Notre séjour s’annonçait parfait , bel hôtel , excellente situation , magnifique piscine , accès à la plage , chambre vue sur mer. De vue sur mer nous n’en avions qu’un sentiment mitigé , chambre située au premier étage , juste au-dessus de l’entrée du bâtiment principal , vue à gauche sur le restaurant avec le bruit qui va avec , dès 06.00 du matin pour la mise en place jusqu’à 22.00 au moins heure de fermeture théorique , et à droite le bar jusqu’à 01.00. Oui , vue sur mer , mais du premier étage , d’abord un palmier , ensuite le bar , la piscine et ensuite la …mer. Donc dès le premier jour , nous demandons à la réception s’il est possible d’obtenir une autre chambre au calme , et , même si un supplément était justifié pour un surclassement. nous obtenons finalement une chambre dans l’aile gauche du bâtiment , vue mer et montagne , mais au calme…après avoir rempli un formulaire qui stipulait que nous n’introduirions aucune plainte auprès de TUI et que nous avions obtenu une chambre conforme à nos souhaits…C’est que visiblement ce genre de problème soit courant dans cet hôtel. Chambre au même prix , ce dont je doute… Ainsi donc , nouvelle chambre , mais nouveaux soucis , dès 06.00 le bruit incessant des chariots en cuisine (nous sommes au deuxième étage !!!) , et surprise un gigantesque générateur se met en fonction par trois fois et ce , dès 07.10 du matin. Au bout de trois jours , nous trouvons étrange que les draps ne soient pas changés , et donc je demande aux femmes de ménage de les changer. Ce qui est chose faite , les draps sont déposés sur le lit , à nous de faire le reste… Les jours suivants , la même chose , les mêmes draps qui avaient été remplacés , pliés sur le lit , les taies même pas alignées. J’émettrais également des doutes quant à la rigueur du nettoyage de notre chambre , le covid a bon dos. Je vous passe évidemment le temps d’attente pour le service de boissons au restaurant , qui dépendait grandement de la bonne volonté du serveur. Nous avions privilégié les repas à l’extérieur , parce qu’à l’intérieur , le bruit ambiant se rapprochait plus d’une cantine scolaire que de l’établissement cinq étoiles. Cela fait plus de vingt ans que nous passons d’agréables vacances en Grèce , dans des établissements de différents niveaux du 2 à 4 étoiles , mais aucun ne nous avait déçu. J’ose à peine imaginer les impressions laissées par cet hôtel à des touristes qui séjournent pour la première fois en Grèce. « Si 5 * ressemblent à ça… » Heureusement ce n’est pas le cas , et ici nous avons fait la malheureuse expérience d’un hôtel ou nous ne séjournerons plus, et que nous déconseillons vivement. Ce qui est dommage , c’est que la nonchalance et le « je m’en foutisme » de certaines personnes parviennent à gâcher le professionnalisme et le sens du travail du personnel consciencieux et tirent le niveau vers le bas.