Avis : Yunqi Muyu Hotel (Kunming Changshui Airport Branch)

Réponse de l'établissement: 🌙🛌 親愛的客人，您好！非常感謝您選擇我們的小型獨立平房，並對我們的位置和服務提出了寶貴的意見。關於飛機噪音問題，確實由於我們酒店靠近機場（僅3.8公里車程），夜間可能會有一定的影響。我們非常理解這給您帶來的不便，並已經在前廳準備了免費的耳塞供您使用，希望能減輕噪音的干擾。同時，酒店也在積極尋求更多降低噪音的辦法，以期為您創造更加寧靜的住宿環境。對於您提到的入住時的指引問題，我們深感抱歉。在入住高峯期，可能由於人手緊張，沒有能夠及時安排禮賓人員帶您前往房間。這是我們的疏忽，我們會加強培訓和管理，確保在任何時候都能為您提供及時、周到的服務。最後，非常感謝您對我們免費機場班車的認可。請注意，班車服務確實供應至下午2:00，如您有特殊的送機需求，也可以提前告知我們，我們會盡力為您提供幫助。再次感謝您的寶貴意見，我們會認真對待每一條反饋，並努力改進和提升我們的服務。期待您下次入住時，能夠感受到我們的進步和變化。祝您旅途愉快！

Réponse de l'établissement: 尊敬的旅客您好，非常感謝您的好評與認可！很高興聽到您對我們酒店的獨棟房間設計、優美的環境、便捷的交通位置以及接送機服務都感到滿意。獨棟房間的設計旨在為賓客提供更加私密和寧靜的住宿體驗，很高興知道這樣的安排讓您感到舒適和自在。同時，離地鐵站近也為您的出行提供了極大的便利。接送機服務是我們酒店為了提升賓客體驗而特別提供的貼心服務，很高興知道它為您的旅途帶來了方便。再次感謝您的寶貴評價和信任，期待在未來的日子裏，您能再次光臨，繼續享受我們酒店帶來的優質服務與美好體驗。祝您生活愉快，旅途愉快！

Réponse de l'établissement: 非常感謝您的好評與認可！很高興聽到您對我們酒店的單獨房間設計、齊全的設施、24小時免費接送機服務以及乾淨的環境都感到滿意。單獨的房間設計旨在為賓客提供更加私密和安靜的住宿體驗，很高興知道這樣的安排讓您感到舒適。同時，齊全的設施也為您的住宿提供了極大的便利。24小時免費接送機服務是我們酒店為了回饋賓客而特別提供的貼心服務，很高興知道它為您的旅途帶來了方便，也讓您感受到了我們的誠意與關懷。乾淨的環境是我們酒店一直以來的堅持和追求，很高興知道我們的努力得到了您的認可。再次感謝您的寶貴評價和信任，期待在未來的日子裏，您能再次光臨，繼續享受我們酒店帶來的優質服務與美好體驗。祝您生活愉快！

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，感謝您對酒店的點評！對於您在酒店入住期間的經歷，我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要，我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉。期待再次光臨！

Réponse de l'établissement: 尊敬的旅客您好，非常感謝您的大力推薦和好評！得知您對我們酒店獨立的房子設計感到非常滿意，我們感到非常高興和自豪。一客一棟的設計不僅為賓客提供了更加私密和寧靜的住宿環境，也讓每位賓客都能享受到獨特的住宿體驗。很高興知道這樣的設計得到了您的認可和喜愛。您的推薦是對我們最大的鼓勵和支持，我們會繼續努力，保持和提升我們的品質，為更多賓客提供優質的住宿服務。期待在未來的日子裏，您能再次光臨，繼續享受我們酒店帶來的舒適與美好。再次感謝您的寶貴評價和信任，祝您生活愉快，旅途愉快！

Réponse de l'établissement: Cher voyageur, merci beaucoup pour votre évaluation détaillée de notre hôtel ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de notre emplacement, du service de navette, des conditions de la chambre et de l'agencement du bâtiment séparé. Les serviettes jetables que vous mentionnez sont très propres, ce qui correspond également à la norme d'hygiène que nous avons toujours respectée. Nous sommes vraiment désolés pour les problèmes que vous avez mentionnés concernant le tapis de bain manquant et le manque d'absorption des serviettes. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous prendrons des mesures immédiates pour apporter des améliorations afin de garantir que nous offrons à nos clients de meilleures installations et services. Nous vous remercions encore pour votre compréhension et votre soutien. Nous attendons avec impatience votre prochain séjour dans notre hôtel pour découvrir nos services améliorés. Je te souhaite une vie heureuse !

Réponse de l'établissement: 非常感謝您對我們酒店獨特設計和豐富服務的認可和喜愛！得知您對小棟式的客房設計、外賣送達服務以及酒店餐廳的餐品和圍爐煮茶體驗都感到非常滿意，我們感到無比榮幸和開心。我們酒店一直致力於為賓客提供獨特、舒適的住宿體驗。小棟式的客房設計不僅為您提供了更加私密和安靜的住宿環境，還讓每次入住都成為一次特別的體驗。同時，外賣直接送到門口的服務也為您提供了極大的便利。酒店餐廳的餐品物美價廉，是我們為了回饋賓客而特別提供的福利。圍爐煮茶則是我們為了增添賓客的休閑樂趣而設定的特色活動，很高興知道您享受了這一美好的時光。再次感謝您的寶貴評價和信任，期待在未來的日子裏，您能再次光臨，繼續享受我們酒店帶來的優質服務與美好體驗。我們承諾，將一如既往地為您提供舒適、便捷的住宿環境，以及更多豐富、有趣的活動和服務。祝您生活愉快！

