Hemomo
20 juillet 2021
Choisissez l'intention initiale :
Parce que j'allais à la World Happy City pour assister au Strawberry Music Festival, je choisirais un hôtel à moins de deux kilomètres. Vienne est une chaîne hôtelière et Guangxi a également installé d'autres hôtels dans le quartier précédent, il y a donc encore un certain degré de familiarité.
Prix:
Parce que de nombreux petits hôtels avec des tarifs de 200 chambres autour du festival de musique en ont acheté plus de 300, et sa famille en a généralement plus de 300, donc le prix est bon.
Installations matérielles :
Tous les appareils ménagers intelligents, petite commande vocale, livraison robotisée de nourriture à la porte, le sentiment général est intelligent, pas mal.
La pièce est assez grande, elle devrait faire plus de 18 mètres carrés. La chambre est propre et bien rangée, mais la position près de la fenêtre est très vide, il est recommandé de se changer pour un petit canapé. L'eau chaude se précipite, et je suis soulagé quand je reviens de la fête de la musique.
Logiciel:
Quand il s'agit de logiciels, sa famille est vraiment un peu insipide.
Tout d'abord, il y a deux bouteilles d'eau dans chaque chambre tous les jours, si vous n'en avez pas, vous pouvez vous rendre au distributeur en bas pour acheter, mais le distributeur n'a pas d'eau minérale. Vous ne pouvez l'acheter qu'à l'hôtel.L'eau minérale sans le nom de l'usine vaut 3 yuans la bouteille. Mais maintenant que l'eau est si bon marché, cela ne devrait pas affecter l'expérience de séjour du client en raison de ce petit avantage.
Deuxièmement, la qualité du service à la réception est trop faible. Que ce soit un serveur ordinaire ou un gérant de magasin, le service est très lâche. Il n'y a pas de nom honorifique pour l'invité, "De quelle pièce venez-vous" lorsque vous montez. Puis elle a fait un signe de la main, me demandant de lui donner la carte de la chambre. À notre départ, nous avons demandé si nous pouvions remettre la carte de la chambre directement, puis une serveuse a dit "Allons-y". Il n'y aura aucun éloge de service pour cette expérience.
Enfin, à propos du balayage de la maison. Pour les plats à emporter que nous avons commandés à midi, il restait du porridge aux dattes rouges sur la table.La femme de ménage a versé le porridge directement dans la salle de bain pendant le nettoyage de la chambre, ce qui était correct. Le fait est que ces bouillies sont tombées, bloquant tout, certaines dates ou quelque chose ne s'est pas du tout rincé. Lorsque nous sommes revenus le soir, nous avons constaté que les toilettes étaient très sales, comme si nous étions submergés par un PNJ.
Par conséquent, cela devrait être l'hôtel avec la plus grande différence de matériel et de logiciels dans lequel j'aie jamais séjourné. Dans le cas où le matériel a réussi le test comme celui-ci, vous pouvez envisager d'ajuster la direction de l'emploi. Ne laissez pas cette attitude de service sans réserve affecter l'impression que les clients ont de cet hôtel.
Texte originalTraduction fournie par Google