Avis : Novotel Krakow City West

Superbe expérience. L'hôtel est très propre, les équipements répondent encore plus à nos attentes. Ce séjour a été a la hauteur de nos espérances

L'hôtel est situé juste à l'extérieur du centre-ville. Se rendre au centre en transports en commun prend du temps. L'hôtel est vieux mais a été partiellement rénové. Notre chambre avait deux lits doubles confortables. Des peignoirs et une machine à café à capsules étaient également disponibles. Dans la salle de bain, des produits de soins de qualité Rituals et NON la marque Accor habituelle. La baignoire était cependant glissante. Le petit déjeuner était correct, mais pas génial. La piscine est petite et l'eau est assez fraîche.

L'hôtel se présente bien, avec un hall neuf et accueillant et un bon restaurant. La propriété dispose d'une petite aire de jeux pour enfants et d'une piscine intérieure qui peuvent être utilisées. J'ai lu que certaines personnes se plaignaient de la température de l'eau trop froide, mais en réalité, c'est la même chose que dans de nombreuses autres piscines normales. Les chambres sont propres et calmes, le seul défaut est le manque de petits équipements que j'attendrais d'un hôtel 4 étoiles, comme des chaussons de courtoisie, des cintres dans l'armoire et un sèche-cheveux fonctionnel, car ceux des chambres ne sont pas utiles, je vous recommande donc d'en apporter un de chez vous. Le personnel a toujours été serviable, quant à la froideur rencontrée par certains, nous avons remarqué que c'est un trait de caractère de toute la ville, c'est probablement un aspect que nous, les Italiens, soulignons avec plus d'attention car nous y sommes habitués différemment. Dans l'ensemble je le recommande

Très très mauvais hôtel inconfortable

Bon et confortable

Same like all Novotel chair, big room, good facilities, we liked swimming pool and gym

We were only at the hotel for one night for a flight, a comfortable mand, about 20 minutes from the airport. The hotel is located in Kraków. Industrial Zone. Suitable for people who have a car. There is paid parking. The staff was very friendly and helpful.🙏

Location was okay , there wasn’t any shops close by , town was 15 mi utes by cab and standard room , a very bad hair dryer which doesn’t help much. Had food in restaurant which was great.

فندق ممتاز

設施：比較好，對面的意大利餐館還不錯👍 衞生：乾淨整潔 環境：不錯，城市比較小，到市區比較方便 服務：熱情周到 樓下有停車場 附近有餐館可以吃飯

Sehr nettes Personal und Zimmer gut ausgestattet Schwimmbad und Sauna wirklich sehr schön. Kinder haben viel Spaß gehabt.

房間空間大比較寬敞，服務很周到，早餐也很豐富，酒店後面就是公交車站非常方便就能到達老城中心，距離火車站和機場都不遠

房間不錯，服務和人員態度很差，好像欠錢擺臉色，打掃衞生的也是專門好像來挑刺

工作人員態度很差，車子停車還要收費好幾百一天，也沒有提前告知