Name: City 118 Hotel Chain (Jinan Shanda Impression City)
Address: No.189 Huayuan Road (Lixia Software Park), Lixia District, Jinan, Shandong, 250000, China, No.189 Huayuan Road (Lixia Software Park), Mainland, Chine
Rating: 4.2

Invité

Chambre simple boutique

Séjour au déc. 2024

Seul

34 évaluation

3.0/5

Publiée le 2 janv. 2025

The toilet is next to bed, a little smelly. Even staff cleaned but smell is bad.

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Réponse de l'établissement: 尊敬的顧客您好，感謝您入住我們的酒店，因為您定的房間雖然出現了點異味，我們已經讓客房及時處理好，雖然有點小的問題，但我們還是很努力去服務好每一位顧客，給每一位顧客帶來家一樣的温馨感覺，酒店全體員工期待您的再次入住，祝您生活愉快。

Invité

Chambre premier à la mode (lit queen size)

Séjour au oct. 2024

Autres

31 évaluation

4.0/5

Très bien

Publiée le 21 oct. 2024

this hotel is very basic and in convenient location. easy walk to center and eateries and shops. they are right across from metro construction, so they are little noisy and dusty. the bathroom, unfortunately, was not up to my standards. the shower floor was rusty and needed a good upgrade. The service, however, was excellent. the front desk lady and man were so gracious, sincere, and hardworking, and they attended to my requests with smiling face. their service was what made me happy to stay there.

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Réponse de l'établissement: 感謝您的好評，我們的房間舒適，價格實惠，服務周到，周圍交通便利，往西不遠是大明湖火車站，繼續往西就是老火車站濟南站啦，購物方便，酒店旁美食也很多，距離大明湖、趵突泉、五龍潭、黑虎泉、泉城廣場都很近，是您出門旅遊、出差的好去處，歡迎您再次光臨！祝您萬事順遂！

Owesman

Chambre premier à la mode (lit queen size)

Séjour au nov. 2024

Seul

5 évaluation

4.2/5

Très bien

Publiée le 2 déc. 2024

Easy to access the city’s most popular places

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Réponse de l'établissement: 感謝您的好評，我們的房間舒適，價格實惠，服務周到，周圍交通便利，往西不遠是大明湖火車站，繼續往西就是老火車站濟南站啦，購物方便，酒店旁美食也很多，距離大明湖、趵突泉、五龍潭、黑虎泉、泉城廣場都很近，是您出門旅遊、出差的好去處，歡迎您再次光臨！祝您萬事順遂！

Dorcas Gomes Freitas

Chambre premier à la mode (lit queen size)

Séjour au nov. 2024

Voyage entre amis

1 évaluation

5.0/5

Exceptionnel

Publiée le 24 nov. 2024

Nice place located in convenient area.

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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

MD SHAHRIAR HAQUE

Chambre simple boutique

Séjour au sept. 2024

Seul

3 évaluation

4.5/5

Excellent

Publiée le 4 sept. 2024

They’re helpful and kind behavior

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Réponse de l'établissement: 在這個熙熙攘攘的塵世，人與人之間有着命定的機緣，正式這種機緣使我們註定相遇安韻酒店山大印象城店，感受小店帶給您家一般的温暖。願您擁有美麗的一刻、快樂的一天、平安的一年、幸福到永遠！

Invité

Chambre premier à la mode (lit queen size)

Séjour au mars 2025

Autres

2 évaluation

4.0/5

Très bien

Publiée le 9 mars 2025

房間乾淨，衞生間有點小瑕疵，價格優惠，隔音不好，停車四塊一小時，不免費，不開車性價比挺高

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Réponse de l'établissement: 非常感謝您反饋停車費用的問題，我們完全理解您的感受。目前的停車費確實不低，但周邊配套資源也很豐富。酒店右手邊大約15米有個停車場2塊一小時，開車的朋友入住前聯繫酒店可指引車輛到指定停車場。非常感謝您指出隔音問題，帶小孩子入住的顧客可能都比較興奮，是我們工作沒做好。現在我們給您準備了降噪耳塞應急，其次如果需要安靜請第一時間與前台聯繫，我們會根據客人需求提供更幽靜舒適的房間，再次感謝您的評論，希望您下次再來，我們將繼續加強服務質量，一定讓您滿意而歸。

Invité

Chambre premier à la mode (lit queen size)

Séjour au fév. 2025

En couple

7 évaluation

5.0/5

Exceptionnel

Publiée le 18 fév. 2025

超級好，環境也好，出行方便，喜歡喜歡喜歡，下次還住這個，服務態度好，超級好，很喜歡，超級方便，哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈

