Bonjour, mon mari et moi venons de rentrer chez nous après avoir passé 10 jours dans cet hôtel qui n'est certainement pas un hôtel 4 étoiles. Personnel toujours très serviable et sympathique. Chambre propre mais qui laisse un peu à désirer même si nous avions une des plus belles vues sur la mer... Mais le point sensible c'est le restaurant... Buffet de crudités bouillies (surgelées) et rôtisserie type pizza arancini ascolane et tout le reste froid et pâteux... Quant aux entrées, comme je suis allergique aux produits laitiers, j'ai toujours mangé des pâtes à la sauce tomate... Le riz était cru et avec du fromage!!! Je rappelle que le riz doit être crémé avec du beurre et non avec du fromage ! Les seconds plats laissaient ensuite à désirer... Le choix ne manquait pas, hein, mais le goût l'était ! Qualité de la nourriture comparable à une cantine... Et je pense avoir tout dit ! Serveurs très gentils et serviables. . . Mais cela ne suffit pas! Je dois ajouter que j'ai appris que c'est le sommet d'une chaîne d'hôtels et que certaines personnes m'ont dit que dans les autres, la nourriture était bien pire... pire? Malheureu*****t, Ischia a des restaurants chers et donc la nourriture de l'hôtel devrait être de haute qualité mais surtout et je le souligne, nous parlons d'un hôtel quatre étoiles ! De plus, l'hôtel ne dispose pas de navette ni de taxi privé et pour rejoindre la place (Piazza Cairoli) où il y a des bus il faut monter à pied et beaucoup et pareil pour le retour... Enfin le spa... .modeste et peu parfumé. Serviettes uniquement payantes et tisanes totalement absentes. Parfois il n'y a personne à l'entrée !!! Je conclus en disant qu'il y a deux piscines extérieures. L'un n'est pas chauffé et accessible uniquement l'été et l'autre est chauffé et toujours considéré comme accessible... C'est juste dommage qu'en sortant on attrape une broncho-pneumonie car le vent est toujours froid et fort ! L'accès à ce pool doit être non seulement externe mais également interne. Bref, décidément rejeté comme un hôtel 4 étoiles et à revoir. Vous savez quand ils disent... Oui... mais ? Ici... il ne manque rien mais aucune section ne mérite les 4 étoiles. Nous reviendrons certainement à Ischia car c'est magnifique et possède de fantastiques parcs thermaux !!! Nous changerons cependant d'hôtel.
Texte originalTraduction fournie par Google