L'hôtel n'a rien à voir avec ce qu'il est présenté sur les photos et décrit dans l'offre. C'était la partie la plus dégoûtante de toute la plage de Holbox, et surtout parce qu'elle n'était pas nettoyée et préparée pour la saison (transats pourris, déchets partout). Toute la zone autour de l’hôtel ressemblait à une décharge. Je n'ai jamais utilisé la "plage" de l'hôtel. Je pourrais probablement même fermer les yeux dessus, ce n'était que 4 nuits, mais l'apparence de l'hôtel était le moindre problème. J'ai été enfermé deux fois dans ma chambre ! Il m'a fallu 30 minutes pour sortir pour la première fois et la deuxième fois, j'ai dû utiliser la force et crier aussi longtemps (il n'y a pas de fenêtre) qu'un autre invité m'a entendu et a appelé pour obtenir de l'aide. La raison pour laquelle je n'ai pas pu ouvrir la porte était que la porte et le casier étaient assez vieux, et après ce deuxième incident, j'ai été informé de la manière spéciale de l'ouvrir (soutien, levage, etc.), donc je suis sûr que ce n'était pas le cas. la première fois que quelqu'un était enfermé à l'intérieur (j'ai raté mon rendez-vous, mais cela pourrait arriver quelque chose de bien pire). Ils vous le disent, ils fournissent le wifi, mais je ne l'ai eu que le premier jour, quand j'ai informé le personnel qu'Internet ne fonctionnait pas (et cela ne fonctionnait pas pendant les 3 jours suivants), ils ont simplement secoué les épaules. C'était le seul endroit de l'île où Internet n'était pas disponible.
Texte originalTraduction fournie par Google