Réponse de l'établissement: 非常感謝您對我們酒店如此全面且高度的好評！每一條反饋都像是給我們的小紅花，讓我們倍感振奮。我們很高興酒店的地理位置能夠為您帶來便利，周邊豐富的吃喝玩樂選擇也讓您的旅途更加多彩。客房的清潔度和舒適度是我們一直以來的堅持，很高興知道它們讓您度過了一個愉快的夜晚。前台團隊是酒店的門面，他們的專業、熱情服務讓您感受到了家的温暖。我們會繼續培訓員工，提升服務質量。性價比超高：我們一直致力於為賓客提供物超所值的服務和體驗，很高興知道您認為我們的性價比很高。再次感謝您的寶貴評價和信任，期待在未來的日子裏，您能再次光臨，繼續享受我們酒店帶來的優質服務與美好體驗。我們承諾，將一如既往地為您提供舒適、便捷的住宿環境，讓您的每一次出行都成為美好的回憶。祝您生活愉快！

Réponse de l'établissement: 非常感謝您對我們酒店的高度評價和喜愛！得知您對環境、位置、接送服務以及住宿體驗都感到非常滿意，我們感到無比榮幸和欣慰。我們酒店一直致力於為賓客提供便捷、舒適的住宿體驗。離機場近並提供包接送服務，正是為了方便像您這樣的商務或休閑旅客。很高興知道這些服務讓您感到滿意和方便。同時，我們也非常注重客房的舒適度和整潔度，很高興知道您在這裏住得舒服，喜歡我們的酒店。再次感謝您的寶貴評價和信任，期待在未來的日子裏，您能再次光臨，繼續享受我們酒店帶來的優質服務與美好體驗。我們承諾，將一如既往地為您提供舒適、便捷的住宿環境，讓您的每一次出行都成為美好的回憶。祝您生活愉快！

Réponse de l'établissement: 太棒了！聽到您和您的男朋友對我們的環境如此喜愛，還特別適合拍照，我們真的非常開心。能夠為你們的浪漫時光增添一份美好，是我們最大的榮幸。我們一直致力於為賓客打造一個既舒適又充滿美感的空間，很高興知道我們的努力得到了你們的認可。希望你們在這裏的每一刻都充滿了歡笑和美好的回憶。期待你們下次再來，繼續在我們的酒店裡創造更多美好的瞬間。也歡迎你們分享你們的照片和體驗，讓更多的人感受到這裏的魅力。祝你們幸福甜蜜，旅途愉快！

Réponse de l'établissement: 尊敬的旅客您好！很高興您喜歡我們這裏，下次趕飛機還選擇繼續住，這真的是對我們最大的肯定啦！關於您提到的房子大門是玻璃門，晚上太透光影響睡眠的問題，我們特別解釋一下，房門是透光不透視的設計，主要是為了讓房間更加明亮通透。不過我們也理解這可能會給部分賓客帶來一些困擾。為了幫助您和其他賓客更好地休息，我們前廳特別準備了蒸汽眼罩，您可以在晚上入睡前使用，幫助眼部放鬆，更好地進入夢鄉。希望這個小貼心能讓您下次的入住體驗更加完美哦！再次感謝您的反饋和支持，我們會繼續努力，為您提供更加貼心和舒適的服務。期待您下次的光

Réponse de l'établissement: 非常感謝您對我們的酒店進行評價！得知您因為酒店靠近機場、提供接送服務以及環境不錯而選擇我們，我們感到非常高興和榮幸。機場附近：我們的地理位置確實為許多商務和休閑旅客提供了便利，特別是那些需要頻繁來回機場的賓客。接送服務：我們很高興我們的接送服務能夠為您的旅途增添一份輕鬆和舒適。這是我們酒店為了提升賓客體驗而特別提供的貼心服務。環境也可以：我們一直致力於為賓客提供一個舒適、寧靜的住宿環境。很高興知道您對環境方面感到滿意。您的滿意是我們最大的動力，我們會繼續努力保持和提升酒店的品質，為更多賓客提供優質的住宿服務。期待在未來的日子裏，您能再次光臨，繼續享受我們酒店帶來的優質服務與美好體驗。再次感謝您的寶貴評價和信任，祝您生活愉快！

Réponse de l'établissement: 非常感謝您的細緻評價，對於您在衞生、環境、服務以及叫醒服務方面的肯定，我們感到無比榮幸和開心。衞生：乾淨 - 我們一直致力於為賓客提供一個乾淨、整潔的住宿環境。很高興知道我們的清潔工作得到了您的認可。環境：可以 - 酒店的環境是我們非常注重的方面之一。得知您對環境感到滿意，我們非常高興。服務：免費送機 - 送機服務是我們酒店為了提升賓客體驗而特別提供的貼心服務。很高興知道它為您的旅途帶來了方便。叫醒服務好評 - 叫醒服務是確保您準時開始新的一天的重要環節。得知我們的叫醒服務讓您滿意，我們感到非常欣慰。您的滿意是我們最大的動力，我們會繼續努力，保持和提升酒店的品質，為更多賓客提供優質的住宿服務。再次感謝您的寶貴評價和信任，期待在未來的日子裏，您能再次光臨，繼續享受我們酒店帶來的優質服務與美好體驗。祝您生活愉快！

Réponse de l'établissement: Chers invités, merci pour votre reconnaissance à notre égard. Chaque demande de nos invités est la direction vers laquelle nous nous efforçons sincèrement. Nous travaillerons certainement plus dur et attendons avec impatience votre prochain voyage afin de pouvoir créer des services plus parfaits pour vous.