Hôtels réservés sur Ctrip
Tout d'abord, le prix du service de prise en charge est scandaleux, 55 euros de l'aéroport à l'hôtel, nous avons attendu près d'une heure à la porte de l'aéroport avant de monter dans la voiture.
Après avoir séjourné quatre nuits à l'hôtel, je peux supporter les frais de service d'enregistrement pour quatre nuits. L'enregistrement fournit une bouteille d'eau, mais une seule bouteille ! ! !
Le plus exagéré, c'est que les frais en ligne incluent déjà les frais d'hébergement ! La réservation en ligne a été remise ! ! Je le récupérerai à nouveau hors ligne ! ! Et ça fait quatre nuits ! ! ! Le responsable de la réception ne veut que du liquide ! Ne glissez pas votre carte ! Pas de facture! Plus tard, j'ai vérifié auprès d'autres hôtels où mes amis ont séjourné, et la réservation en ligne avait déjà payé les taxes et frais. Nous nous sommes battus avec la réception pendant quatre jours ! Finalement, avant de partir, je ne supporte vraiment pas de payer !
Heureu*****t, Ctrip est très prévenant ! ! ! Nous avons contacté le service client et le service client a contacté l'hôtel. En conséquence, l'hôtel s'amusait. C'était clairement les mêmes frais d'hébergement. Elle a également menti à Ctrip en disant qu'il s'agissait d'une collecte mandatée par le gouvernement. Service client Ctrip directement nous a remboursé le trop-payé.
Texte originalTraduction fournie par Google