Pandanus Beach Resort & Spa

Excellent séjour au Pandanus pour notre voyage de noces. Le personnel est très serviable et attentionné. Restaurant de qualité avec du choix. Merci à Sara, Chaty, Sankaja, Fausan, Chanchala et Ravi à l'accueil et à Manjula l'animateur sportif pour leur accueil. Merci aussi à toute l'équipe des serveurs et du restaurant, nous sommes ravis !!!

Excellent séjour dans cet hôtel. Points positifs : -Hôtel à taille familial (presque un boutique hotel, très loin des resorts touristiques), très calme -Belle et grande piscine pour adultes et petite piscine pour les enfants (attention: les abords en carrelage sont un vrai casse-gueule) -Nourriture locale (c’est tellement rare !) exquise et renouvelée chaque jour (hors classiques incontournables comme riz blanc et dhal) -Ratio staff/vacanciers excellent -Service au top : toutes les demandes (type couverture en plus, problème de plomberie) sont exécutées dans les 5 minutes, sans faute. -Propreté (y compris des sanitaires) -Gentillesse sincère et sourire immuables du personnel -Beaucoup de zones ombragées autour de la piscine et sur la plage (et jamais aucun souci pour trouver des transats) -Surface et hauteur sous plafond des chambres impressionnantes -Bon rapport qualité/prix des soins du Spa -Possibilité de changer de euros et de faire de la monnaie facilement à la réception Points négatifs : -La plage est en train de disparaitre sous l'assaut des vagues au moment où j’écris cet avis -Drapeau rouge en permanence (de manière souvent très frileuse) -Manque de nourriture adaptée aux enfants -Manque de fruits (alors qu’il y en a à profusion dans le pays) -Pas mal de choses non inclues dans le tout inclus (café de qualité, extras comme les wraps) -Possibilités de collation très réduites (il ne faut pas avoir un creux entre les repas ou avoir raté l’ouverture du restaurant…) -On vous demande votre numéro de chambre tout le temps et pour n’importe quoi (alors même que vous portez le bracelet all inclusive) -Manque cruel d'activités ainsi que d’animations le soir (un spectacle folklorique par semaine) Pour les déplacements et balades, vous trouverez toujours plusieurs tuk tuks devant l’hôtel, dont celui de Namal, reconnaissable à sa longue crinière. Hyper humain, souriant, sympa, et honnête. Il vous fera découvrir pour un coût raisonnable des coins sublimes dans la région (en tuk tuk ou voiture selon la distance). Notre séjour n’aurait clairement pas été le même sans lui. Il prend en charge de nombreux touristes français toujours ravis de ses services (comme moi). Le Sri Lanka est un pays de pourboire. Un petit billet (bien mérité) de temps à autre ravira toujours le staff de l’hôtel.

Hôtel agréable et à taille humaine Nous avons séjourné pendant 7 jours dans l’hôtel en couple avec un enfant de 4 ans. Les locaux sont propres et fonctionnels. La piscine est très agréable. Concernant le restaurant, les repas sont variés mais très souvent épicés ce qui peut-être difficile pour des enfants. Mais nous avons toujours trouvé pour notre fils. En revanche, le club enfant est inexistant et il n’y a pas d’animation dans l’hôtel. Hormis de temps à autre du volet et des fléchettes. Même si nous ne sommes pas des férus d’animation il manque une petite animation entre 19h (fermeture de la piscine) et 19h30 (ouverture du restaurant). Le correspondant o club est également inexistant. Il a même réussi à nous oublier à l’aéroport à notre arrivé. Heureusement les locaux sont très gentil et serviable, ils nous ont aidé à contacter l’hôtel pour avoir une navette. Enfin, pour les excursions l’hôtel en propose mais à des prix exorbitants. Nous avons fait nos excursions avec une personne qui est régulièrement sur la plage. Le safari a uduruwa vos vraiment le coup. Nous avons également fait le train mais nous avons été très déçu. Enfin, grâce à un chauffeur de tuk tuk devant l’hôtel, nous avons fait un river safari à BENTOTA point 27€ 2 adultes et 1 enfant. Nous recommandons fortement. En conclusion, un très beau séjour au Sri Lanka avec une population serviable et gentille. Néanmoins il faut faire attention à ne pas se faire arnaquer en tant que touriste. Pensez à installer une application de conversion de monnaies et de traduction si vous ne maîtrisez pas bien l’anglais.

Pour terminer un périple au Sri Lanka, cet hôtel posséde tous les atouts. Accès direct à la mer avec une vue splendide, coucher de soleil le soir, service impeccable, accueil excellent, restauration de qualité avec un grand choix, propreté des chambres.

Nous sommes déçu à part la restauration qui est variée ,il n'y a pas de plage face à l hôtel ,il n'y a qu un bar près de la piscine, lorsque celui-ci ferme celui-ci de l intérieur ouvre nous sommes loin des quatre bars comme indiqué la terrasse sur le toit est fermé ainsi que le bar . Pour un 5 étoiles il reste des efforts à faire plutôt un 4 étoiles, hôtel bruyant près de la route et de la voie ferré, loin de bentota obligation de prendre un tuck tuck

Déçue 😞 .- pas de plage fa e à.l'hôtel poi se baigner et super grande vagues où alors il faut marcher un.peu a droite de hôtel -je suis là pour 1 semaine et chambe avec douche qui fuit (alors qu'un groupe avec CE vient de venir et on eu des.suites et chambre supérieure !!! ) - Le "ALL IN " de tous mes voyages c'est la 1ere fois qu'un hôtel ne.propose pas de vin (rouge ,blanc ou rosé en mangeant !!!!)Ou alors C'EST PAYANT : 10.EUROS LE VERRE. Et aussi carte des cocktails 🍸 très limité et MOJITOS PAYANT AUSSI !!! - route devant donc très bruyant avec tran et voiture... - Sinon: - personnel tous sympathique , souriant - cuisine on trouve de tout ( mais pas encore vue de 🍟 frites !!) ou alors menu proposé mais " PAYANT " - beau coucher de soleil -belle grande et.longue piscine -

Super accueil super buffet excellent. Personnel d’une grande gentillesse et professionnelle remerciements à Dilip, Kelum, Madawa , Isasu, Saliha et Sumudu . Nous avons partagé un moment pour faire de la cuisine Sri lankaise avec le chef. Belle plage eau chaude belle piscine. Remerciements à Fabien de o voyage pour sa disponibilité et sa gentillesse. Merci à la masseuse très douce et efficace. Merci pour ces vacances.

Le personnel est très gentil, accueillant et prévenant. Prêts à se plier en quatre pour vous faire plaisir. L hôtel est plutôt un 4 étoiles et pas un 5 étoiles. Très bruyant la nuit car près de la route, les voitures klaxonnant systématiquement quand ils doublent. Mini bar vide . Si nous souhaitions une boisson , il fallait se déplacer au bar ou à la piscine. La piscine n est pas très grande et impossible de se baigner devant l hôtel car les vagues sont dangereuses. Beaucoup de tâches au sol dans la salle de bains qui ne partent pas. Literie king size ok . La nourriture était bonne. Les excursions proposées sont exorbitantes.

Super séjour au Pandanus, équipe du restaurant (Maman, Ruwan, Kalum, Saliya, Kavishka, Madawa),du bar ( Zora et tous les barmans ), service de chambre , etc... Tout était au top. Triste de partir. Pressée de revenir dans cet hôtel et ce pays magnifique.