Victoria Dockside, 18 Salisbury Road, Tsim Sha Tsui, Yau Tsim Mong District, Hong Kong, ChinaVoir le détail de l'hôtel
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1 nuit
Avis des voyageurs
9.4/10
Extraordinaire
1743 évaluation
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Avis vérifiés
Emplacement9.6
Commodités9.4
Service9.3
Propreté9.5
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Toutes les évaluations(1743)
Évaluations positives(1680)
Évaluations avec photos/ vidéo(623)
Vue sur la mer(256)
Idéal pour le shopping(95)
Idéal pour les enfants(93)
Piscine propre(41)
Piscine remarquable(41)
Luxueux(15)
Piscine à débordement(13)
Évaluations négatives(63)
LEONARD
Appartement classe affaire, avec vue sur la mer, 1 pièce
Séjour au juin 2025
En famille
4 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 10 juill. 2025
Hôtel très bien équipé avec une vue extraordinaire
Réponse de l'établissement: 尊敬的貴賓,衷心感謝您選擇入住K11 ARTUS寓館, 並分享您的體驗。您的讚賞和表揚對我們是莫大的肯定和鼓勵。您的寶貴意見對我們非常重要, 並有助我們持續檢視我們的服務。非常期待在不久的將來能夠再度歡迎您,為您量身打造最貼心的服務。K11 ARTUS寓館
Maxime
Appartement premier, avec vue sur la mer, 1 pièce
Séjour au mars 2024
En famille
25 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 avr. 2024
Une residence exptiinnelle
Réponse de l'établissement: Dear Guest, Thank you for staying with us and we are thrilled to learn that you have had a wonderful stay at K11 ARTUS. Enlivening an Artisanal Home experience has always been our goal. Thank you for your patronage and kind words. All Artisans are looking forward to welcoming you and bringing you more memorable experiences in the future. Warmest Regards, K11 ARTUS Duty Manager
Invité
Appartement premier classe affaire, avec vue sur la mer, 1 pièce
Séjour au mars 2024
En couple
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 28 avr. 2024
J'ai séjourné au K11 Artus pour proposer à ma petite amie cet hôtel a une signification particulière pour nous.
L'hôtel a fourni un accompagnement complet pour garantir que ce moment spécial soit parfait. Je suis très satisfait du service d'enregistrement anticipé et de départ tardif qu'ils ont fourni, ce qui m'a permis d'organiser le lieu à l'avance et de profiter d'un si bel hôtel jusqu'à la dernière minute. . Je pense que l'hôtel accorde une grande attention aux besoins de ses clients et leur donne la priorité.
Grâce à l’aide totale de l’hôtel, ce plan de proposition a été très réussi et a rendu ma fiancée et moi très heureux🥳
Un merci spécial à Cindy pour avoir organisé la réservation et à Jim pour son enregistrement pour sa coopération particulière. Cette proposition surprise s'est très bien déroulée ! Je suis très satisfait de leur attitude professionnelle et de leur service amical. Je recommande vivement cet hôtel à tout voyageur recherchant un séjour de qualité. Merci à l'hôtel pour votre travail acharné et votre dévouement. J'ai hâte de revenir !
Texte originalTraduit par google
6/14
Réponse de l'établissement: Cher invité de marque,
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez vécu une expérience agréable lors de votre séjour et nous vous félicitons encore.
Je suis particulièrement heureux de vos compliments sur Cindy et Jim.
Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir les services les plus attentionnés et adaptés à vos besoins.
Appartement K11 ARTUS
Ahyc95
Appartement, avec vue sur la mer, 1 pièce
Séjour au avr. 2024
En couple
8 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 mai 2024
J'ai réservé Artus pour proposer à sa petite amie
L'emplacement est très pratique, juste à côté du musée
L'hôtel est très sympathique et m'a organisé un surclassement de chambre.
Les installations globales sont très bonnes et très hygiéniques, notamment la terrasse avec de beaux paysages
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager vos précieux avis avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la vue depuis la chambre et que vous ayez apprécié nos services et nos arrangements sous tous leurs aspects. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche et de vous offrir les services les plus attentionnés. Cordialement, Résidence K11 ARTUS
Utilisateur anonyme
Appartement studio, avec vue sur la mer
Séjour au avr. 2024
Entre amis
8 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 8 mai 2024
L'emplacement est très bon. Le gars de la réception était très serviable. Il nous a présenté l'hôtel avec soin et nous a emmenés lui-même dans la chambre. Le sourire est très sympathique, la chambre est très propre et l'environnement est génial Dès qu'on ouvre la porte, on aperçoit Victoria Harbour, l'Avenue des Stars, et c'est très pratique pour manger, boire et s'amuser en bas. . Je continuerai à rester la prochaine fois…
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager vos précieux avis avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la vue depuis la chambre et que vous ayez apprécié nos services et nos arrangements sous tous leurs aspects. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche et de vous offrir les services les plus attentionnés. Cordialement, Résidence K11 ARTUS
Invité
Appartement, 2 pièce(s)
Séjour au avr. 2024
En famille
9 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 8 mai 2024
La chambre est toujours aussi belle. Je suis très reconnaissant à Tony et Gordon pour la surprise d'anniversaire qu'ils ont organisée pour les enfants et la lettre de remerciement manuscrite. Je suis très heureux, vraiment attentionné et gentil !
