Évaluations de Holiday Inn Express Kaiserslautern

Clean, Helpfull, Location was perfect for us. Lots of places to eat around the hotel. And a nice private parking. We could put the bikes up front and the breakfast was great to.

1. 我們住的房間空調不工作，第一天服務員很敷衍，給我們拿了個電風扇；第二天晚上找了很久，酒店經理説才上來看，回覆我們空調不是有風嗎，而且之前有客户投訴空調聲音過大，所以風調小了；試問：18度的空調，就算風調小了，兩個人18平米的房間空間，會熱的直冒汗？？？ 2. 針對這個問題，酒店經理在房間在房間指手畫腳，聲音吵架一樣，是覺得我們是外國人，所以説德語也無所謂是嗎？ 3. 我們要換酒店，反饋無法退款，試問哪家酒店空調壞了能牛成這樣覺得不是酒店自身的問題？那這個房間怕是老早就不會對外開放了。 體驗感非常差

有無障礙房間 好大

Sehr gutes und sauberes Hotel. Lage direkt an der Autobahn. Frühstück ist sehr gut, es fehlt jedoch das Rührei und Bacon. Sauberkeit ist sehr gut. Kosmetikartikel stehen auf dem Zimmer bereit. Wenn etwas weiteres benötigt wird, gibt es diese vom Zimmerservice

Gutes business hotel sehr gut an der Autobahn gelegen. Aber auch nah genug um alle wichtige. Lokalitäten in kaiserautrn schnell und bequem zu erreichen. 5 Euro pro Nacht kostet das parken auf dem hotel eignen Parkplatz direkt vor dem hotel. Leider keinerlei lade Infrastruktur für Elektro Fahrzeuge. Etwas schade und sehr kurz gedacht zumal das hotel recht neu ist. Die Zimmer sind funktional und sehr sauber und die Rezeption 24 Stunden besetzt

Gut gerne wieder