Pour garantir l'authenticité des notes affichées, nous ne nous limitons pas à un simple calcul de moyenne. Nous appliquons plutôt une méthodologie scientifique qui intègre deux facteurs essentiels : la fiabilité des avis et l'actualité des expériences des clients, afin d'établir une évaluation finale précise.
Avis vérifiés
Emplacement8.4
Commodités7.8
Service8.1
Propreté7.6
Filtrer par :
Trier par :
Toutes les évaluations(115)
Évaluations positives(100)
Évaluations avec photos/ vidéo(19)
Très bon rapport qualité-prix(13)
Service remarquable(12)
Bien situé(12)
Situé au centre-ville(10)
Déplacements aisés(8)
Odeur étrange dans la chambre(5)
Évaluations négatives(15)
cgerow
Chambre supérieure (petit lit double, non fumeurs)
Séjour au mars 2025
En couple
25 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 17 avr. 2025
Cet hôtel répondait parfaitement à nos besoins, mais la chambre était assez sale, surtout la salle de bain ! Je recommande à l'équipe de nettoyage de vérifier la propreté lors du prochain nettoyage des toilettes. J'espère que toutes les chambres ne seront pas comme ça !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre hôtel. Nous reconnaissons toutefois que cet incident a causé un désagrément majeur à nos clients, car nous n'avons pas pu leur offrir un environnement confortable. Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour améliorer nos services et nos opérations à l'avenir. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Utilisateur anonyme
Chambre supérieure (petit lit double, non fumeurs)
Séjour au sept. 2025
Seul
3 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 19 oct. 2025
pretty good place to stay as it's pretty close to the tram and it's located in the centre of town. there was only one elevator for this specific branch so it could get a bit annoying. there's also no coin laundry service but there's one located just right beside but it's pretty costly.
Traduire
Réponse de l'établissement: Thank you very much for staying at HOTEL MYSTAYS Kagoshima Tenmonkan No. 2.All of our staff are very happy that you took the time to leave us your feedback despite your busy schedule.We will not rest on our laurels and will continue to strive to improve our services, so we hope you will continue to patronize us in the future.All of our staff look forward to seeing you again.HOTEL MYSTAYS Kagoshima Tenmonkan Anex Front Desk
Andromedia
Chambre supérieure (petit lit double, non fumeurs)
Séjour au déc. 2024
Seul
6 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 10 fév. 2025
The location is good and there is a laundry outside the hotel. Overall it’s very convenient.
Traduire
Réponse de l'établissement: Thank you for staying at HOTEL MYSTAYS Kagoshima Tenmonkan Annex.Our hotel is located in the downtown area of Tenmonkan, so it is very convenient and has been well received by many customers.We will not rest on our laurels and will continue to strive to improve our service, so we hope you will continue to use our hotel in the future.All our staff look forward to welcoming you back again.HOTEL MYSTAYS Kagoshima Tenmonkan Annex
Invité
Chambre lit queen standard
Séjour au mars 2025
Affaires
2 évaluation
7.5/10
Publiée le 10 avr. 2025
Too noisy room near elevator
Traduire
Réponse de l'établissement: Thank you for staying at HOTEL MYSTAYS Kagoshima Tenmonkan Annex.We apologize for any inconvenience caused during your stay.The room type I used this time was a queen room.We only have one queen room in our hotel so we are unable to offer you an alternative room.Another problem is that the structure of the elevator makes it difficult to make improvements.The twin room is located far from the elevator, so please be careful the next time you use the room.Finally, we would like to thank you for taking the time out of your busy schedule to provide us with your feedback.HOTEL MYSTAYS Kagoshima Tenmonkan Annex Front Desk
Invité
Chambre supérieure (petit lit double, non fumeurs)
Séjour au mars 2024
En couple
1 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 27 mai 2024
Super convenience!
