Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le30 déc. 2024
N Yip
Il s'agit d'un voyage familial pour deux adultes et deux enfants.
Il est évident dans la réservation que nous aurons des enfants dans le séjour, et pourtant soit Trip.com/hotel nous a facturé des repas pour 4 adultes pour l'ensemble du voyage. L'hôtel a refusé de modifier / rembourser.
L'hôtel a fourni un bus de ski à l'hôtel. Bon que l'on ait un bus de ski précoce autour de 815am, mais le shuttle de retour était devenu trop tôt (4h) pour tout skieur sérieux. L'hôtel devrait offrir plus d'options.
Il n'y avait pas de salle de sport dans l'hôtel et il était difficile de faire un exercice complet.
Le site de la ville est très bien situé, mais il est très bien situé, et il est très bien situé.
Nous aimerions la cuisine japonaise traditionnelle mais nous sommes très déçus que le chef ait apporté des changements limités au menu pendant nos 7 nuits de séjour.
Le personnel était en général très utile et amiable, et certains d'entre eux parlaient anglais et chinois.
L'hôtel était à peu près à l'OMI.
La salle d'équipement de ski pourrait être équipée de meilleures installations pour sécher les chaussures et gants de ski.
Le bus de la navette n'a été offert qu'à Niseko, mais pas à la gare de Kutchan, qui n'était pas trop loin en fait.
La chambre était propre et bien entretenue. La position de l'hôtel était également magnifique. Il est à 10 minutes de la gare Niseko et à 5 minutes de ski anupuri.
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Prix par nuit à partir de :290 £
Publiée le12 sept. 2025|Suite, avec vue sur la montagne (2 lits)
InvitéPark Hyatt Niseko Hanazono’s architecture, environment, interior design, and lighting design were all truly wonderful. We were consistently impressed by the excellence of service, which made our visit even more memorable.
The food and beverage service was warm and attentive, enhancing the overall dining experience. The front desk and transportation team were outstanding in assisting us with our trip activities and transport arrangements. Additionally, the housekeeping department did a fantastic job in keeping our room clean and tidy.
It is evident that the hardware and software (the staff) at Park Hyatt Niseko Hanazono are perfectly matched. We are so glad we chose to stay at Park Hyatt Niseko Hanazono
We look forward to returning in the future!
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Prix par nuit à partir de :211 £
Publiée le4 nov. 2025|Suite de deux chambres à coucher
Utilisateur anonymeTout bon
Les chambres sont super propres, socielles et vraiment amicales, aussi parce qu'il y a des restaurants, donc il est aussi le meilleur endroit pour avoir ataycation !
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Prix par nuit à partir de :131 £
Publiée le2 fév. 2024
Invité
Le paysage de l'hôtel est vraiment magnifique, avec vue sur le lac d'un côté, vue sur la mer de l'autre et vue sur la montagne de l'autre. Marcher dans la neige pendant trois heures pour voir le paysage m'a rendu heureux physiquement et mentalement. Les enfants skient dans la station de ski de l'hôtel🎿. Il y a peu de monde et il n'y a pas lieu de s'inquiéter pour la sécurité. Il existe deux types de petit-déjeuner, de style occidental et japonais. J'ai essayé les deux et ils sont très bons. Il n'y a pratiquement aucun endroit où manger pour déjeuner et prendre un verre, mais il y a une boulangerie au premier étage. Le pain fraîchement sorti du four est très bon et vous pouvez également acheter un gâteau pour le thé de l'après-midi. Vous devez réserver à l'avance pour un restaurant pour le dîner. Bien que le prix soit cher, l'environnement et le service sont très bons.
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Prix par nuit à partir de :167 £
Publiée le26 fév. 2025
E3483****
L'hôtel était très agréable. Nous avions réservé deux chambres et le petit-déjeuner et le dîner étaient copieux. Nous avions informé l'hôtel via Ctrip de notre réservation de deux chambres calmes et, à notre arrivée, on nous a attribué des chambres éloignées des ascenseurs. Il y a deux salles de bains communes : l'une au deuxième étage, avec un style rétro, et l'autre au dernier étage. Sans doute parce que nous avions réservé une chambre exécutive, nous avons été installés dans le salon pendant notre enregistrement. Le salon exécutif offre gratuitement du thé et de la bière, ainsi qu'un service personnalisé. Les transports autour du lac Toya ne sont pas très pratiques. Le deuxième étage de l'hôtel et les ascenseurs dégageaient une forte odeur d'huile de cuisson et la climatisation de la chambre ne fonctionnait pas, ce qui la rendait un peu froide. Dans l'ensemble, c'était plutôt bien.
