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1 nuit
Commentaires des voyageurs
3.9/5
Bien
113 évaluation
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Évaluations vérifiées
Emplacement4.1
Commodités3.7
Service4.0
Propreté3.9
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Toutes les évaluations(113)
Évaluations positives(96)
Évaluations avec photos/ vidéo(32)
Service remarquable(31)
Calme et confortable(20)
Séjour remarquable !(17)
Bien situé(11)
Situé au centre-ville(8)
Évaluations négatives(17)
Invité
Chambre double économique
Séjour au mars 2024
Seul
1 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le 12 mars 2024
La chambre est juste pour le prix, l'emplacement est juste au centre, près de tout ce dont vous avez besoin à pied. Juste un petit commentaire pour l'oreiller, ils sont trop gros et épais, pas confortables pour dormir.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci pour vos avis, à bientôt avec de meilleurs services
Utilisateur anonyme
Chambre pour 3 personnes (non fumeurs)
Séjour au déc. 2023
En famille
4 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 23 janv. 2024
Emplacement parfait ! C'est dans le centre-ville mais pas trop de monde et bruyant avec l'agitation. C'est assez caché dans une ruelle dans laquelle on peut entrer en toute sécurité. C'est proche de tout. Vous pouvez vous promener et faire du shopping au marché central le plus proche, dans de petits stands de petit-déjeuner à l'extérieur et dans de nombreux cafés et restaurants.
Le personnel est vraiment bien. Ils sont prêts à vous aider si vous en avez besoin.
Le Wi-Fi était plutôt bon et surtout dans le lit - très confortable !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci pour votre avis, j'espère pouvoir vous servir à nouveau
Utilisateur anonyme
Chambre double économique
Séjour au nov. 2023
En couple
1 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 5 déc. 2023
Bon service, sympathique, emplacement intermédiaire, bonnes installations, prix acceptable
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci pour votre avis, j'espère pouvoir vous servir à nouveau
Nomin Ruby
Chambre double économique
Séjour au mars 2024
En couple
3 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 12 mars 2024
rue Saigon près
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: thank you for comming here, hope to see you again with better services ^^
SidyzWorld
Chambre supérieure avec vue sur la ville
Séjour au sept. 2023
En couple
5 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 8 sept. 2023
Felix Hotel est un merveilleux hôtel avec de nombreuses fonctionnalités. L'essentiel était son personnel. Le gars de la réception, en fait, j'ai oublié de lui demander son nom, il était très sympathique avec un sourire sincère, il continue également à rendre des services la nuit. J'avais besoin d'une couverture supplémentaire la nuit et il m'a aidé sans perdre de temps.
L'autre caractéristique était son emplacement. Il se trouve à proximité de la rue piétonne Bui Vien et du marché Ben Tanh, à seulement 500 mètres de cet hôtel. De nombreux restaurants comme KFC, Highlands Coffee, etc. sont entourés par cet hôtel.
Les chambres sont très soignées et propres, la literie était parfaite, située au coeur de la ville, mais l'insonorisation était excellente. Les toilettes sont hygiéniques et propres. Un hôtel parfait !!
L'hôtel Felix propose la location de vélos à un prix abordable et nous aide avec quelques informations touristiques.
Dans l’ensemble, j’ai eu une expérience de 5/5 dans cet hôtel. Et fortement recommandé !!
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: merci pour vos commentaires. Je m'excuse pour les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre dernier séjour. . Je m'améliorerai davantage sur la façon d'améliorer notre propriété et notre service pour vous et nos autres clients. Merci de rester avec nous et nous attendons avec impatience une autre chance de vous servir. Nous sommes si heureux lorsque vous restez ici. J'espère vous voir la prochaine fois
Lisbin
Chambre supérieure avec vue sur la ville
Séjour au août 2023
Seul
37 évaluation
2.5/5
Publiée le 11 août 2023
Il n’y a qu’une seule bonne chose, c’est le prix bon marché. D'un autre côté, le service était horrible et rien.
Je suis resté deux nuits mais l'hôtel n'a pas nettoyé ma chambre. (le personnel m'a expliqué que je devais leur dire que j'avais besoin d'être nettoyé au moment de mon départ. Est-ce trop tard ?)
L'oreiller était trop gros et la chambre était bruyante.
Vous ne pouvez pas dormir suffisamment, sauf la nuit.
De plus, la chaise était très bon marché. Lorsque je m'asseyais habituellement, elle était cassée et j'étais blessé.
Il y a trop de risques ici. Dangereux.
C'est pratique d'accéder à la rue Bui vien, mais si vous avez de l'argent, je vous recommande de choisir d'autres hôtels.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci pour vos commentaires. Je m'excuse pour les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre dernier séjour. . Je m'améliorerai davantage sur la façon d'améliorer notre propriété et notre service pour vous et nos autres clients. Merci de rester avec nous et nous attendons avec impatience une autre chance de vous servir. Nous sommes si heureux lorsque vous restez ici. J'espère vous voir la prochaine fois
Assia Abbes
Chambre double économique
Séjour au janv. 2024
En couple
4 évaluation
1.0/5
Publiée le 13 janv. 2024
Tout simplement le pire hôtel que j'ai jamais fait.
