Pernik

L'hôtel était en bon état. C'est un hôtel trois étoiles cependant. La piscine était la plus grande attraction de l'hôtel. Le bar de la piscine et le patio n'avaient que des boissons mais absolument pas de nourriture. Le petit déjeuner gratuit était limité à un sandwich au jambon et au fromage sur un petit pain. Peut-être et œuf si vous êtes là un jour de chance. La plupart des jours non. Ils sont venus avec un verre de jus à base d'eau cubaine, que je n'ose pas boire. Ils ont servi quelques pices de fruits coupés. Une demi-tasse de café, c'était hasardeux s'ils avaient du SUCRE à mettre dans le café. Les petits restaurants de l'hôtel au niveau inférieur ont deux choix pour un repas. Steak de jambon ou poisson. Mes deux derniers jours, ils avaient un steak haché. C'était ça. La plupart de mes repas ont été pris dans des restaurants loin de l'hôtel dans plusieurs parcs du centre-ville. La chambre était propre et bien entretenue. La télé et la climatisation fonctionnaient bien. Ils ont promis des cartes Internet à acheter lors de ma visite de sept jours. Mais les cartes Internet n'étaient jamais disponibles. Je devais aller au parc central, m'asseoir au soleil et me connecter à Internet. La moitié de chaque jour, l'électricité était coupée, donc pas d'internet. Cependant, c'est toujours le meilleur endroit où séjourner à Holguin

Not good. Facility ok but service terrible. They could not find my reservation.did not look hard. Good that I had confirmation message.Breakfast consisted of only one fried egg, a bread bun and cup of cold coffee.. Nothing else. .The first waitress ( supervisor was rude and surly. )No water.. Had to find a local shop..

Hotel is struggling to offer even the basic of necessities for the traveler. Food is basic. There is nothing to eat in the poolside restaurant. Only Alcohol. No water, beer, soda, coffee. ONLY ALCOHOL. The rooms are adequate with air-conditioning. Bathrooms are clean with hot water, off-and on. The hotel does have its own backup electricity when there is no public electricity. The plus of the hotel is their large swimming pool. An enjoyable cool break at the end of a hot day. Closes at sundown.

We arrived on Sunday afternoon and the pool was filled with locals, who made the pool dirty and it was very noisy. Receptionists were friendly but most of the other staff didn't even look at us or were rude. Breakfast took forever, was bad and again rude staff Rooms were clean but outdated. Power sockets were not working well so even though our voltage is different, our phones/batteries didn't charge. City centre is a 30+ min walk All in all we did not like this hotel at all.

Great location right in the center of Holguin Cuba. Unlike resorts that are 1 hour away and secluded this hotel is real Cuba . Walking distance to the baseball stadium .Price is affordable about the same price as a casa particular but not for you money .it has 24hour security 24hour bar 3 resturants a huge swimming pool. I don't understand why peaple would go to a casa this hotel is clean has a 24hour doctor on site nurse ..the hotel is used by both Cubans and tourist . They have upgraded and renovated most rooms and resturants .top class service and security

Estuve en este hotel como parte de nuestro viaje de Luna de Miel y aunke este no era el destino que habíamos escogido,nos sorprendió para bien. Nos asignaron una suite matrimonial muy amplia y bonita. La limpieza estaba bien y teníamos varias vistas,entre ellas a la piscina que también estaba bien cuidada y tratada con productos. La jardinería MB atendida y en general las áreas de toda la instalación. Aprovechamos y conocimos Guardalavaca.Tambien se puede recorrer la ciudad. Fue una experiencia positiva y repetiría nuevamente. Gracias a su colectivo

De lo peor, paredes con moho, iluminación super deficiente (faltan la mitad de los bombillos en la habitación), el aire acondicionado es antiguo y hace un ruido insoportable, los colchones súper incómodos, mando de los televisores con baterías que no sirven,las ofertas de restaurantes de lo peor, solo agua y no embotellada, la calidad en la elaboración pésima además de lo pésimo de la oferta, en fin, un lugar(ya q no lo llamaría hotel) para cerrar.

Pésimo servio. Hemos esperado cerca de 2 horas para que nos traigan la comida y las empleadas dicen que se debe a que el restaurante está muy lleno. Las habitaciones nada del otro mundo. Sin jabón y los mandos de los equipos carecen de baterías

Me alojé en este sitio por motivos de trabajo, en un momento difícil, sin abastecimiento de comida y con constantes apagones. Eso justificaría algunos problemas, como la ausencia de ofertas gastronómicas o la limitación de sus servicios, pero no el trato frío de su personal o que no apareciera el responsable de cambiar o reparar un equipo defectuoso en la habitación. En la tienda no había ni un souvenir de Holguín. Espero que mejore y que recupere su lugar de prestigio entre las instituciones hoteleras de referencia en esa bella ciudad.