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1 nuit
Commentaires des voyageurs
4.5/5
Excellent
62 évaluation
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Évaluations vérifiées
Emplacement4.5
Commodités4.5
Service4.5
Propreté4.5
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Toutes les évaluations(62)
Évaluations positives(41)
Évaluations avec photos/ vidéo(21)
Invité
Chambre de luxe
Séjour au août 2024
En couple
5 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 27 sept. 2024
This is one of the best options to stay in Jaffna. It’s not in the city centre, more on the outskirts of the city , there’s nothing around, so you basically plan your time in the resort. The hotel itself is nice , the rooms look a bit old but clean , there was no hot water in our room. The territory of the hotel is beautiful with the pool , restaurant, little museums to visit (ex bunkers). The food in the restaurant is yummy , the staff is friendly and polite, especially Scotty , he was very helpful and nice to us during our stay. Good experience at this hotel, just the water situation in the rooms should be improved.
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eashanl2020
Séjour au juin 2024
En famille
4.0/5
Très bien
Publiée le 16 juill. 2024
Bel établissement à Jaffna avec tout le confort moderne. Nous avions un lit bébé dans la chambre et une chaise haute dans l'espace restauration. Les repas sous forme de buffet Sri lankais et Européen permettent d'adapter les repas pour le bébé. Equipe professionnelle et attentive. Point négatif à la fin du séjour au moment du check out, il a fallut argumenter pendant 1h pour leur prouver que nous avions prépayer une partie de la chambre.
Réponse de l'établissement: Dear Guest, Thank you for your kind words about your stay at Fox Jaffna. We're delighted to hear that you enjoyed your experience and found our establishment to your liking. It's wonderful to know that we were able to accommodate your family's needs with the cot and high chair. Our team strives to provide a comfortable and enjoyable stay for all our guests, including our youngest visitors. We appreciate you recognizing the efforts of our staff. Their attentiveness is a testament to our commitment to excellent service. We hope to welcome you back to Fox Jaffna in the future. Warmly, The Management of Fox Resorts
Antoine V
Séjour au juin 2024
En famille
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 29 juill. 2024
Nous avons fait un arrêt de deux jours dans cet hôtel. Le service est impeccable. Tout le monde est aux petits soins pour vous. Les chambres sont tout à fait correctes et la literie confortable. La piscine est agréable après une journée de visite dans Jaffna. Le buffet est simple mais varié. À recommander pour une halte de 2 3 jours.
Réponse de l'établissement: Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience at Fox Jaffna. We're delighted to hear that you enjoyed your stay and found our service impeccable. It's wonderful that you found the rooms comfortable and the swimming pool a refreshing retreat after exploring the city. Your kind words about our staff and the buffet are greatly appreciated. We hope to welcome you back for another unforgettable stay at Fox Jaffna. Sincerely, The Management of Fox Resorts
Pascal27Eure
Séjour au janv. 2024
Voyage entre amis
3.0/5
Publiée le 21 fév. 2024
Les chambres sont correctes sans plus. Celle que nous occupons pres de la piscine est bruyante (bavardages des estivants au bord de la piscine) et mal insonorisée (bruits des chambres voisines). Le buffet ne comporte qu’une salade en entrée meme si les plats sont plutot bons. Le petit dejeuner est parcimonieux et limité. Jus de fruit rate, lait froid sur demande, thé noire trop fort … bref, il y a mieux à Jaffna ..’
Réponse de l'établissement: Dear Tres, Thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay at our hotel. We are actively exploring options to improve our amenities, and your feedback will be valuable in guiding this process. We are committed to continuously improving our food offerings, and your feedback helps us identify areas where we can enhance our buffet menus. We strive to ensure that our guests have a truly exceptional experience. We sincerely hope that you will visit us once again to demonstrate our commitment to providing excellent service and comfortable accommodations. Warm Regards, The Management of Fox Resorts
Invité
Séjour au nov. 2023
En famille
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 29 déc. 2023
Fox Jaffna was à tranquil retreat from the hustle and bustle of Jaffna. The rooms was well appointed and spacious. The pool was refreshing and at night a welcome relief from the heat and humidity. The meals were delicious! Both evening and breakfast was buffet style with ample selections. Our server throughout our stay was Scottie. He was delightful and courteous and helped us to get to know Jaffna a bit more. All staff we encountered were will to help and please us in any way! I would highly recommend a visit to Jaffna and a stay in this fabulous resort.
lynn_dd
Séjour au mai 2023
En couple
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 31 mai 2023
Très bel hotel ,chambre de luxe parfait.le.personnel.d une gentillesse extraordinaire. Le calme dans son jardin et piscine . Tout est bien . Le restaurant vous propose une carte peu honereuse. Il.y à la Wi-Fi partout et bien sûr la climatisation.
