Grand Balyan Hotel & Restaurant

L'hôtel était très bien situé, avec des restaurants à proximité et à quelques pas du bazar et des mosquées. Le petit déjeuner était de bonne qualité et servi sur une jolie terrasse avec vue sur l'eau et la Mosquée Bleue. Ce qui distingue vraiment cet hôtel, c'est la gentillesse du personnel de la réception, de jour comme de nuit, ainsi que des dames présentes dans la salle du petit-déjeuner. Le personnel de la réception, en particulier Sophia le soir, était une mine d'informations et le jour de la réception, l'homme (il avait oublié son nom : () était un don de Dieu lorsque notre taxi ne s'est pas présenté, nous organisant un autre taxi pour que nous puissions prendre notre vol. Le l'hôtel était très propre et je le recommanderais à tous ceux qui séjournent à Istanbul

Très mauvais à éviter à tout prix. Chambres bruyantes, pire petit déjeuner jamais vu, petite propriété et personnel très défensif. Comparé aux autres hôtels de la région, cet hôtel est bien inférieur à la moyenne. Plus jamais.

Cet « hôtel » n’a rien à voir avec un hôtel ; cela ressemble plus à une auberge. Il est situé dans une rue très bruyante, entourée de nombreux magasins de gros. Il n'y a absolument aucune insonorisation dans le bâtiment ; on entend TOUT ce qui se passe dans la rue et à l'intérieur du bâtiment. Dormir la nuit était impossible à cause de la marche constante et des conversations bruyantes dans les couloirs. Le restaurant annoncé n'existe pas. Il n'existe que de nom et fonctionne uniquement pendant les heures de petit-déjeuner (de 8h00 à 10h00). Le petit déjeuner en lui-même est épouvantable. Le seul article quelque peu comestible était les œufs durs. Notamment, si vous arrivez pour le petit-déjeuner après 8h30, les œufs sont déjà froids et il n'y a aucun appareil pour les garder au chaud. Outre les œufs, ils proposent quelques types de fromages, de saucisses et de muesli. En substance, ceux qui préfèrent une alimentation saine ne trouveront rien de convenable. Il n'y a pas d'option pour le vrai café ; tout ce qui est disponible est un pot de café instantané Nescafé, tout simplement imbuvable. La pièce qui m'avait été assignée n'avait pas de fenêtres, ce qui rendait impossible l'accès à la lumière naturelle ou l'aération de la pièce. Heureusement, j'avais le droit de m'asseoir et de travailler dans le « restaurant », mais c'était loin d'être idéal car : a) il faisait incroyablement froid, b) c'était bruyant à cause du manque d'isolation phonique, c) le soir, des gens étranges se rassembleraient et fumeraient à l'INTÉRIEUR du bâtiment, ce qui est inacceptable pour quelqu'un d'Europe. Pendant quelques jours de très mauvais temps, avec une pluie incessante, tous les restaurants des environs ont été fermés. Je voulais commander de la nourriture en ligne, mais le service local « Getir » ne fonctionnait pas dans cette zone. En résumé : 1. J'ai pris mon petit-déjeuner dans un café, ce qui rend le service « petit-déjeuner inclus » inutile. 2. Je n'ai pas pu prendre de bons déjeuners et dîners en raison de l'absence de restaurant dans l'hôtel. 3. Je n'arrivais pas à bien dormir à cause du bruit constant. Je ne recommande pas cet endroit.

Je ne le recommande pas du tout. L'emplacement est très mauvais. La salle de bain est réservée aux animaux, pas aux humains. L'entrée de l'hôtel est très mauvaise. Personne ne vous aide à porter les sacs. La chambre n'est pas toujours propre. N'allez pas vers lui. Employés totalement non qualifiés. Bruit de la rue jusqu'à 22h. Je n'arrive pas à dormir à cause du bruit de la rue. La chambre est totalement dangereuse. N'importe quelle clé peut ouvrir la porte. Il n'y a pas d'armoire pour les vêtements. Tout va mal, mal, très, très mal. N'allez pas vers lui. Les voisins de l'hôtel sont tous un magasin de chaussures, ce qui est très dégoûtant

This hotel does not meet the rating in Booking 8.3. In the room where we were accommodated, there was no hot water and no pressure for us to use the bathroom, for which the hosts were informed, but nothing changed. The beds creaked and pieces of the base were missing. The toiletries were half used, obviously used. Access to the hotel by car is impossible, because it is located near a market and traffic is restricted from 10:00 to 18:00. We asked for a refund for 2 nights, which we paid in advance, but we were categorically refused. Our reservation in Booking was canceled by the hosts and we were blocked so that I could not leave a review and write a message to them. We were extremely disappointed!!!

Lovely room and shower, heating and air conditioning worked well. Breakfast was also fantastic, big selection of meat and cheeses with a fantastic view of the city. I have to say also the customer service was fantastic, with the front receptionist being a warm, friendly face

While the hotel was clean and the people friendly, it was super basic. No safe, no wardrobe, the bathroom fitted only one person. No bench space in the bathroom at all. Our bed was surrounded on 3 sides by walls so my wife had to climb over me to go to the bathroom. Our friends room was a little better. During the day Taxis can come to the door as the street is blocked off. It’s a 5 minute walk to the tram and Bazaar. It’s in the wholesale district so if you want bags or shoes it a great location. We stayed one night and then moved to the Novotel on the European side.

We paid a lot of money to have the best room in this hotel with no amneties that work (hair dryer, shower etcc). The room in 3nights was never cleaned or neither the bed done. The only positive thing of the hotel is the terrace and the balcony of our room. The hotel is far from the bus or metro. I have to say that everybody is very friendly but you should call this place a guesthouse not a hotel.