Close to center street and easy to walk to airport bus stop
Traduire
Réponse de l'établissement: Thank you very much for using HOTEL MYSTAYS Kagoshima Tenmonkan Annex.We are glad to hear that you were satisfied with your stay.We hope that we can make your travel memories even better.Hotel Mystays Kagoshima Tenmonkan Annex front
Invité
Séjour au fév. 2024
En couple
1 évaluation
7.5/10
Publiée le 22 mars 2024
it was very beautifull
Traduire
Réponse de l'établissement: Thank you very much for using HOTEL MYSTAYS Kagoshima Tenmonkan Annex.We are also very happy to hear that you were satisfied with your stay.We hope that you will visit us again when you are in the area.Hotel MyStays Kagoshima Tenmonkan Annex Front
Invité
Séjour au janv. 2023
En couple
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 11 fév. 2023
Good service
Traduire
Réponse de l'établissement: Thank you for staying at HOTEL MYSTAYS Kagoshima Tenmonkan Annex. We appreciate you taking the time to write to us.We are glad to hear that you enjoyed a comfortable stay at our hotel.Our staff hopes that you choose to stay with us again in the future.HOTEL MYSTAYS Kagoshima Tenmonkan Annex FrontDesk
Réponse de l'établissement: 非常感謝您入住 HOTEL MYSTAYS 鹿兒島天文館 2 號店。然而,儘管您入住,我們仍對房間清潔給您帶來的不便深表歉意。我們非常小心地進行清潔,對於造成的不便,我們深表歉意。我們將考慮您的反饋並努力改進我們的運營。最後,非常感謝您的反饋。MYSTAYS 鹿兒島天文館2號店前台
kotott
Chambre supérieure (petit lit double, non fumeurs)
Réponse de l'établissement: この度は、ホテルマイステイズ鹿児島天文館2番館をご利用頂き誠にありがとうございます。お客さんの仰る通り当ホテルは、繁華街の中心地に位置している為、観光やビジネス利用などの幅広いお客様からご好評をいただいております。今後もお客様にお喜びいただける様にスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。ホテルマイステイズ鹿児島天文館2番館フロント
Invité
Chambre (petit lit double, non fumeurs)
Séjour au juill. 2025
En famille
4 évaluation
6.0/10
Publiée le 16 août 2025
交通方便 到水族館很近
Traduire
Réponse de l'établissement: 非常感謝您入住MYSTAYS 鹿兒島天文館2號飯店。我們很高興聽到您對此住宿感到滿意。我們將繼續努力提升服務,讓賓客繼續感到滿足。MYSTAYS 鹿兒島天文館2號飯店 前台
사뮤엘리
Chambre supérieure (petit lit double, non fumeurs)
Réponse de l'établissement: 이번에는 호텔 마이스테이즈 가고시마 천문관 아넥스를 이용해 주셔서 감사합니다.바쁜 가운데 감상해 주셔서, 종업원 일동 매우 기뻐합니다.저희 호텔은 천문관이라고 하는 번화가에 있으므로, 쇼핑이나 식사, 대중교통기관의 편리성이 뛰어납니다.또, 이번의 평가에 응하지 않고, 고객이 만족하실 수 있도록 서비스 향상에 노력하겠습니다.또한 방문을 종업원 일동심보다 기다리고 있습니다.호텔 마이스테이스 가고시마 천문관 아넥스
Invité
Chambre supérieure (petit lit double, non fumeurs)
Séjour au sept. 2025
En couple
1 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 27 oct. 2025
Nhân viên nhiệt tình , thân thiện . Nếu có dịp tôi sẽ quay lại nơi này !
Traduire
Réponse de l'établissement: Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã lưu trú tại KHÁCH SẠN MYSTAYS Kagoshima Tenmonkan Annex.Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với kỳ nghỉ của mình.Chúng tôi sẽ không ngủ quên trên chiến thắng và sẽ tiếp tục nỗ lực cải thiện dịch vụ, vì vậy chúng tôi hy vọng quý khách sẽ tiếp tục lựa chọn chúng tôi vào lần tới.Toàn thể nhân viên của chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại.KHÁCH SẠN MYSTAYS Kagoshima Tenmonkan Annex
永田 トゥイ(phương thuỳ)
Chambre double standard non fumeur
Séjour au juill. 2025
En couple
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 23 août 2025
Tốt , tôi thích khách sạn này vừa rẻ lại nằm ở vị trí thuận lợi tiện trên đường tôi đi lại
Traduire
Réponse de l'établissement: Cảm ơn quý khách đã lưu trú tại KHÁCH SẠN MYSTAYS Kagoshima Tenmonkan Annex.Toàn thể nhân viên của chúng tôi rất vinh dự nhận được phản hồi của quý khách dù lịch trình bận rộn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách hài lòng với kỳ nghỉ của mình.Vì khách sạn của chúng tôi nằm ở khu vực trung tâm thành phố, rất thuận tiện cho việc di chuyển bằng phương tiện công cộng, mua sắm, ăn uống, v.v. và đã được nhiều khách hàng đón nhận.Ngoài ra, giá phòng có thể thay đổi hàng ngày, vì vậy chúng tôi hy vọng quý khách sẽ quay lại khách sạn vào thời điểm thuận tiện nhất.Toàn thể nhân viên của chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại.KHÁCH SẠN MYSTAYS Kagoshima Tenmonkan Annex Quầy lễ tân
Réponse de l'établissement: この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館2番館をご利用いただき、誠にありがとうございました。シャワーの温度調整のダイアルに不備があったとの事で、大変申し訳ございませんでした。清掃時に確認ができておらず、大変お恥ずかしい限りでございます。今後はこの様なことが無いように、今一度確認体制を見直して参りたいと思います。宜しければ、次回以降もご利用をご検討していただけますと幸いでございます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。ホテルマイステイズ鹿児島天文館2番館 フロント