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Réponse de l'établissement: 感謝您的好評，我們的房間舒適，價格實惠，服務周到，周圍交通便利，往西不遠是大明湖火車站，繼續往西就是老火車站濟南站啦，購物方便，酒店旁美食也很多，距離大明湖、趵突泉、五龍潭、黑虎泉、泉城廣場都很近，是您出門旅遊、出差的好去處，歡迎您再次光臨！祝您萬事順遂！

Invité

Chambre standard Supérieure

Séjour au sept. 2024

Voyageur d'affaires

1 évaluation

5.0/5

Exceptionnel

Publiée le 26 sept. 2024

首先，酒店位置很好，附近小吃特別多，交通很方便。一進門前台小姐姐很温柔的主動打招呼，給我介紹了房間。給人的感覺很温馨。房間裏面很乾凈，房間也挺大的，窗户很大，採光很好，床單被罩什麼的都是新的，床墊很舒服，洗護用品也特別好用。另外，我有幾份文件需要打印，詢問前台到哪打印，前台小姐姐很熱情的在前台給我打印好了，還推薦了幾家我附近性價比高的飯店。

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Réponse de l'établissement: 在這個熙熙攘攘的塵世，人與人之間有着命定的機緣，正式這種機緣使我們註定相遇安韻酒店山大印象城店，感受小店帶給您家一般的温暖。願您擁有美麗的一刻、快樂的一天、平安的一年、幸福到永遠！

Invité

Chambre premier à la mode (lit queen size)

Séjour au fév. 2025

En famille

2 évaluation

4.7/5

Extraordinaire

Publiée le 16 fév. 2025

房間不暖和，其他很好

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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人，非常抱歉您在我們酒店的體驗不夠愉快。我們理解每個人對温度的感受都不同。下次如果您覺得空調冷，您可以隨時聯繫我們的前台，我們會為您調整到最舒適的温度。感謝您的反饋，我們將不斷努力改進服務質量。

Invité

Chambre standard Supérieure

Séjour au oct. 2024

Autres

8 évaluation

5.0/5

Exceptionnel

Publiée le 15 oct. 2024

酒店位置很好，離趵突泉，大明湖都很近，昨天去趵突泉拍的照片很美，玩累了回來酒店美美的睡上一覺，酒店環境還可以的，床上用品乾淨，洗漱用品也齊全

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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

Parery

Chambre premier à la mode (lit queen size)

Séjour au sept. 2024

En famille

3 évaluation

4.0/5

Très bien

Publiée le 7 sept. 2024

ห้องดี เสียอย่างเดียวกลิ่นท่อในห้องน้ำแรงมาก ส่งกลิ่นออกไปในห้องนอน กลิ่นแรงอยู่ ได้ห้องชั้น6 ลิฟมีแค่5ชั้น ต้องเดินขึ่นไปเอง ใกล้สถานที่ท่องเที่ยว

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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

Invité

Chambre premier à la mode (lit queen size)

Séjour au déc. 2024

Voyage entre amis

1 évaluation

5.0/5

Exceptionnel

Publiée le 21 déc. 2024

位置很好，前台服務很好，房間很乾凈，值得推薦

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Réponse de l'établissement: 感謝您的好評，我們的房間舒適，價格實惠，服務周到，周圍交通便利，往西不遠是大明湖火車站，繼續往西就是老火車站濟南站啦，購物方便，酒店旁美食也很多，距離大明湖、趵突泉、五龍潭、黑虎泉、泉城廣場都很近，是您出門旅遊、出差的好去處，歡迎您再次光臨！祝您萬事順遂！

Mont-River

Chambre premier à la mode (lit queen size)

Séjour au fév. 2025

Seul

1 évaluation

3.5/5

Publiée le 9 fév. 2025

環境：酒店位置很好，打車、乘公交都很方便服務：前台態度也很好，有問題打電話很快就給解決設施：有點差，我住六樓，沒有直達的電梯，需要從五樓爬一層樓梯；馬桶漏水，很滑，沒有防滑墊；地板老化，起翹凹陷有點絆腳；隔音還可以，基本聽不到什麼聲音衞生：天花板、紙巾盒裡有蜘蛛網，窗户和地板可能不擦，有很厚的灰塵

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Réponse de l'établissement: 感謝您的選擇和入住，對於您反映的衞生問題，我們深感抱歉。我們已經針對該問題進行了整改，並加強了房間清潔和消毒流程，確保每位客人都能享受到乾淨舒適的住宿環境。對於您提出的設施問題，我們深感歉意。我們已經安排專業人員進行了維修，並定期進行自我檢查，以確保提供更優質的住宿體驗。感謝您的監督，我們會持續改進。期待您再次入住，享受更好的設施！