Lyda Hotel

Faite attention en réservant dans cette hôtel ! Vous choisissez une chambre vue sur piscine que vous payer en supplément mais on vous donne une chambre vue sur un muret (il appel cela vue sur jardin). Des notre arrivée nous avons signalé ce problème à la réception, on nous a demander de patienter jusqu'au lendemain pour avoir la bonne chambre. Le lendemain, une dame qui je pense était la patronne nous a envoyer complètement sur les roses en parlant agressivement et sans même nous laisser parler (ne parlant ni Grec ni anglais je lui ai proposer le traducteur grec sur mon téléphone qu'elle a refuser... et le personnel ne se donne pas la peine de parler un minimum Français alors que l'hôtel est remplis de clients Français) . Sa réponse à notre problème était soit vous rester dans la chambre dans laquelle vous êtes soit vous prenez une chambre coter montagne soit vous dégager (et ce sont ses mots !) . Aucun professionnalisme et le sourire et la gentillesse sont en option chez cette dame exécrable (d'ailleurs concernant le personnel, ils se compte sur les doigt d'une main ceux qui sont souriant et sympa). la moindre des choses quand on est professionnel : d'une on ne répond pas comme cela et de 2 on reconnait son erreur. (erreur de chambre qu'elle a reconnu auprès de mon tour operateur). nous avons eu notre chambre au 3eme jour (sur 7) avec beaucoup de persévérance. A fuir si vous voulez mon avis. le tourisme les fait vivre mais a priori se permette de nous traiter de la sorte sans scrupule. Je joint en photo notre superbe vue sur piscine ...

L'équipe est super et heureusement, point de vu nourriture et chambre pas terrible, la localisation pas terrible. Merci à l'équipe pour ces 10 jours. Quand les chambres auront des volets et que la nourriture ce sera amélioré, peux être que l'on reviendra. Petite pensée à la bonne petite personne qui a été toujours de bonne humeur avec ces 2 couettes Crétoise.

La nourriture, exécrable,la piscine, dégoûtante, rien à proximité,la plage est loin,les chambres,bon,dans leur jus,l architecture, c'est le seul point que nous avons appréciés. Franchement, endroit à éviter

Hôtel calme et accueillant pour ceux qui cherchent la tranquillité, a proximité de Heraklion et bien desservi. Nous avons passé un bon moment avec un choix large d'activités, et les employés du Lydia sont au top! A découvrir !

Hôtel super , accueil parfait serveur très chaleureux chef cuisto 👍👍et animateur au top je recommande disco quizzz Karoke !!! En famille ou entre amis c est génial on va sûrement y revenir 🎉🎉🎉 😊😊😊😊😜😜

Passé par Leclerc voyage via agence Voyamar hôtel lydia 3 crête en all inclusive cocktails payants 1 seul animateur Carlos il faudrait un femme avec lui nourriture basique chambres propreté moyenne attention au transfert aéroport hôtel Leclerc voyage devrait retirer voyamar de son catalogue

L'hôtel club Lyda est dans son jus. Les chambres sont vieillottes mais propres, certaines sont quasi au sous-sol (rez de jardin) d'autres n'ont pas de vue mer ou piscine mais plutôt market et zone de soirée donc très très bruyantes jusque 23h. En cas d'excursion très matinales cela peut causer un désagrément. Les piscines par contre ont une eau douteuse et trouble. La nourriture n'est pas bonne et récurrente : si vous aimez les frites, les pâtes et la pastèque alors vous serez servis !!! Le all inclusive n'en est pas un. Eau, bière, raki, ouzo et faux whisky de mauvaises qualité. Le personnel est pas très sympa. Les excursions proposées sont très bien mais très cher. L'animateur CARLOS porte l'hôtel à lui tout seul. Il fait avec le peu de moyens dont il dispose et s'occupe que des jeunes C'est cela que je garderai en tête. Proche des regular bus, cela peut convenir pour se déplacer pour pas cher. La plage à proximité (15' à pieds / Kato Gouvès) est correcte et peut disposer de transats et de parasols pour 3€50 la journée pour les plus exigeants. séjour en somme, même si les points noirs sont le restaurant (nourriture dégueulasse, il n'y a pas d'autres mots alors que la Crète regorge de très bons produits)

L'hôtel club Lyda est dans son jus. Les chambres sont vieillottes mais propres, certaines sont quasi au sous-sol (rez de jardin) d'autres n'ont pas de vue mer ou piscine mais plutôt market et zone de soirée donc très très bruyantes jusque 23h. En cas d'excursion très matinales cela peut causer un désagrément. Les piscines par contre ont une eau douteuse et trouble. La nourriture n'est pas bonne et récurrente : si vous aimez les frites, les pâtes et la pastèque alors vous serez servis !!! Le all inclusive n'en est pas un. Eau, bière, raki, ouzo et faux whisky de mauvaises qualité. Le personnel est gentil. Les excursions proposées sont très bien. Si vous tombez sur un guide qui s'appelle Ioanisse alors ce sera le top. Il est très cultivé et vous apprendrez bcp de choses. L'animateur CARLOS porte l'hôtel à lui tout seul. Il fait avec le peu de moyens dont il dispose et est très sympa. Le club est propice aux rencontres. C'est cela que je garderai en tête. Proche des regular bus, cela peut convenir pour se déplacer pour pas cher. La plage à proximité (15' à pieds / Kato Gouvès) est correcte et peut disposer de transats et de parasols pour 3€50 la journée pour les plus exigeants. Bon séjour en somme, même si les points noirs sont le restaurant (nourriture dégueulasse, il n'y a pas d'autres mots alors que la Crète regorge de très bons produits) et l'état des chambres, même si la literie est bonne. Attention aux tour operator : les prix peuvent varier énormément entre Promovacances / Carrefour et Myanmar).

Très bon séjour l animateur Carlos est très sympa il mais de lanbiance dans l hôtel très chaleureux avec les clients de hôtel et ces animation sont top je pense que s il il était pas là ça serait différent à part ça l hôtel est un peut vieillot et le reste du personnel est très conpetent