Mon séjour dans la vieille ville de Chillax s'est transformé en un véritable cauchemar lorsque la paroi de la douche a soudainement explosé, me laissant avec des éclats de verre incrustés dans les bras et les pieds. Choqué et souffrant, j'ai dû les retirer moi-même avant de demander à contrecœur une aide médicale dans un établis*****t lamentable, l'hôpital de Ho An. L'état déplorable de l'hôpital – moisissures, moisissures et ustensiles médicaux rouillés – a amplifié la détresse de la situation. Pour couronner le tout, bien que l'hôtel ait pris en charge mes frais post-hospitalisation, ils ont catégoriquement refusé de compenser les dommages infligés à mes effets personnels par l'explosion de la paroi de douche. Même lorsque j’ai suggéré qu’ils couvrent l’excédent de mon assurance voyage au lieu des frais de réparation exorbitants, ils ont évoqué leur incapacité financière, malgré leurs quatre partenaires commerciaux. Leur promesse de poursuivre les constructeurs pour obtenir des explications n’est tout simplement pas suffisante. Une action immédiate est impérative, en particulier en cas d'invités permanents dans les locaux. L'ironie est qu'un hôtel nommé « Chillax » soit le centre d'un tel chaos est incroyablement stupéfiant. Leur mépris flagrant pour la sécurité et le bien-être des clients est absolument épouvantable. Je déconseille fortement de considérer cet hôtel pour quiconque apprécie la tranquillité d'esprit et la sécurité personnelle. L’idée d’une éventuelle répétition d’une explosion de douche dans n’importe quel hôtel persiste désormais dans mon esprit, grâce à cette expérience pénible. Le manque de responsabilité et d’attention manifesté par la vieille ville de Chillax, y compris son incapacité à couvrir les dommages causés aux objets personnels, est tout simplement inacceptable. PS : les réceptionnistes de l'hôtel essayaient d'aider dans la mesure du possible. Mais ils ne sont que des messagers.
Texte originalTraduction fournie par Google