Avis : TRANG AN HOTEL

Réponse de l'établissement: Chers clients ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la gentillesse du personnel, la propreté des chambres et l'emplacement idéal. Notre équipe continuera à s'efforcer de vous offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement ! Hôtel Trang An.

Réponse de l'établissement: Cher Eddie, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur l'hôtel ! Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous remercions encore une fois pour votre confiance et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bonne journée !

Réponse de l'établissement: Dear Midori! Thank you for taking the time to share your experience when we stayed with me! We are happy to know that you are satisfied with the service at the hotel and the cleanliness of the room. Have a nice day. Best regards! Trang An Hotel

Réponse de l'établissement: Dear Guest,The hotel we would like to thank you for taking the time to share your experiences at the hotel. We are sorry to hear that your stay was not as expected.We sincerely apologize for the inconvenience caused by the noise and the air conditioning condition. This is not the service standard that we want to bring to our customers. Your comments are extremely valuable and have been noted by us for prompt checking, fixing and improving as soon as possible.We hope to have the opportunity to welcome and serve you better in the future.Best regards!

Réponse de l'établissement: Thank you for the great review of our hotel! Our hotel has a policy that only when a customer reports cleaning the room can they enter their room. The hotel đi not ask for your consent so they were not allowed to enter your room to clean. We at the hotel sincerely apologize for this incident. Thank you very much

Réponse de l'établissement: Dear Rusesin Igor!Thank you for choosing and extending your stay at our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back in the near future.

Réponse de l'établissement: 尊敬的客户！感謝您抽出寶貴時間分享您在我們酒店的入住體驗！我們很高興得知您對工作人員的友善、房間的清潔度和便利的位置感到滿意。我們的團隊將繼續努力為您帶來最好的體驗。我們期待您下次入住！此致！長安酒店。

Réponse de l'établissement: 尊敬的客户！感謝您抽出寶貴時間分享您在我們酒店的入住體驗！我們很高興得知您對工作人員的友善、房間的清潔度和便利的位置感到滿意。我們的團隊將繼續努力為您帶來最好的體驗。我們期待您下次入住！此致！長安酒店。

Réponse de l'établissement: Thank you so much!

Réponse de l'établissement: 您好，感謝您選擇我們酒店。首先，請允許酒店解答您的疑問。問題一：您預訂的房間沒有窗户，價格也比較低。問題二：我們酒店帶您去看房，要求升級房間，但您沒有換房，而是按照預訂的房間入住。我們酒店沒有額外收取任何費用。祝你今天過得愉快!此致 !

Réponse de l'établissement: Bạn thân mến! Cảm ơn Bạn đã dành thời gian quý báu để chia sẻ thông tin phản hồi cho khách sạn ! Sự hài lòng của bạn là ưu tiên hàng đầu của Khách sạn và rất vui mừng nhận được ý kiến chân thành về dịch vụ của khách sạn. Một lần nữa, cảm ơn Bạn đã tin tưởng và khách sạn hy vọng sẽ chào đón bạn quay trở lại trong thời gian tới. Chúc bạn một ngày vui vẻ!

Réponse de l'établissement: Chào Bạn ! Cảm ơn Bạn đã dành thời gian quý báu để chia sẻ thông tin phản hồi cho khách sạn ! Sự hài lòng của bạn là ưu tiên hàng đầu của Khách sạn và rất vui mừng nhận được ý kiến chân thành về dịch vụ của khách sạn. Một lần nữa, cảm ơn Bạn đã tin tưởng và khách sạn hy vọng sẽ chào đón bạn quay trở lại trong thời gian tới. Chúc bạn một ngày vui vẻ!

Réponse de l'établissement: Thank you for your wonderful review and we are delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel. We work extensively to provide our guests with a memorable experience and your feedback encourages us to continue doing so. Warm regards,

Réponse de l'établissement: Chào Bạn ! Cảm ơn Bạn đã dành thời gian quý báu để chia sẻ thông tin phản hồi cho khách sạn ! Sự hài lòng của bạn là ưu tiên hàng đầu của Khách sạn và rất vui mừng nhận được ý kiến chân thành về dịch vụ của khách sạn. Một lần nữa, cảm ơn Bạn đã tin tưởng và khách sạn hy vọng sẽ chào đón bạn quay trở lại trong thời gian tới. Chúc bạn một ngày vui vẻ!