Super sale, ils ne nettoient pas la chambre. Il n’y a pas de fenêtres, on a l’impression d’être dans une cage à rats.
L'emplacement est horrible dans une petite rue au fond d'une rue sombre. C'est super super super sale, je n'ai tout simplement pas de mots.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour Merci pour votre commentaire, nous ne contestons pas le problème de la chambre, mais vous commandez uniquement une chambre basique pour dormir avec toutes les commodités, de nombreux clients séjournent et ils ne se plaignent pas du paiement de la chambre, et à chaque fois que nous nous enregistrons. on dit de dire à la réception de nettoyer la chambre le matin j'ai un peu mon propre mécanisme de fonctionnement, merci pour l'avis objectif
SERYRATHA THON04
Chambre pour 4 personnes (balcon)
Séjour au janv. 2024
Voyage entre amis
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 9 janv. 2024
Vacances entre amis, meilleur emplacement de service et chambre confortable. Personnel sympathique. Je le recommanderais ✨✨✨
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci pour votre avis, j'espère pouvoir vous servir à nouveau
adibah
Chambre double économique
Séjour au sept. 2024
Voyage entre amis
10 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 3 oct. 2024
i love the place since it is cozy and very comfortable
for bacpacker like me and my friend. The place also near to tourist centre
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Réponse de l'établissement: Thank you very much for the review. Hope to see you again with better services
Invité
Chambre standard (avec fenêtre)
Séjour au avr. 2024
En couple
6 évaluation
1.0/5
Publiée le 29 avr. 2024
Dear Folks,
I wont suggest this hotel because this totally worst hotel. Don't ever book this hotel, this has no clean, displine. Let me break down some pros and cons.
Cons:-
1) Staffs does not have manners, if you are sleeping inside the room, they will have another access card, they use it and directly come and tell that came for cleaning, we have to shout on them.
2) The entire hotel will smell like ****, once you come outside of the room, the smell will be really worst, it makes you to vommit.
3) In the room AC won't work properly, if we ask they will reply that it's summer so they ac won't work properly, as it we are fools
4) Location (Locality is to interior from the main road we need to go all small streets, which i feel its totally unsafe for womens at untime.
5) Refrigerator won't work properly, Fans Don't work properly, Bathroom flush don't work properly.
Pros:-
1) Easy access for major locations like Bentha Market, Walking Street.
2) Few Indian restaurant available next to the hotel.
3) Good Friendly front recpetion staffs.
As i am concluding that if you are looking for these hotel better avoid and try for some other options, For the budjet segment the are many hotel at the same locations
Thank You.
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Réponse de l'établissement: Really sorry for these bad experiences. Because our current weather is very hot, we mean it takes a while for the room to cool down. All electrical equipment in the room will be turned off when you remove the power card from the room, so that may be the reason you see the refrigerator and fan not working properly. Once again sorry for these experiences, hope to see you again with better services
Invité
Chambre standard
Séjour au oct. 2024
Seul
40 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 31 oct. 2024
Not a new hotel but the place is quiet in Bui Vien street. It closed to everything, eat, massage, long haul bus stop, etc
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Réponse de l'établissement: Thank you for your feedback! We're glad to hear that you enjoyed the quiet atmosphere on Bui Vien Street and found our location convenient for dining, massages, and transportation. We hope to welcome you back soon!
Utilisateur anonyme
Chambre double économique
Séjour au oct. 2024
En couple
2 évaluation
3.0/5
Publiée le 30 oct. 2024
everything ok just the location not at the main road. need to look and search for the building
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Utilisateur anonyme
Chambre supérieure avec vue sur la ville
Séjour au juin 2024
En couple
7 évaluation
1.0/5
Publiée le 4 juill. 2024
Veryyyy bad. The location is secluded. The hotel was smelly. There’s no view from the room. We checked in at 1 am. But the room was dusty and smelly, we decided to check out after 10 minutes. Booked the room for 4 nights. Requested for refunded, but we got none. It is not the same as photo at all!
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Réponse de l'établissement: Cảm ơn bạn vì đã lựa chọn Felix Hotel, hi vọng sẽ được gặp lại bạn với những dịch vụ tốt hơn nhé
Stanley
Chambre standard
Séjour au avr. 2024
En couple
5 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 6 avr. 2024
Everything is good.
Not much noise from the surrounding.
Suggest for the hotel to have regular checks on air-condition and water pipe…
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Réponse de l'établissement: Thank you for your reviews, see you again with better services
nhandinh
Chambre double économique
Séjour au sept. 2024
Seul
8 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 24 oct. 2024
Great location, lovely staffs! Will recommend it!
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Réponse de l'établissement: Thank you for sharing your positive feedback! We are very pleased to know that you are satisfied with our location and staff. We hope to welcome you back in the future!