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Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable pendant votre séjour, et particulièrement ravis de vos compliments sur Tony et Gordan. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Appartement K11 ARTUS
Mr WWW
Appartement studio, avec vue sur la mer
Séjour au mars 2024
Autre
43 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 29 avr. 2024
Les installations des chambres de l'hôtel sont complètes et de haute qualité. Cet endroit est très approprié. La chambre avec vue sur la mer a une belle vue et vous pouvez voir tout le port de Victoria. Le personnel est très poli
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci d'avoir pris le temps de partager vos précieux commentaires avec nous. Nous sommes heureux que nos services et nos arrangements dans tous les aspects aient été reconnus par vous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche et de vous offrir les services les plus attentionnés. Appartement K11 ARTUS
Invité
Appartement, avec vue sur la mer, 1 pièce
Séjour au mars 2024
En couple
8 évaluation
4.0/10
Publiée le 23 avr. 2024
Je ne recommande pas beaucoup cet hôtel. Hormis le bon emplacement, il n'y a pas d'autres avantages. L'appartement n'a aucun service. Je l'ai réservé après avoir vu les mètres carrés. Cependant, la disposition de la pièce est très mauvaise et peu propice. pour se reposer. La chambre est adossée au salon. Ce n'est pas un mur solide mais un mur en bois. La conception de la clôture ne tient compte que de la forme concave et ne tient pas compte du confort humain. Pour 6 500 la nuit, vous pouvez bénéficier d'une grande suite sur la péninsule voisine. Il existe de nombreux hôtels avec vue sur la mer à Hong Kong, mais ils n'ont vraiment aucun argument de vente. La chambre m'a mis mal à l'aise. Je l'ai réservée pour deux jours et j'ai refusé de rembourser le lendemain, j'ai décidé de perdre une journée et de rentrer chez moi. Les invités sont également très compliqués. Deux garçons qui sont revenus dans la chambre hier soir étaient en colère et avaient la bouche sale. Je pensais attendre qu'ils retournent dans la chambre avant de revenir, mais il s'est avéré que la personne qui a ouvert la chambre. La porte était un gars fantôme de niveau oncle. Bref, cet hôtel est plein de bizarreries. Ne regardez pas les bonnes critiques. C'est comme ça que je me suis fait avoir. La grande pièce n'a même pas de boîte à mouchoirs
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Réponse de l'établissement: Cher invité de marque,
Merci pour votre commentaire. K11 ARTUS propose une variété de types de chambres différents. Nous sommes désolés que la « Chambre Premium Vue Mer » dans laquelle vous avez séjourné à cette période n'ait pas répondu à vos attentes. Nous apprécions vos commentaires et notre responsable du service client vous a contacté pour donner suite à vos commentaires. Merci encore pour votre soutien et au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Appartement K11 ARTUS
HENDRA DHARMAWAN
Appartement, 2 pièce(s)
Séjour au mars 2024
En famille
2 évaluation
5.0/10
Publiée le 22 avr. 2024
Très mauvaise expérience du réceptionniste de l'hôtel nommé Maurice. Attitude irrespectueuse et très mauvaise.
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Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience de séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Offrir à nos clients une expérience satisfaisante et un service de qualité a toujours été notre priorité absolue. Notre responsable de résidence vous a contacté pour donner suite à vos commentaires. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer et améliorer la qualité du service. Merci encore pour votre soutien et au plaisir de vous accueillir à nouveau. Appartement K11 ARTUS
Panta Sirayananta
Appartement studio, avec vue sur la mer
Séjour au mars 2024
En famille
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 16 avr. 2024
Le meilleur hôtel de Hong Kong avec une vue imprenable, un excellent emplacement, les meilleurs supports et l'esprit de service du personnel. Je recommande fortement!!!!!
❤️✨❤️✨❤️✨
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Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci beaucoup pour votre fabuleuse critique. Nous apprécions vos commentaires qui sont vitaux pour nous. Encore une fois merci pour votre temps à partager vos retours nous espérons vous revoir très bientôt au K11 ARTUS. Cordialement, K11 ARTUS Duty Manager
Longzi0708
Appartement, avec vue sur la mer, 1 pièce
Séjour au mars 2024
En couple
8 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 16 avr. 2024
Service : La chambre d'hôtel a été utilisée pour une demande en mariage. Ils ont fait de leur mieux pour que je m'enregistre et décore la chambre à l'avance. Le personnel de l'hôtel était très prévenant et m'a aidé à passer gratuitement à un appartement d'une chambre haut de gamme avec vue sur la mer. , et les boissons et collations dans la chambre étaient gratuites. Il y a eu un petit accident lorsqu'un petit morceau de bois est tombé de la moustiquaire près de la porte de la chambre. J'ai appelé le personnel de l'hôtel et ils l'ont rapidement réglé. 