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Prix par nuit à partir de :192 £
Publiée le2 fév. 2025
Invité
L'hôtel est vraiment pratique pour skier. Le ski est juste devant la porte. Il y a une supérette qui n'est pas grande mais qui a tout ce dont on a besoin. 👍Lors d'un séjour ici, il faut complètement ignorer les équipements de la chambre, qui sont vieux et obsolètes. La salle de bain est si petite qu'elle explose. Comme j'avais peur que ma famille ne puisse pas manger dans la nature pendant le festival du printemps, j'ai réservé une chambre avec petit-déjeuner et dîner, ce qui a coûté près de 7 000... C'est certainement cher, mais par rapport à d'autres hôtels plus chers, vous pouvez en fait prendre le bus de l'hôtel jusqu'à Hirafu pour manger. Je le saurai la prochaine fois~ Dans l'ensemble, c'est toujours bien si vous allez à Niseko pour la première fois.
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Prix par nuit à partir de :84 £
Publiée le3 mars 2026|Chambre de style japonais-occidental, avec vue sur le lac (buffet)
火鍋看過遊過
L'emplacement est excellent, offrant une vue imprenable sur tout le lac Toya. On peut également y observer des volées d'oiseaux aquatiques. L'établissement est propre, le mobilier est un peu vieillot, et le hall d'entrée bénéficie d'une vue fantastique sur le lac. L'espace onsen (source thermale) dispose de quatre fenêtres offrant une vue magnifique. Malheureusement, les repas du dîner et du petit-déjeuner n'étaient ni très raffinés ni très savoureux ; un point à améliorer.
Le personnel était très aimable !
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Prix par nuit à partir de :82 £
Publiée le3 juin 2026
InvitéRéservé pour 2 adultes et 1 chambre pour enfants, cependant quelques jours avant le check-in; on a été dit que trip.com ne les a pas notifiés sur la réservation des enfants.
La chambre la plus grande que nous avons réservée face au lac, vous pouvez vous rendre facilement à la chambre mais vous ne pouvez avoir qu'une seule clé.
Il y a des eaux chaudes fournies par l'hôtel et le kid donné yukata aussi.
A l'avenir, vous pouvez préparer le dîner à l'avant, puisque la plupart des boutiques autour du lac Toya sont proches tôt.
La résidence globale était satisfaisante
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Prix par nuit à partir de :34 £
Publiée le22 fév. 2026
Expat EDventures
Review: 5-Night Stay at One Niseko Hotel, Japan
We recently stayed five nights at One Niseko and overall enjoyed our stay, but there are some important things future guests — especially skiers — should know.
The rooms were spacious, generally clean, and had very comfortable beds and linens. A few small maintenance issues could use attention, but nothing that seriously affected our stay. Breakfast was decent but fairly repetitive, with mostly the same offerings each day aside from a few rotating dishes.
Transportation logistics are probably the biggest consideration. The hotel only offers one daily pickup from the Grand Hirafu bus terminal, and it requires advance reservation. The hotel shuttle itself runs only to Annupuri and Moiwa and does so infrequently, often not aligning well with lift closing times. If the upper mountain lifts close early 3:30pm if they open at all and may unexpectedly close due to wind or snow.Yyou can easily end up far from the hotel in this situation. Without the shuttle, taxis are limited and cost around $30 USD, or you may face a crowded 1.5-hour bus ride — skis included.
The hotel is also quite far from Grand Hirafu, and there aren’t many restaurants within walking distance. We even walked back from Moiwa one day in the rain because the shuttle wouldn’t return for another hour — not ideal after skiing.
On the positive side, ski rental prices at the hotel were actually better than many shops in the surrounding area. The hotel restaurant is flexible too — if it’s not full, you can usually walk in without a reservation.
The onsen itself is nice, but etiquette enforcement could improve. Some guests were not following standard onsen rules and wearing underwear in the baths, which created an awkward atmosphere (I felt like an exhibitionist!). Management may want to either enforce rules more clearly or consider alternative policies to maintain guest comfort (allow swimsuits).
Overall, we did enjoy our stay, but unless you have a rental car, I would strongly recommend considering accommodation in Niseko Village or closer to the lifts for convenience. One Niseko is comfortable but somewhat isolated, and transportation can become challenging quickly depending on weather and lift operations.
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Prix par nuit à partir de :61 £
Publiée le16 fév. 2025|Chambre (2 lits, non fumeurs)
InvitéL'onsen et l'hôtel étaient idéalement situés pour les amateurs de ski de randonnée. La chambre était spacieuse et assez propre, avec des lits plutôt confortables, bien qu'un peu durs. L'hôtel étant assez éloigné de tout service, pensez à emporter des en-cas et des bières. Le chef était en vacances pendant notre séjour, nous avons donc dû dîner en ville chaque soir, ce qui représentait beaucoup de route par un temps maussade. Dans l'ensemble, notre séjour a été excellent ! J'y retournerais sans hésiter. N'oubliez pas d'inclure le dîner et le petit-déjeuner lors de notre prochain séjour.
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Prix par nuit à partir de :58 £