Vuyani Safari Lodge

Nous avons réservé 6 jours dont 4 dans le Vuyani River Lodge et 2 nuits ici au Safari Lodge. Quelle déception d’être logé dans l’appartement, nous sommes au dessus des garages, sans fenêtre, avec une chambre comportant deux lits simple pour enfants alors que nous sommes 4 adultes… l’appartement est communiquant avec celle du personnel, nous retrouverons d’ailleurs du personnel transiter par notre appartement. Le lendemain, les femmes de chambres laisseront notre appartement grand ouvert avec les clés dessus, lorsque nous leur faisons une réflexion, elles éclatent de rires… vraiment très moyen pour la sécurité. L’espace piscine est quant à lui décevant, il y a seulement 4 chaises longues pour 24 personnes… de cette manière vous ne pouvez jamais profiter de cet espace ou alors vous devez accepter d’être entasser les uns sur les autres. L’espace est vraiment minuscule, il faut aimer la communauté et de n’avoir aucun espace seul. Lorsque nous faisons la réflexion à un membre du personnel, il nous dira qu’il n’a aucune solution pour nous… De plus, je n’ai pas apprécié qu’en plein milieu d’un repas, la manager soit venue vers moi à table me demander si je pouvais offrir une cigarette au cuisinier, j’ai trouvé ça déplacé et que ce n’était vraiment pas le moment opportun. Honnêtement, nous avons fait plusieurs safaris, ce lieu restera notre plus mauvais souvenir, je regrette d’avoir emmener un couple d’amis qui découvrait pour la première fois l’expérience safari. Quel regret, je vous le déconseille fortement. Le seul point positif, les repas sont bons, les games-drive sont beaux et ils nous donnent beaucoup d’informations. Avec mon mari, nous nous sommes offert un massage et c’était très bien organisé et un très bon massage. Ce qui est décevant c’est que nous avons passé 4 jours au Vuyani River qui lui est beaucoup plus adapté bien que le guide n’était franchement pas agréable… La personne responsable des réservations ne semble pas avoir honte de nous avoir pris pour des imbéciles en nous réservant 2 jours dans cet appartement miteux qui ne devrait même pas être loué alors que nous en avions déjà payé 4 à l’autre Lodge. Il paraît que les chambres sont mieux mais ils ne devraient plus en aucun cas louer cet appartement.

Nous avons passé en famille la fin d’année 2022 4 jours au vuyani safari lodge. C’est mon sixième safari en afrique et le troisième dans la région du kruger. Ce type de lodge est fréquenté principalement par des personnes anglaises australiennes sud africaines, ils sont certainement plus dans leur environnement que d’autres ayant des critères et cultures différentes à tous les niveaux (française, latine…). Pour nous, habituer à voyager partout dans le monde le séjour nous a plutôt déplu ! Les critiques sont les suivantes : - la nourriture est très moyenne surtout pour un français et notamment les entrées et les desserts. Éviter à tout le prix le poisson le chef ne sait pas le cuisiner. Pas de pain avec les plats. Le chef devrait suivre une formation pour faire des desserts qui soient acceptables par une clientèle internationale. Un autre exemple : On dine du poulet grillé pour la soirée de réveillon du 31 décembre..on retrouve les restes du même poulet le déjeuner du 1 janvier ! Quel repas de fête ! - les vins inclus dans le all inclusive sont bas de gamme. - il n’y a pas d’ambiance dans le lodge. Du retour de safari à 8h30 le matin au deuxième safari de l’après-midi 16h30 c’est 0 animation. Donc on s’ennuie ferme. Il n’y a personne dans la partie commune de vie car chacun reste dans sa chambre. - la personne qui s’occupe des arrivées est définitivement antipathique. On paie et cher pour espérer un meilleur accueil…on ne parle pas tous bien anglais, donc un peu d’effort !! - les excursions proposées en dehors des game drive du lodge inclus sont beaucoup plus chères en comparaison avec les prix offerts auprès d’agences locales (kruger 45% moins cher par exemple). - le rapport qualité prix est mauvais. Le lodge n’a pas le charme escompté. - on mange aux heures imposées sur de grandes tables collectives. Ce n’est pas quelque chose qui nous plait. Pas de choix d’entrée ni de dessert le soir. Un pauvre buffet le midi. - l’appartement pour 3 personnes n’est pas au niveau du prix facturé. - demande insistante de laisser des pourboires au staff avant de partir !!! Les côtés positifs : - les safaris sont corrects et le chauffeur guide et ranger ok : john et peers bien même s’il y a peu d’explications durant les safaris. - on voit le big five sans problème dans la réserve. - le personnel en général est dévoué et disponible même si le service est lent. - le service de chambre est bien et régulier durant la journée. ce lodge en aucun cas ne peut entrer en catégorie 5 étoiles (en tout cas en europe il ne le serait pas) !