Villa Elite "by Checkin" Adults Only

J’ai passé 9 nuits via booking dans cet hôtel avec ma meilleure amie. Nous avons passé un excellent séjour, l’hôtel est familial, convivial, et le personnel très accueillant et sympathique. La Villa Elite dispose d’une piscine, d’une super terrasse avec un bar, le tout avec une vue panoramique sur la mer et Hersonissos. Nous avons aussi pu profiter du restaurant à deux reprises lors d’une soirée grec et la veille de notre départ, c’était parfait, nous avons adoré le chicken souvlaki ! Le petit déjeuner était également super, chaque matin le cuisinier nous préparait quelque chose en plus et nous l’apportait comme des pancakes, spécialitées grec… Si je devais conseiller un Hôtel en Crète c’est sans hésiter que je vous recommanderai la Villa Elite. Sa situation est parfaite, il est situé dans un petit village super jolie au dessus d’Hersonissos, vous pourrez retrouver de nombreux restaurants, des supérettes et quelques boutiques. L’hôtel est également situé à 25min de l’aéroport d’heraklion. Rien à redire, c’était parfait ! Ευχαριστώ και τα λέμε σύντομα !

Réfléchissez bien avant de vous rendre dans cet établissement ! Les photos donnent envie mais ne sont pas du tout le reflet de ce qui vous attend une fois sur place : Chambre sale, mobilier d'un autre temps, cuisine qui ne vous donnera pas envie de cuisiner, qualité de la literie déplorable, clim en supplément, parking inexistant, personne ne viendra vous accueillir, on vous demandera de faire vos formalités d'inscription vous même en ligne, la piscine est petite et ne fait pas envie, bref les 3 étoiles n'y sont pas du tout par contre le prix payé via une agence en France reste bien celui d'un 3 étoiles voire plus...cherchez l'erreur ! Je ne comprends pas comment certains clients ont pu laisser des commentaires positifs et trouver ce lieu super. Voilà, à vous de voir, si vous chercher un lieu de rêve, ce lieu n'est pas pour vous !

Nous avions réservé 3 nuits via Booking. Arrivés sur place personne pour nous accueillir. Après 10m d'attente une personne se présente nous demandons donc à disposer de notre chambre. Grande surprise l'hôtel était en plein travaux, le responsable nous présente des chambres dans un état lamentable, du mobilier d'un autre temps et surtout tout était sale. Il nous propose de revenir dans 2H le temps de nettoyer les chambres ce que l'on refuse, il fini par nous proposer une chambre avec vue sur la mer, mais un aménagement sommaire, une mini cuisine dont l'équipement laisse à désirer. Conscient de notre mécontentement il nous offre la clim qui est normalement payante et une bouteille d'eau (Ouah que d'effort???). Je ne parle pas de la salle d'eau équipée d'une douche minuscule, d'un autre temps et équipée d'un rideau Il était prévu un parking mais c'était juste en rêve alors débrouillez vous pour trouver une place dans les rues étroites du vieux Malia Bref rien ne va et nous avons été totalement trompés, car même la terrasse avec bar était indisponible Dégoutée nous avons réservé dans un autre hôtel pour le lendemain, et le matin de notre départ personne pour nous accueillir, juste une personne assise sur une chaise qui a récupéré notre clé et à qui nous avons laissé un message de mécontentement pour la direction. Comment certain clients ont pu laisser des commentaires positifs, j'avoue ne pas comprendre et quel genre d'établissement ces clients fréquentent t-ils habituellement pour être aussi indulgent avec cet hôtel ET le tarif n'explique rien car pour le même prix ou presque vous avez un vrai hôtel 3 étoiles en bordure de mer et avec des prestations de qualité