Hôtel spa à Istanbul

Nous avons séjourné à l'hôtel du 7 au 16 février 2026 dans une chambre triple. La chambre était confortable, les lits douillets et les draps propres, mais il n'y avait pas de fenêtre (toutes les chambres triples sont ainsi, d'après le personnel). Une porte donnait sur un balcon situé à l'intérieur du bâtiment, que nous avons ouvert lorsqu'il faisait chaud et humide. Comme nous n'étions pas constamment dans la chambre et que nous arrivions le soir, l'absence de fenêtre ne nous a pas dérangés. Le personnel était très aimable et toujours prêt à rendre service. L'hôtel dispose d'un hammam, d'un sauna et d'une piscine ; nous en avons profité tous les soirs, et c'était parfait. 👍 Les petits déjeuners étaient délicieux, avec une vue imprenable. 😍 On s'en lasse forcément à la fin du séjour, mais on ne repart jamais le ventre vide. En résumé, nous avons été ravis de notre choix d'hôtel. 👌

De très belles vacances pour le Festival du Printemps, nous avons séjourné au Ritz pendant 9 nuits. Tous les serveurs sont très enthousiastes, les chambres sont grandes et propres, la nourriture est de haute qualité et les barmans sont professionnels. On se croirait en vacances, fortement recommandé !

L hôtel est magnifique Je ne regrette vraiment pas ma réservation Nous avions deux chambres de luxe L hôtel est propre les chambres sont nettoyées tous les jours les serviettes et peignoirs de bain changés Je reviendrai dans cet hôtel Vous avez la salle de sport La piscine chauffee le sauna et le hammam Gel douche shampoing après shampooing et crème pour le corps compris Des bouteilles d' eau tous les jours Nous avions. Le petit déjeuner qui est complét et varié Vous avez même des produits sans gluten Je recommande fortement cet hôtel allez-y les yeux fermés

L'emplacement de l'hôtel est excellent, toutes les attractions de la région de Fatih sont accessibles à pied. De nombreuses personnes écrivent dans des critiques sur le tramway bruyant - en fait, ce n'est pas si bruyant, cela ne nous a pas dérangé du tout, même si nous vivions au deuxième étage. Et il ne marche pas non plus la nuit. Mais il y avait un autre problème : il n'y avait pratiquement aucune isolation phonique du couloir, donc les conversations et les claquements de portes, surtout la nuit, causaient quelques désagréments. Le petit déjeuner est assez monotone et modeste, mais globalement normal et copieux. Tout était super avec le personnel, ils nous ont enregistrés avant même notre heure d'enregistrement. Il y a aussi des employés russophones pour qui c'est important. Notre chambre était triple, pas particulièrement spacieuse, mais propre et très confortable pour trois personnes, elles avaient toutes des lits doubles. Et nous n'étions dans la chambre que pour passer la nuit, sinon ça ne servait à rien d'aller à Istanbul)

La plupart des prises de courant de la chambre sont cassées. Les distributeurs de lessive (il n'y en a qu'un pour chaque usage) fonctionnent à peine. Certains luminaires sont cassés. Tout le reste est en bon état.

L'hôtel est particulièrement bon,  Il y a un service de réception, l'environnement et l'hygiène sont particulièrement parfaits,  J'avais réservé l'hôtel deux jours,  après avoir séjourné, je me sens particulièrement bien, a continué plusieurs nuits,

Je suis un client régulier du Gtower depuis de nombreuses années. C'est pourquoi j'ai été si déçu de mon dernier séjour. Hier, à notre arrivée dans la chambre, nous avons trouvé de la cendre de cigarette dans la soucoupe à thé. Le sol était également très sale, recouvert de poussière et de saletés fines. J'ai pris des photos et des vidéos. Je les ai transmises à Selin, la responsable des réservations. Elle m'a répondu que je devais le signaler à la réception et que je pouvais également publier un avis sur Google ou Trip.com, car cela ne la dérangeait « pas ». Ce sont ses mots exacts. Je trouve très peu professionnel et irrespectueux qu'une personne en position de responsabilité réagisse ainsi. Un responsable, en particulier, devrait s'efforcer de fidéliser les clients et non les inciter indirectement à publier des avis négatifs. Sinon, tout allait bien, mais ce comportement et l'état de la chambre sont inacceptables.

Ma première nuit a été catastrophique car l'alimentation électrique de ma chambre n'arrêtait pas de se couper et il leur a fallu près de 3 à 4 heures pour la réparer. Résultat : impossible de dormir et mes projets du lendemain matin sont tombés à l'eau. J'ai demandé au directeur de l'hôtel, M. Arda, une nuit supplémentaire (refusée), un transfert aéroport le jour de mon départ (refusé), un surclassement (refusé également). Finalement, M. Arda nous a promis un dîner offert au restaurant sur le toit, ce qui était formidable. Initialement, je comptais rester 3 nuits, mais j'ai prolongé mon séjour de 2 nuits grâce à M. Karem, à la réception. C'était le réceptionniste le plus gentil de l'hôtel. M. Karem et M. Arda nous ont été d'une grande aide et nous ont soutenus en toutes circonstances. Malheureusement, le reste du personnel était indifférent et désagréable. Je suis désolé, nous ne pouvons pas vous aider. Je reviendrai certainement. Merci à M. Arda et M. Karem ❤️ et enfin, merci à M. Servet qui nous a informés du service de navette gratuit proposé par l'hôtel pour se rendre à Taksim. Merci, DoubleTree Cordialement, Akif

Convenient location. Staff was helpful.

Cet hôtel est situé dans la Corne d'Or, dans le quartier européen d'Istanbul, à seulement 3 minutes à pied d'une gare routière. J'ai réservé une suite de luxe avec vue sur la mer et balcon. La chambre est au quatrième étage. Elle n'est pas grande. Il n'y a pas du tout de 43 mètres carrés marqués. Les installations sont anciennes et très moyennes. Le soi-disant ”luxe” signifie le luxe d'un grand balcon. Depuis le balcon, vous ne pouvez voir que la Baie de la Corne d'Or. Le petit déjeuner était plutôt bon et il y avait un nid d'abeilles.