve en face de l'entrée sud de l'avenue Central. Le réseau de transport environnant est bien développé, avec de nombreuses lignes de bus et de métro. Il est proche de l'arrêt de bus de l'aéroport et à seulement 10 minutes en voiture de la gare de Harbin. ♥️De plus, vous pouvez facilement rejoindre à pied la cathédrale Sainte-Sophie, la tour commémorative de contrôle des inondations, la rivière Songhua, le marché aux légumes de Daoli et le marché matinal de Hongzhuan, ce qui est très pratique pour voyager ou faire du tourisme. C'est notre plus grand honneur de savoir que vous voyagez seul avec vos deux enfants cette fois-ci et que nous pouvons vous faire sentir satisfait et à l'aise dans un endroit inconnu. Nous avons toujours attaché une grande importance à la qualité du service, des porteurs enthousiastes qui aident avec les bagages, au personnel de la réception qui organise avec attention votre attente dans le salon et vous sert des glaces Madiel, à l'aimable femme de ménage et à l'équipe de réception. des petits gâteaux soigneusement préparés pour les anniversaires des enfants et des assiettes de fruits, ce sont toutes des manifestations de nos efforts pour mettre en pratique le concept de service centré sur le client. Le service enthousiaste du personnel du restaurant pendant le buffet du thé de l'après-midi et le petit-déjeuner, ainsi que sa patience à répondre à vos questions, sont également le reflet de la qualité de notre équipe de service. Nous nous excusons sincèrement pour le problème que vous avez mentionné concernant les installations obsolètes. L'hôtel prévoit déjà de moderniser progressivement ses installations, dans l'espoir de vous apporter une meilleure expérience à l'avenir. Nous sommes très heureux d'apprendre que les enfants ont déclaré qu'ils choisiraient de séjourner dans notre hôtel s'ils avaient la chance de venir à Harbin. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, et de continuer à vous fournir un service de qualité.

Réponse de l'établissement: 親愛的賓客：您好！看到您的好評，我們滿心歡喜。我們的員工一直以熱心服務為宗旨，聽到您這樣的評價，是對他們努力工作的最好回報。春節活動是我們精心策劃的，希望能讓客人在節日期間感受到家的温暖和節日的氛圍，您覺得貼心真是太好了。我們致力於提供豐富的早餐，以滿足不同客人的口味需求，很高興您對早餐感到滿意。♥️我們酒店位於哈爾濱市道里區經緯街90號，這個絕佳的地理位置為客人提供了諸多便利。正如您所説，我們酒店對面就是中央大街南端入口，周邊還有多條公交線路和地鐵，出行非常方便。♥️我們臨近機場大巴站，這為來回機場的客人節省了不少時間。從酒店步行就能輕鬆到達索菲亞教堂、防洪紀念塔、松花江畔這些著名景點，您可以盡情領略哈爾濱的獨特魅力。道里菜市場和紅專早市就在附近，您可以輕鬆體驗當地的市井生活。♥️而且，酒店距離哈爾濱站僅需10分鐘車程，交通十分便捷。我們期待您再次入住，繼續享受我們的服務和酒店周邊的美好。

Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci pour votre évaluation du Holiday Inn Harbin Wanda. ♥️Notre hôtel est situé au n° 90 de la rue Jingwei, dans le district de Daoli, à Harbin. Comme vous l'avez dit, notre hôtel bénéficie d'un excellent emplacement, en face de l'entrée sud de la rue Central, à environ 500 mètres de la station de métro de la rue Central, et la rue Central est à la porte, ce qui rend votre voyage et votre divertissement très pratiques. ♥️Il y a de nombreuses lignes de bus et de métro à proximité, à proximité de la gare routière de l'aéroport et à seulement 10 minutes en voiture de la gare de Harbin. Vous pouvez également facilement vous rendre à pied à la cathédrale Sainte-Sophie, à la tour commémorative de contrôle des inondations, à la rivière Songhua, au marché aux légumes de Daoli et au marché rouge et Marché Spécial du Matin. Nous prenons très au sérieux votre question sur les installations hôtelières obsolètes. L'hôtel a progressivement mis en œuvre un plan de modernisation et de modernisation de ses installations afin d'offrir aux clients une expérience d'hébergement plus confortable. Nous sommes heureux que vous vous soyez senti bien accueilli par le personnel de notre hôtel. Lorsque vous devez discuter d'un départ tardif en raison du retard de votre vol, nous l'accepterons volontiers, ce qui reflète également notre désir de fournir à nos clients des services humains. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel et sommes convaincus que vous ressentirez les changements positifs de l'hôtel la prochaine fois.

