Huangshan Citied Utopia Torreya Valley Hotel

Le prix est élevé, le matériel est moyen et le service est correct

J'y suis allée en vacances et il n'y avait pas beaucoup de clients à ce moment-là. Le petit déjeuner était servi jusqu'à 10h30. Après avoir prévenu le personnel, ils l'ont rapidement apporté dans la chambre. Le service pendant mon séjour m'a donné l'impression de ne pas avoir reçu suffisamment de formation, mais si vous le demandiez, ils feraient de leur mieux pour rattraper le temps perdu plus tard. C'était plutôt bien. L'hôtel est en fait assez grand, mais il n'y a presque pas d'activités... Je pense quand même que c'est moyen.

Le service est bon, mais la vue depuis la chambre est difficile à décrire. La grande montagne de terre est trop proche de la chambre et elle est si haute que j'ai l'impression qu'elle touche presque mon visage. Il n'y a pas de végétation et la vue est complètement bloquée. Le petit-déjeuner n'est pas bon non plus. Il n'y a pas beaucoup de choses. Le goût est bon, mais l'endroit est petit et il faut se tenir à côté des autres pour attendre une table. L'expérience n'est pas bonne. Après tout, plus de 3 000 $ la nuit, ce n'est pas bon marché. J'ai changé d'hôtel de manière décisive. L'hôtel a rapidement donné suite et a également coopéré pour me rembourser le prix de la chambre ultérieure.

Tout d'abord, l'environnement est bon, construit sur la montagne, l'endroit où vous vivez est proche du restaurant et l'attitude du personnel de service est généralement bonne. Mais il y a quelques choses auxquelles je n'avais pas pensé lors de la réservation. Tout d'abord, la différence de taille des pièces que vous réservez se reflète principalement dans la taille de la cour. Si les pièces sont de la même taille, il n'y a aucun avantage à emménager à ce moment-là. Deuxièmement, chaque pièce de la suite dans laquelle nous avons séjourné était équipée d'un dispositif antiblocage, mais la porte de la pièce n'en était pas équipée. Le plus important est le suivant : au petit déjeuner du lendemain, mon ami a mangé un morceau d'emballage en plastique dans son petit déjeuner. Le serveur a remplacé les nouilles après l'avoir salué et s'être excusé, mais n'a formulé aucune suggestion d'amélioration ultérieure jusqu'à notre sortie du magasin. Et le fait que vous ayez dépensé de l'argent pour vivre dans un tel endroit et prendre un tel petit-déjeuner affecte vraiment votre humeur. Pour un tel service, vous devrez peut-être envisager attentivement de renouveler votre abonnement à l'avenir.

Moyen, peu pratique

A beautiful and relaxing stay at this amazing establishment! Feels great, the rooms were very new and the service was exemplary. The service staff, 小雷 was super helpful and even helped us with our itinerary for Huangshan. Would definitely recommend to all to try this hotel!