6/7
Réponse de l'établissement: Dear 1312xavier, Thank you for the wonderful review. We are very happy to hear that you had a great stay, enjoying every aspect of the Hotel. Hope to see you back again at Fox Resorts Jaffna. Best Regards, Team Fox Resorts
Le Gal Dominiqu... L
Séjour au oct. 2023
Voyage entre amis
4.0/5
Très bien
Publiée le 13 nov. 2023
Arrêt pour 2 nuits dans cet hôtel superbe. Chambre très confortables. Proche de la ville, la piscine est énorme, bien entretenue. Le buffet du soir et celui du matin sont très corrects. Tout serait parfait si les grilles de l'hôtel étaient fermées la nuit. Les chiens du voisinage se donnent rendez vous dans le jardin afin d'y tenir un concert canin.
Réponse de l'établissement: Hi, Thank you for choosing Fox Jaffna for your recent two-night stay, and for sharing your thoughts with us. We're delighted to hear that you enjoyed the large pool, comfortable room, and the convenience of being close to town. It's always rewarding to know that our guests appreciate the efforts we put into creating a pleasant and comfortable environment. We sincerely apologize for any inconvenience caused by the neighborhood dogs and their nighttime activities. Your feedback is valuable to us, and we take such concerns seriously. We will certainly explore options, including the possibility of closing the hotel gates at night to mitigate any disturbances and enhance the overall guest experience. We appreciate your understanding and thank you for bringing this matter to our attention. We hope that despite this, you had an enjoyable stay, and we look forward to the opportunity of welcoming you back in the future. If there's anything else you'd like to share or if you have any specific suggestions, please feel free to reach out. The Management of Fox Resorts
Laurane O
Séjour au août 2023
En couple
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 26 sept. 2023
Nous avons passé deux nuits à l’hôtel Fox Resort et tout était parfait. Accueil et service absolument irréprochable, tout est fait pour passer un séjour merveilleux, le personnel est aux petits soins. Jolie piscine, vraiment agréable. La nourriture est excellente, bravo au chef et à son équipe. La chambre est agréable, décorée avec charme, très bonne literie. Nous avons visiter les anciens bunkers transformés en musée et gallérie d’art, c’était très intéressant de découvrir l’histoire de Jaffna. Enfin, un grand bravo à cet hôtel pour mettre à disposition des bouteilles d’eau en verre et limiter le plastique qui est une vrai calamité au Sri Lanka.
Réponse de l'établissement: Dear Laurane Thank you for sharing the wonderful experience of your recent stay at Fox Jaffna with us. We are delighted to hear that you had a perfect stay and that everything exceeded your expectations. Your compliments on our impeccable welcome and service mean a lot to us. We take great pride in providing exceptional service to our guests, and it's delightful to know that our team's efforts were noteworthy. We are glad to hear that you enjoyed our nice swimming pool and we appreciate your kind words about the food. Furthermore, we are pleased that you found your room pleasant and charming, with comfortable bedding for a good night's sleep. We are also glad that you had the opportunity to visit the old bunkers transformed into a museum and art gallery. It's indeed an interesting way to discover the history of Jaffna. Lastly, we highly value environmental sustainability and are pleased that our efforts to limit plastic use and provide glass bottles of water resonated with you. It is our responsibility to contribute to a greener and more sustainable future. Thank you once again for your kind review. It was a pleasure to have you as our guest, and we hope to welcome you back to Fox Jaffna in the near future The Management of Fox Resorts
Invité
Séjour au déc. 2022
En famille
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 31 janv. 2023
Hotel super simpas! Rien à dire.. personnel à l écoute, les serveurs très gentilles.. Le repas est très bon! Le chef nous a même demandé ce qu'on souhaitait dîner et nous a préparé spécialement pour nous! Super piscine, chambre spacieux, très propre, nettoyé tous les jours. Nous avons passé un très bon séjours (7jours), on recommande vivement!
Réponse de l'établissement: Hi ManikSiva, Thank you for your review of Fox Resorts Jaffna. We are thrilled you had an excellent 7-day stay at our property and you enjoyed the pool, spacious rooms and personalised service b our team. We hope to see you again soon! Best regards The Management of Fox Resorts
Invité
Séjour au mars 2023
En couple
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 8 avr. 2023
Le Fox hôtel à Jaffna est un lieu gorgé d’histoire qui vous fera vivre une expérience hors du temps grâce à sa bâtisse coloniale du début du 20e le siècle. Le personnel y est aux petits soins et très professionnel. Spéciale dédicace à Amith qui sait être très proche de ses clients et s’assure de donner un service de très bonne qualité. L’hôtel dispose d’une belle piscine, d’un jardin très bien entretenu, d’un restaurant, d’une galerie d’arts et d’un musée qui vous feront découvrir une partie de l’histoire de Jaffna et sa Péninsule. Il n’est pas très grand ce qui vous fait très vite vous sentir chez vous 😉 La cuisine y est de bonne qualité et les chambres sont suffisamment spacieuses et très bien entretenues. Je recommande !
