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Avis vérifiés
Emplacement9.1
Commodités9.2
Service9.2
Propreté9.3
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Toutes les évaluations(70)
Évaluations positives(67)
Évaluations avec photos/ vidéo(18)
Séjour remarquable !(9)
Très propre(6)
Vue sur la mer(5)
Trop bruyant(5)
Petit déjeuner délicieux(5)
Évaluations négatives(3)
Sergei
Séjour au mars 2024
Entre amis
2 évaluation
6.0/10
Publiée le 16 avr. 2024
Nous séjournons dans cet hôtel depuis le 11/04. au 14.04. 24 trois adultes, ont réservé une chambre avec 2 lits + un canapé, et ont reçu un lit double et un fauteuil lit sans linge de lit !!! Lorsque nous avons contacté la réception, ils nous ont dit qu'ils ne pouvaient pas nous aider, une telle réservation ! Veuillez apporter un drap et une couverture pour votre séjour dans cet hôtel. Il y a une machine à café, mais pas de café, de l'eau coule de la douche, une flaque d'eau partout dans la pièce. Le petit déjeuner est bon, salle de sport aussi, taxi pour le centre de La Havane, à côté d'un magasin d'alcool pour les devises étrangères, etc. plus.
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Apinillo
Séjour au avr. 2024
En couple
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 18 mai 2024
Un très bon hôtel que je recommande, malgré tout le manque de matériel et de nourriture, il est très délicieux et dispose d'un super bon spa.
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Invité
Séjour au mars 2024
Seul
1 évaluation
4.5/10
Publiée le 23 avr. 2024
J'étais de passage pendant une journée. De l'extérieur, l'hôtel est agréable. Situé sur la 1ère ligne de l'océan. Les points positifs incluent la chambre confortable et la propreté. Tout le reste ne correspond pas aux cinq étoiles tirées. A partir de la réception, internet très gênant, qui ne fonctionnait qu'au premier étage. Le Wi-Fi ne fonctionnait pas dans la chambre. De plus, le système de connexion Wi-Fi n'est pas pratique. 5 minutes avant le départ, Internet était coupé. Il n'y avait pas un seul kiosque, ni machine à café, ni échangeur dans l'hôtel. Au bar, réservé aux clients, le café est insipide et ils ne le préparent pas en monnaie locale, uniquement avec une carte de crédit. En général, seul l'emplacement sur le rivage mérite cinq étoiles. Il n'y avait pas de papier toilette dans la chambre lors de l'enregistrement. J'ai prévenu la réception, ils l'ont apporté le lendemain une heure avant mon départ.
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Utilisateur anonyme
Séjour au avr. 2024
Affaires
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 14 mai 2024
Très bonne prestation et très bonne installation, très bon confort et excellente prestation
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Invité
Séjour au mars 2024
Affaires
1 évaluation
5.5/10
Publiée le 11 avr. 2024
Le service n'est pas mal, les petits déjeuners sont excellents, à l'arrivée la chambre était très poussiéreuse, comme si personne n'y était resté depuis un mois, la machine à café ne fonctionnait pas dans la douche, l'eau ne s'écoulait pas, je je suis allé à la réception et j'ai signalé le problème, personne ne l'a résolu, l'hôtel est très grand mais il n'y avait personne, petits déjeuners à partir de 7h00, salle de sport ouverte à partir de 8h00
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Alsaaid
Séjour au janv. 2024
Affaires
7 évaluation
6.5/10
Publiée le 12 fév. 2024
L'hôtel est neuf et beau mais toujours neuf, personnel sans expérience
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V Al
Séjour au mars 2024
En couple
2 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 7 avr. 2024
Tout va bien. je recommande
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Invité
Séjour au janv. 2024
Autre
20 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 20 mars 2024
Très bien
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Felix
Séjour au janv. 2024
Affaires
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 18 fév. 2024
Super
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sopheee
Séjour au juin 2024
Entre amis
2 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 2 août 2024
Great new hotel. Rooms are clean, housekeeping every day, convenience in the form of a 24 hour lobby bar. Pleasant staff. Very varied selection for breakfast. Location is good, but it's a bit far to old Havana.