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好！感謝您選擇哈爾濱萬達假日酒店並分享入住體驗！😊 酒店坐落於哈爾濱市道里區經緯街90號，正對面就是中央大街南端入口，周邊覆蓋多條公交線路及地鐵，臨近機場大巴站點，步行即可抵達索菲亞教堂、防洪紀念塔、松花江畔，道里菜市場、紅專早市也近在咫尺，距離哈爾濱站僅需10分鐘車程，便捷的地理位置能為您的出行加分，我們深感榮幸。關於您提到的煙味問題，我們已第一時間反饋給客房及保潔部門，將加強通風消殺與異味排查，全力為每位賓客營造潔凈舒適的入住環境。同時也很高興行李寄存、二樓洗衣房等服務能為您的旅途提供便利。期待您再次光臨，我們將持續優化服務，為您帶來更完美的體驗！

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您抽出時間分享對哈爾濱萬達假日酒店的好評！看到您對酒店位置、寬敞客房和舒適淋浴的認可，我們深感榮幸。❤️酒店坐落於哈爾濱市道里區經緯街90號，正對面就是中央大街南端入口，出門就能沉浸式感受街區的熱鬧與風情。❤️周邊交通十分便捷，多條公交線路、地鐵站點及機場大巴停靠點近在咫尺，出行毫無壓力。❤️從酒店出發，步行即可輕鬆抵達索菲亞教堂、防洪紀念塔、松花江畔等知名景點，道里菜市場、紅專早市也在步行範圍內，方便您打卡地道煙火氣，距離哈爾濱站僅需10分鐘車程，讓旅途更省心。很遺憾您因行程倉促沒能體驗到每間房每次入住可享的免費下午茶，我們已為您預留這份美好，期待您下次到訪時細細品味！再次感謝您的認可，我們熱忱等候您的再度光臨！

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您給予的高度評價！很高興酒店的位置、服務、早餐及房間能讓您滿意。♥️我們位於哈爾濱市道里區經緯街90號，對面就是中央大街南端入口，周邊公交線路與地鐵四通八達，且臨近機場大巴站點，從機場大巴站過來十分便捷。♥️從酒店出發，步行即可輕鬆抵達索菲亞教堂、防洪紀念塔、松花江畔，道里菜市場和紅專早市也近在眼前，距離哈爾濱站僅需10分鐘車程，為您的出行提供便利。期待您再次光臨哈爾濱萬達假日酒店，祝您旅途愉快！

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：非常感謝您抽出時間分享入住體驗，並對酒店的位置、客房以及員工服務給予肯定！❤️我們很榮幸酒店的地理位置能為您的出行帶來便利——酒店位於哈爾濱市道里區經緯街90號，對面即是中央大街南端入口，周邊交通便捷，多條公交線路、地鐵及機場大巴站點鄰近，❤️步行可達索菲亞教堂、防洪紀念塔等景點，到哈爾濱站也僅需10分鐘車程，希望這份便捷讓您的旅程更舒心。同時，您提到清潔方面有待提升的建議我們已認真記錄，這將作為我們重點改進的方向，我們會進一步加強客房清潔標準的執行與監管，力求為每位客人提供更潔凈舒適的入住環境。再次感謝您的坦誠反饋，更期待您的再次光臨，讓我們有機會為您呈現更完善的服務！

