Yishang Hotel (Chunrong Street Subway Station, Kunming High-speed Railway South Station)

Les sanitaires n'étaient pas nettoyés et le papier toilette ne me laissait que 4 compartiments. Les frais de stationnement n'ont pas été enregistrés pour moi, ce qui m'a obligé à payer les frais de stationnement. De plus, certaines installations étaient vieilles et endommagées, comme le sol, les interrupteurs, etc., mais le paysage à l'extérieur de la fenêtre était bon.

Le service de la réception est très accueillant, les chambres sont très propres et propres, l'air est frais et la vue est dégagée, j'aime beaucoup, et je recommande vivement

L'environnement de l'hôtel est très bon, il n'y a pas d'odeur particulière lorsque vous entrez, les sanitaires sont très propres, le style de décoration est de style nordique simple, j'aime beaucoup, il est très pratique de s'asseoir sur ce canapé et de travailler, ma qualité de sommeil n'est pas bonne, la chambre est assez calme. Le service à la réception est également très bon. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, il vous sera livré dans les deux minutes suivant la notification. C'est très recommandé ! Revenez la prochaine fois!

Les oreillers de l'hôtel sont super sales, ne les changez-vous pas ? Beaucoup d'empreintes, appelez pour dire que le chef de salle est en congé et n'est pas venu changer L'environnement est moyen, car les utilisateurs de Ctrip peuvent surclasser le type de chambre une fois, alors j'ai demandé si ça allait. Les gens ont dit qu'il avait déjà été surclassé, mais je comprends ce type de chambre.

Le service de la réception est enthousiaste, le petit déjeuner est copieux, le transport est également très pratique, très proche de la station de métro, le prix est vraiment élevé, recommandé !

xu an a choisi de rester ici car c'est une marque de chaîne de style nordique, elle convient donc à notre personnel commercial. L'hôtel est situé dans la première ville du Yunnan, Kunming, et il est également proche de la station de métro Chunrong Street. Le parking est au deuxième étage, ce qui est assez grand. Le hall de l'hôtel est à côté de l'ascenseur. C'est très pratique et le service est chaleureux et attentionné. Les bons de petit-déjeuner ont également été donnés, Le petit-déjeuner est un buffet, il existe de nombreuses variétés, délicieuses et des nouilles de riz du Yunnan, l'environnement du restaurant est également

酒店前台小姐姐服務態度很好，熱情，酒店位置優越，附近吃的很多，旁邊就是花千坊和七彩雲南，還有一個免費籃球場[奸笑]環境舒適房間衞生乾淨Wi-Fi網速快，床品枕頭的很舒適，設施設備齊全，性價比蠻高。下次過來還選宜尚。

酒店地理位置優越，附近近地鐵，樓下及附近有很多餐廳美食小吃，房間乾淨舒適温馨，前台小姐姐服務好、有耐心，很滿意。設施設備完善，晚上可以逛一下花千坊或七彩雲南，總體來説 滿意的。

宜尚酒店凌晨 2：30 突然陌生人刷卡闖入房間，我在睡夢中被驚嚇醒來，細思極恐。可是酒店的處理方式和態度令人憤怒，我決定曝光此事，如果你住酒店被陌生人闖入 你會怎麼做❓❓❓ 當晚事實還原：3月11日入住酒店 3月12日凌晨2：30 已經入睡，突然聽到開門進來並有男人説話聲音，我馬上驚醒，大喊 隨及馬上陌生人離開。我第一時間和攜程客服反饋了此事，當時已經快三點了，加上一天出差旅途很疲憊，留言給讓攜程介入，第二天上午給處理。 第二天攜程與溝通後，酒店解釋：房態沒更新，是他們工作疏忽，導致重複給房卡。 對於這件事對我造成的影響，我表示很不愉快。 1.首先，前台人員犯低級錯誤。 2.其次，酒店管理失職。 3.造成潛在的住店客户 人身安全問題 4.造成住店客户 私隱被侵犯問題 5.入住時沒有辦理人臉識別 6.進出沒有權限限制，任何人隨時電梯上下樓 7.10：30 發生一次停電 整個下來 治安 管理 環境 吵雜 不安全 重點基於1-4項，作為消費者維護權益， 並對發生此事造成我個人的不愉快， 我的訴求是退房費＋賠償，賠償金額1000元。 次日在攜程協助溝通下， 酒店工作人員處理結果如下： 第一通電話是：解釋 第二通電話是：致歉，但1000賠不了 第三通電話是：最多免一晚房費 原本發生這種事，做為宜尚酒店連鎖品牌，應該要有解決問題的態度，可是令人氣憤的是酒店的做法非常離譜，離譜至極～還編造謊言，我是真的無語了。 1.扭曲事實，睜着眼睛説瞎話 居然説謊，當晚夜裡我已經用房間座機撥給前台通過電話，且我和酒店見過麪了，也同意了賠付一晚的方案，次日我又反悔了，款項已經退給我了各種離譜的謊言。我原本好脾氣就在這一刻爆發。打12315都治不了你們是吧。早知道 應該當下報警。 酒店發生問題不自省不整改 居然編造事實 作假説辭 扭曲真相 。我不敢相信 一個酒店 為了逃避責任和減輕責任 來説一些假話，根本就沒把消費者放在眼裡。 酒店捏造事實，我當下要求徹查清楚，因為當天夜裡我和攜程反饋完就睡下了，酒店胡編亂造 徹底把我惹怒了。現在我要曝光此事，不再和酒店做無畏的溝通，浪費我的時間精力，我選擇反饋真實的情況，給更多的入住客户做一個參考。 昆明宜尚酒店（昆明高鐵南站春融街地鐵站店）這家酒店不安全，不專業，不負責，垃圾酒店，垃圾處理方式。 有的人選擇默默承受，有的人選擇曝光維權。 一個連鎖品牌這樣的處理態度，我選擇曝光它。