Se situant à Kep, Sangkahak Mith Hotel est à 2 min en voiture de Parc national de Kep et à 5 min de Marché aux crabes. Cet hôtel avec spa se trouve à 3,4 km de Plage de Kep.
Rejoignez le spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage, et permettez qu'on prenne soin de vous. N'hésitez surtout pas à profiter des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment une piscine extérieure, un sauna et un service de location de vélos. Parmi les services et équipements offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et des barbecues à charbon. Une navette payante vous conduit jusqu'à la plage n deux temps trois mouvements.
Vous pourrez reprendre des forces à restaurant ou dans un des un café de cet hôtel. L'hébergement vous invite à rejoindre son bar/salon pour une petite pause bien méritée. Un petit déjeuner buffet gratuit est servi tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00.
Les équipements et services proposés incluent un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une réception ouverte 24 h/24 et une consigne à bagages. Cet hôtel dispose de 3 salles de réunions pouvant accueillir toutes sortes d'événements. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.
Les 84 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision à écran plat. L'accès gratuit à Internet (par câble) vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par câble. Une salle de bain privée avec une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et un bureau.
« 1. L'hôtel était propre et hygiénique, et le service était bon. Très prisé des touristes, il affichait complet la plupart des chambres. Le rez-de-chaussée était un peu humide, contrairement à l'étage.
2. L'annonce sur Ctrip était erronée. Elle indiquait la présence d'une cuisine, or aucune des chambres n'en était équipée. Le directeur de l'hôtel nous a montré les informations publiées, il est donc difficile de comprendre pourquoi Ctrip nous a induits en erreur. Par conséquent, nous n'avons pas pu préparer les fruits de mer achetés au marché aux crabes, ce qui nous a considérablement pénalisés.
3. Ctrip proposait différents types de chambres à des prix différents, mais après vérification auprès de l'hôtel, nous avons constaté qu'il s'agissait de la même chambre, de même taille et de même type. Une annonce mentionnait une chambre pour 3 personnes avec petit-déjeuner, tandis que l'autre l'indiquait pour 2. Ma réservation était pour 3 personnes, mais nous n'étions que 2, et l'hôtel n'avait jamais proposé de petit-déjeuner pour 3 personnes.
4. En raison des informations erronées de Ctrip, l'enregistrement a été compliqué et nous avons dû quitter l'hôtel un jour plus tôt. Ctrip a affirmé que la réservation n'était pas remboursable, ce que l'hôtel a contesté. Or, j'étais à la réception à ce moment-là, et l'hôtel a pleinement confirmé cette information. N'ayant pas encore reçu le paiement, l'argent était détenu par Ctrip, et non par l'hôtel. Ils ont finalement accepté de me rembourser et m'ont offert une enveloppe rouge symbolique de 36 yuans à titre de compensation, que je n'ai toujours pas reçue. »