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好！特別感謝您對哈爾濱萬達假日酒店的認可！♥️我們酒店正坐落於哈爾濱市道里區經緯街90號，對面就是中央大街南端入口，出門就能沉浸式體驗老街風情。♥️周邊交通十分便捷，不僅有多條公交線路和地鐵覆蓋，還臨近機場大巴停靠點，來回機場或市內出行都很省心；步行即可輕鬆抵達索菲亞教堂、防洪紀念塔與松花江畔，想去道里菜市場、紅專早市感受本地煙火氣也很方便，♥️到哈爾濱站更是僅需10分鐘車程。我們會繼續保持優質的客房與服務，期待您再次光臨！

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好！感謝您選擇哈爾濱萬達假日酒店並抽出時間分享入住體驗！我們深感榮幸能得到您的認可，酒店團隊始終將賓客需求放在首位，致力於提供貼心周到的服務。♥️正如您所説，酒店坐落於哈爾濱市道里區經緯街90號，對面就是中央大街南端入口，得天獨厚的地理位置讓出行變得格外便捷——多條公交線路、地鐵觸手可及，機場大巴站點也近在咫尺。♥️從酒店出發，步行即可輕鬆打卡索菲亞教堂、防洪紀念塔，漫步松花江畔，或是前往道里菜市場、紅專早市感受人間煙火。♥️若您下次乘坐火車抵達，從哈爾濱站出發僅10分鐘車程便能回到酒店。期待您再次光臨，我們將繼續以優質服務為您打造難忘的冰城之旅！

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您給出如此精彩的評價！我們很高興您認為我們酒店的位置對遊客來説是最棒的。♥️我們哈爾濱萬達假日酒店位於哈爾濱市道里區經緯街90號，正對面就是中央大街南端入口。周邊有多條公交線路和地鐵線路，臨近機場大巴站點。我們的房間很乾凈，服務態度也非常好。♥️此外，從我們酒店步行就可以輕鬆到達索菲亞教堂、防洪紀念塔、松花江畔、道里菜市場、紅專早市等地，距離哈爾濱站也僅需10分鐘車程。再次感謝您的推薦，期待您再次光臨！

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您對哈爾濱萬達假日酒店的點評以及對我們位置和客房衞生的認可！❤️酒店的確坐落於哈爾濱市道里區經緯街90號，對面就是中央大街南端入口，步行即可輕鬆逛遍這條百年老街。❤️周邊交通也十分便捷，多條公交線路直達市區各處，地鐵2號線尚志大街站近在咫尺，機場大巴站點步行可達，無論是出行還是返程都很方便。❤️此外，從酒店出發，步行就能到索菲亞教堂感受建築之美，去防洪紀念塔和松花江畔欣賞江景，周邊的道里菜市場、紅專早市也能讓您輕鬆體驗本地煙火氣，距離哈爾濱站僅10分鐘車程，來回十分便捷。關於您提到的雙人房煙味問題，我們深感抱歉，這不符合我們的服務標準。我們已立即反饋給客房部門，將加強通風及深度清潔處理，確保為每位賓客提供清新舒適的入住環境。再次感謝您的寶貴意見，期待您的再次光臨，讓我們有機會為您提供更完善的服務！

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您如此精彩的評價。您沒能給酒店房間拍照確實有些遺憾呢，不過我們很開心您在這三天的住宿期間度過了非常愉快的時光。♥️我們酒店位於中央大街對面的這個位置確實是我們的一大亮點。您在住宿期間能夠每天去中央大街遊玩真的很棒。♥️關於房間入住人數的問題，我們一直致力於滿足客人的各種合理需求，很高興我們能夠為您一行五人提供足夠的浴巾。我們也很自豪我們的早餐能得到您的認可，能在您此次2025年1月哈爾濱之旅所住的五家酒店中脱穎而出，被您評為最美味的早餐，這是對我們餐飲團隊極大的鼓勵。再次感謝您的推薦，我們期待您的再次光臨，繼續為您提供優質的服務。