Évaluations de Gloucester Luk Kwok Hong Kong

Le rez-de-chaussée de l'hôtel est en désordre. Les serveurs méprisent les continentaux et les ignorent. La chambre est petite et incomparable aux hôtels du continent. Il y a des taches noires sur les draps. Je ne sais pas d'où viennent ces bonnes critiques, ne commandez pas si vous aimez la propreté.

Hygiène : extrêmement mauvaise ! La salle de bain sent l'urine et il y a des cheveux dans la douche ! Service : Moyen ! Équipements : Vieux ! Environnement : Moyen !

La réception *** est très discriminatoire envers les continentaux et a une très mauvaise attitude à l'enregistrement. Si vous ne voulez pas être discriminé, ne venez pas ici ! L'hôtel est également très vieux. L'emplacement est toujours correct.

Très médiocre à tous égards, notamment le service qui n'est pas coordonné

Je me suis blessé au genou pendant la Fête nationale et j'ai dû délivrer un certificat avant de pouvoir partir. Je n'ai pas pu obtenir de certificat à la porte et l'hôpital n'était pas ouvert pendant la Fête nationale.

Le service est vraiment mauvais. La décoration de la chambre est très vieille et sent mauvais. J'ai réservé 2 chambres et elles sentaient toutes le moisi, je l'ai dit à la réception mais cela ne servait à rien. ça ne vaut pas la peine de dépenser ce prix pour rester ici, petite décoration et ancienne, pas aussi bonne que les 200 domestiques.

C'est assez mauvais. Ils facturent également une caution élevée. L'insonorisation de la chambre est très mauvaise. Tous les soirs, on entend le bruit dans le couloir. C'est très mauvais. que c'est très proche de la station de métro.

Si vous avez le même budget, essayez d'éviter cet hôtel. Les équipements sont moyens pour le même prix, mais on ne peut pas dire qu'il a été rénové. Dans le même temps, les problèmes que j'ai rencontrés lors de ma demande de prolongation de séjour n'ont pas pu être résolus après la présentation de Ctrip. Le superviseur de Ctrip m'a également dit qu'il ne comprenait pas le fonctionnement de l'hôtel. Ils ne pouvaient rien faire même s'ils ne vous laissaient pas séjourner à Ctrip. La qualité de l'accueil dans le hall de l'hôtel est vraiment mauvaise. Après ma première négociation, je n'ai pas du tout été autorisé à prolonger mon séjour et je n'ai pas pu choisir la chambre d'origine sur Ctrip pour prolonger mon séjour. Lors des négociations de Ctrip avec eux, ils ont peut-être considéré que Ctrip était une plateforme relativement grande, alors ils ont promis de me donner la même chambre. Cependant, lorsque je suis arrivé à la réception, ils m'ont dit que la même chambre avait été vendue et qu'il n'y avait aucune intégrité dans les affaires. L'objectif principal est peut-être que le personnel de la réception de l'hôtel est assez vieux et assez malhonnête. Lorsque j'ai dit au responsable du hall de la réception que je continuerais à signaler ce problème à Ctrip, il a dit que c'était à vous de décider. J'espère vraiment que tout le monde évitera cet hôtel. Il n'y a aucune intégrité dans les affaires.

Très mauvais avis négatif

Le personnel du service restauration vous expliquera patiemment comment commander, et vous proposera des boissons adaptées selon la demande du client, très à l'écoute.

L'attitude de service est bonne et la nourriture est de haute qualité. Le plat principal le foie gras du soir est délicieux. La nourriture japonaise, en particulier le sashimi, est attrayante. La vue sur la ville depuis la chambre est bonne.

Great hotel! Very clean and surprisingly the biggest room I've ever stayed in Hong Kong in 7 years! Lovely staff and an upgrade was also very nice. Facilities and location also very good! Think I have found a new hotel to stay when ever i am visiting from the mainland 🤙

We just stayed for the night to prepare for an early show the next morning, so there's not much to share. The room is clean, but the beds are a bit "HK sized" (small). Staff are friendly and helpful. There are different restaurants around the block, Asian, HK, street snacks, Chinese, bars and convenient stores so you won't get hungry easily.

Hotel room for good… hotel for bad and big , review for good