Avis : Muang Samui Spa Resort

Chambre jolie mais lit inconfortable et la lumière entre de partout et le pire la porte des toilettes ajourée on ne peut pas aller au wc tranquille. Le service est vraiment mauvais à la réception. Le déjeuner est moyen, beaucoup de fruits… On ne reviendra pas ici.

Cet hôtel a une atmosphère très naturelle et thaïlandaise. Mon enfant était content car il y avait beaucoup d’arbres et il pouvait voir beaucoup d’animaux et d’insectes comme des grenouilles, des lézards, des oiseaux, des poissons et des escargots ! La piscine de l'hôtel était petite, mais j'avais l'impression d'être au paradis en mangeant tout en regardant le lever du soleil au restaurant juste à côté. Le personnel était sympathique et gentil. Cependant, je me suis renseigné auprès de Trip.com à l'avance et j'ai découvert que si je devais partager un lit avec un enfant, je devrais payer un supplément de 500 bahts pour le petit-déjeuner, pour un total de 1 000 bahts pour deux jours. Après l'enregistrement, un peu plus tard, le personnel m'a demandé de payer 4 000 bahts pour un supplément de 2 000 bahts par enfant. Quand j'ai expliqué que je n'avais pas fait de réservation comme ça, ils ont dit qu'ils me donneraient 1 500 bahts chacun, soit 3 000 bahts.;;;; J'ai clairement indiqué que je n'avais pas besoin d'un lit supplémentaire et que je partagerais un lit, et c'est seulement alors qu'ils m'ont demandé de signer pour le petit-déjeuner supplémentaire de 1 000 bahts. J'étais bouleversé, et même si j'avais déjà demandé à l'hôtel et reçu une réponse, c'était vraiment désagréable de devoir faire face à ce genre de problème en vacances. Même si je me renseigne et me renseigne à l'avance, je dois répéter la même chose et argumenter, ce qui est fatiguant et frustrant. Veuillez prendre note des demandes et des réponses de nos clients et nous espérons que cela nous aidera à devenir le meilleur hôtel de Thaïlande où de tels incidents ne se produisent pas.

Excellent hôtel, très bien situé. Personnel très poli. Nous avons été très surpris de décorer la chambre pour mon anniversaire. J'ai beaucoup aimé tout. Il faut absolument revenir

J'ai séjourné ici pendant 10 jours et j'ai été très heureux. Bien que l'hôtel soit petit, la conception du jardin est très solide. L'anti-moustique dans la chambre est également très bon. La plage est relativement peu profonde à marée basse et peu profonde à marée haute. Vous pouvez explorer la mer au loin. Le petit-déjeuner de l'hôtel est moyen, mais les plats à la carte du déjeuner et du dîner sont plutôt bons. Très proche de l'aéroport, très proche du marché nocturne de Chaweng et du centre commercial. Il y a le 711 à proximité. L'hôtel dispose d'une navette pour le marché nocturne du village de pêcheurs le vendredi. Il y a des frais, mais le prix est raisonnable.

Très bel établissement. Fabriqué avec beaucoup de vert et d'amour du détail. Un peu daté par endroits. Le personnel est super sympa et essaie de répondre à tous les souhaits. Très belle plage avec du sable super fin, mais la mer est très peu profonde - idéale pour que les enfants puissent barboter.

J'y ai passé 5 nuits. Bon emplacement, calme, belle vue sur l'hôtel - arbres, étangs à poissons, très vert. Grande piscine, plage propre. La chambre avait accès à la terrasse et était assez grande. L’hôtel est vieux, dans le style thaïlandais, bien sûr c’est déjà difficile d’atteindre 5 étoiles. Le climatiseur était bruyant et devait être réglé au minimum pour ne pas trop gêner le sommeil. Le soir, il y a des moustiques, mais pas beaucoup. Petit déjeuner peu varié

Un très bel hôtel sur la plage de Chaweng La chambre était charmante L'inconvénient est qu'il y a beaucoup d'ombre dans la piscine et que la plage est très petite à cause de la marée.

Il y a une odeur de moisi dès que vous entrez dans la porte, et les conditions sanitaires ne sont pas bonnes. Parce que la chambre est au premier étage, il fait très sombre et humide. Je suis resté une nuit et je me suis échappé💨

L'hôtel est excellent, le room service, la plage est mauvaise, la mer est peu profonde, la piscine est excellente

An amazing hotel, with good service, a good location, the visibility of the hotel, the staff, everything was simply good.

The best service ever! Prime location.

Everything is great except too many mosquitoes. It will be great if the public areas are installed with mosquito repellents (either electric or non electrics type)

Nice resort but not 5 star. Had to move rooms because AC not working properly, jacuzzi needed cleaning and staff kept walking into the room without knocking. No apologies or gestures of good will.

Very nicely placed hotel for walking in the busy street of Chaweng. Beach is very clean and due to lying behind the reef, very children friendly and no noise from the breaking waves. Only downside this time was the construction site next to the pool area making this not very useable.