Hygiène : La chambre est très propre et hygiénique, et il y a une odeur rafraîchissante.
Équipements : La chambre dispose d'une baignoire et la baignoire offre une vue sur le port Victoria. De plus, la chambre dispose d'une terrasse et l'emplacement est spacieux.
De plus, l'hôtel proposait 2 forfaits petit-déjeuner, qui étaient bons.
Dans l'ensemble, le service de l'hôtel est très bon, je reviendrai dans le futur/pour les anniversaires. 👍🏾
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité de marque,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience de séjour.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au K11 ARTUS. Nous nous engageons à offrir un environnement de vie confortable et vos commentaires peuvent nous aider à offrir une expérience plus parfaite pour votre prochain séjour.
Merci encore pour votre reconnaissance et votre soutien à l'équipe de K11 ARTUS. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche et de vous fournir les services les plus attentionnés.
Cordialement, Appartement K11 ARTUS
Felixsan
Appartement premier, avec vue sur la mer, 1 pièce
Séjour au mars 2024
En famille
10 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 9 avr. 2024
L'emplacement et les équipements de la chambre sont positifs. Le métro et le ferry sont accessibles à pied en quelques minutes seulement. La chambre était grande et possédait un petit balcon. Le personnel de l'enregistrement était très serviable.
Nous avons trouvé la température dans le hall et la salle du petit-déjeuner ainsi que le petit-déjeuner lui-même négatifs.
C'était comme si des glaçons étaient accrochés aux murs de la salle du petit-déjeuner. Il faisait tout simplement trop froid là-bas sans veste. Le petit déjeuner n'a pas répondu à nos attentes et semblait assez chaotique. Il n'y avait pas de buffet mais chacun pouvait choisir son petit-déjeuner à la carte. Ici, le personnel semblait débordé de temps en temps et traversait la salle du petit-déjeuner. Même réserver une table de petit-déjeuner à une certaine heure était chaotique. Nous avions réservé une table la veille, mais à notre arrivée aucune table n'était préparée et nous avons dû rassembler nous-mêmes les tables pour pouvoir manger ensemble.
Conclusion : L'hôtel en lui-même est vraiment agréable en raison de son emplacement et de ses chambres, mais je ne choisirais plus cet hôtel car je m'attends à un meilleur forfait global pour ce prix élevé. L'emplacement ne fait pas tout.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Alors que nous nous efforçons constamment de créer une expérience Artisanal Home pour nos clients, vos commentaires sont pris très au sérieux et vraiment appréciés.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement au K11 ARTUS.
Chaleureuses salutations,
L'équipe K11 ARTUS
Nuchana
Appartement premier, avec vue sur la mer, 1 pièce
Séjour au mars 2024
En couple
18 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 8 avr. 2024
Super impressionné par l'hôtel. Superbe vue sur Victoria Harbour depuis notre lit. Une telle joie de rester. Je reviendrai certainement. Merci!
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Réponse de l'établissement: Cher invité, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Animer une expérience de maison artisanale a toujours été notre objectif. Merci pour votre mécénat et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, l'équipe K11 ARTUS
Ho
Appartement classe affaire, 1 pièce
Séjour au mars 2024
En famille
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 20 avr. 2024
Un lieu de séjour extrêmement chill avec une vue imprenable au cœur de la ville
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci beaucoup pour votre fabuleuse critique. Nous apprécions vos commentaires qui sont vitaux pour nous. Encore une fois merci pour votre temps à partager vos retours nous espérons vous revoir très bientôt au K11 ARTUS. Cordialement, K11 ARTUS Duty Manager
FAN_C
Appartement classe affaire, avec vue sur la mer, 1 pièce
Séjour au fév. 2024
En couple
58 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 20 mars 2024
Cette fois, j'ai emmené ma mère en voyage, et la chambre triple a trouvé que le K11 était le meilleur rapport qualité/prix, alors je l'ai choisi. Effectivement, je n'ai pas été déçu. Après avoir effectué la réservation, j'ai reçu un e-mail de l'hôtel demandant des informations et des exigences détaillées concernant l'enregistrement. Lorsque je suis arrivé à l'hôtel, j'ai ressenti un service attentionné incomparable. En plus du logiciel, il y a aussi le matériel puisqu’il s’agit d’un appartement, tout est pensé et tout est inclus. Le plus remarquable est leur balcon qui offre une vue sur la mer pour un prix similaire. Parmi les Magnificent, Regent et K11, je recommanderai quand même le K11 Artus👍.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci d'avoir pris le temps de partager vos précieux commentaires avec nous. Nous sommes heureux que nos services et nos arrangements dans tous les aspects aient été reconnus par vous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche et de vous offrir les services les plus attentionnés. Appartement K11 ARTUS