Violin Hotel Sultanahmet

Les installations sont vétustes et l'environnement est moyen. Bel emplacement. Les installations sont vétustes et l'environnement est moyen. Bel emplacement. Les installations sont vétustes et l'environnement est moyen. Bel emplacement. Les installations sont vétustes et l'environnement est moyen. Bel emplacement.

Hôtel familial. Très proche du centre. Des hôtes hospitaliers.

Très bon hôtel

Bien

Ma fille et propriétaire de l'hôtel a exigé que mon paiement pour la chambre d'hôtel n'ait pas été effectué et que je devais (encore) payer l'hôtel en totalité. Ils ont insisté pour que je retire l'argent. Sachant que j'avais payé via Booing.com/Last minute, j'ai refusé. Le propriétaire m'a dit de payer dans l'heure sinon il me vérifierait. À notre retour, le propriétaire, sa fille et ses deux frères me criaient dessus et exigeaient de manière agressive que je paie le montant total, ce que j'ai continué à refuser de faire. Ils étaient très intimidants et c'était effrayant de voir trois hommes adultes diriger leur colère et se montrer verbalement agressifs dans un petit hall. Finalement, ils m'ont dit de quitter le hall, sans savoir si le problème était résolu, si cela se reproduirait ni où j'enétais. Pour le reste des vacances, ils ne nettoyaient pas notre chambre ni ne fournissaient de serviettes propres et l'a ** osphère était extrêmement hostile et désagréable. Confirmé à la dernière minute par e-mail qu'ils avaient payé l'hôtel pour notre visite. En dehors de cela, il manquait beaucoup de choses dans la chambre qui, selon elle, étaient incluses, pas de canapé, pas de lit supplémentaire censé être disponible, pas de nécessaire à thé et à café et pas de coffre-fort, et la réception n'était pas non plus couverte 24 heures sur 24. Il y avait aussi une horrible odeur d'égouts provenant de la salle de bain. J'espère que les futurs voyageurs tiendront compte de cet avertissement et je vous conseillerais de dévier complètement de cet hôtel et si vous décidez pour une raison quelconque d'y rester, ne tombez pas dans le piège de l'arnaque qu'ils tentent de commettre.

Nous avons effectué une réservation via ***********. La réception de l'hôtel nous a poussé à payer en liquide car ma carte "ne fonctionne pas". Quand j'ai dit que je venais de l'utiliser dans le restaurant voisin, ils ont répondu que leur "système Internet ne fonctionnait pas avec les cartes". Nous avons donc dû payer la totalité de la somme en espèces et ils ont refusé de fournir un reçu officiel. Après cela, ils envoient des informations à Booking com selon lesquelles nous avons "annulé" et "jamais apparu" bien que nous y soyons restés. La suite de l'hôtel n'a pas de climatisation dans les chambres. Ils ne changent pas les serviettes tous les jours. Et ils ont trompé en disant que la suite avait une vue sur la mer - elle n'avait aucune vue. Endroit bon marché, surfait. Savoir.