Hôtels Rixos à Istanbul

Dès notre arrivée à l'hôtel, M. Volkan nous a accueillis avec un visage souriant à la réception. Il était très poli et attentionné, cela nous a vraiment réchauffé le cœur. :) Nous pouvons dire que l'hôtel a gagné des points dès notre arrivée, il est très bien situé, les chambres étaient impeccables, la vue était magnifique, c'était l'un des meilleurs et des plus attentionnés hôtels dans lesquels nous avons séjourné, je le recommande vivement 😍

Beautiful hotel with outstanding service, amazing food, and a fantastic location. My stay at Aliee Istanbul was overwhelmingly positive. The hotel itself is stunning — I loved the facilities, the attention to detail, and the artwork throughout. Staff were fantastic, welcoming, and attentive. I was greeted with a welcome drink and even received an upgrade, which was greatly appreciated. The food was exceptional. Breakfast was elaborate and spectacular — exactly the kind of experience I love. I didn’t manage to access the hotel bar due to a private function, which was a minor disappointment, but the coffee shop outside is incredible and definitely worth a visit. The room was beautiful, though initially on a noisy main street. They quickly accommodated my request for a better view. Later, road work at 2 a.m. forced a room change, which was handled immediately, and they provided a new room with a bathtub I had requested. A minor issue with the air conditioning was resolved promptly, and the duty manager offered a free massage as compensation. The concierge service was excellent, providing helpful suggestions. The only minor drawback was the day-trip company they recommended — it didn’t fully meet my itinerary and was a bit overpriced, but the hotel promptly arranged a refund. Overall, Aliee Istanbul combines beautiful design, exceptional food, thoughtful service, and a fantastic location. I would happily stay here again and again.

Super personnel de réception ! Nous avons été accueillis avec du jus de fruits fraîchement préparé et avons apporté des petites friandises tout au long de notre séjour. Chaque fois que nous demandions de l'aide ou plus d'eau, il n'y avait aucun problème. Très bien situé à proximité des principales rues piétonnes. Douze minutes à pied de la tour de Galata. Les installations étaient merveilleuses. Délicieux petit-déjeuner avec une variété de salades, viandes, fromages et plats locaux. Nous reviendrons certainement pour rester dans le futur !