Réponse de l'établissement: Dear Diane, Thank you for your lovely review of Fox Resorts Jaffna. We are pleased to read that you enjoyed the garden, pool, restaurant, bunker museum and art gallery and our team's caring and professional service! We truly appreciate the recommendation of our property to other travellers and hope to see you again very soon! Best regards Team Fox Resorts
Invité
Séjour au mars 2023
En couple
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 8 avr. 2023
Excellent endroit très bien situe et resort de très bonne qualité et calme Très facile d accès pour l ensemble des sites principaux situés à Jaffna Le personnel est très impliqué et prend beaucoup de soin à la satisfaction des guests Endroit recommandé
Réponse de l'établissement: Dear Christophe, Thank you for your review of Fox Resorts Jaffna. We are so glad that you liked the location of our property and found it to be convenient to travel from. Our team is humbled by your kind comments and looks forward to welcoming you back! Best regards Team Fox Resorts
Invité
Séjour au déc. 2022
Autres
4.0/5
Très bien
Publiée le 12 janv. 2023
Situé sur KKS road à l'extérieur de la ville, bel hôtel avec ensemble de chambres donnant soit sur la piscine soit sur l'arrière de l'hôtel ou la vue est moins exotique. Les + : - Grand jardin tropical bien entretenu - Belle piscine propre avec de nombreux transats - Chambre et SDB spacieuses - Calme prédominant même si agité tôt le matin - Accueil agréable du personnel, souriant, serviable, chaleureux Les - : - SDB vieillissante : Robinetterie défectueuse - Petit déjeuner local sous forme de buffet mais peu de choix à l'occidental Hôtel agréable, calme, reposant autour de la piscine mais envahi par les mariages le week end dès 6:30 pour les photos et jusqu'a 23:00 pour les repas. Rapport qualité / prix intéressant malgré des rafraîchissements des SDB et chambres à prévoir rapidement. Note finale 4 / 5
Réponse de l'établissement: Hi Bruno, Thank you for taking the time to write such a detailed review on Fox Jaffna. We are pleased to know you liked the garden, pool, and rooms, and our team was welcoming and warm. Thank you for the constructive feedback too, we have looked into these areas with our teams, and improvements are already implemented. We hope that we will be able to see you again very soon! Best regards The Management of Fox Resorts
Invité
Séjour au déc. 2022
Voyageur d'affaires
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 5 janv. 2023
Un superbe hôtel dans l'ancienne demeure d'un maharaja, grande chambre parfaitement entretenue, excellente connexion wifi, bonne literie, eau chaude, tout confort, belle piscine, transats, délicieuse cuisine variée au restaurant, joli jardin avec des écureuils, au calme, une galerie d'art et une galerie avec d'anciennes photos de Jaffna et ses habitants... Même si c'est un des plus beaux hôtels (avec un excellent rapport qualité prix) dans lequel j'ai pu séjourner, ce que je retiendrai avant tout est l'accueil chaleureux, la gentillesse et le professionnalisme du personnel ! Merci !
Réponse de l'établissement: Dear Camille, Thank you for taking the time to write such a wonderfully detailed review of Fox Resorts Jaffna. We are so glad you liked everything about our property from the bedding to the bunker and swimming pool. Our team is very appreciative of your feedback and looks forward to welcoming you again soon! Best regards The Management of Fox Resorts
Cwgp
Séjour au nov. 2024
En famille
4.0/5
Très bien
Publiée le 6 déc. 2024
A very beautiful hotel with immaculate gardens and attentive and friendly staff. Quiet and comfortable rooms. A very clean pool. Limited variety of fruit and vegetables on offer for vegetarians, such that it would preclude a stay longer than 2 days.
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Réponse de l'établissement: Dear Guest, Thank you for sharing your feedback about your stay at Fox Jaffna. We're delighted to hear that you enjoyed the beautiful gardens and the attentive service of our staff. It's our goal to provide a peaceful and comfortable environment for all our guests. We hope to have the opportunity to welcome you back to Fox Jaffna in the future, and we assure you that we will strive to provide an even better experience. Sincerely, The Management of Fox Resorts
svennilsson06
Séjour au oct. 2024
Voyage entre amis
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 11 nov. 2024
Very nice Hotel and nice people speciellt Scoty god food and a nice pool and the room was terrific. We arrived the 11 th of nov and stayed for 2 nights and wish we could stay longer, but next time we will stay for longer time. So everything was just fine ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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Réponse de l'établissement: Dear Guest, We're thrilled to hear that you had such a wonderful stay at Fox Jaffna! It's fantastic to know that you enjoyed our friendly staff, especially Scotty, the delicious food, the refreshing pool, and the comfortable rooms. We're so glad you had a great time and hope to welcome you back for a longer stay in the future. Until then, safe travels! Sincerely, The Management of Fox Resorts