Copthorne Al Jahra Hotel & Resort

Avis : Copthorne Al Jahra Hotel & Resort

Copthorne Al Jahra Hotel & Resort

625 Slayil Street, Al Jahra, Al Jahra Governorate, 01003, KuwaitVoir le détail de l'hôtel
Copthorne Al Jahra Hotel & Resort
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1 nuit

Avis des voyageurs

8.8/10
Très bien
47 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement8.9
Commodités8.6
Service8.6
Propreté8.9
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Toutes les évaluations(47)
Évaluations positives(42)
Évaluations avec photos/ vidéo(1)
Évaluations négatives(1)
Hameed966
Chambre standard (1 grand lit)
Séjour au mars 2024
En couple
3 évaluation
6.5/10
Publiée le 14 avr. 2024
Dans l'ensemble, c'était une mauvaise expérience. Je lui donne 2 sur 5. 1- Réceptionniste peu professionnel. Il a sauté ma file d'attente lors de l'enregistrement et a servi un autre client. Il a fallu plus de temps pour vérifier sans fournir aucune information sur le séjour ou même l'accès au WiFi. 2- La chambre a des problèmes signalés et certains n'ont pas été résolus. Chambre sans serviettes. La télévision ne fonctionnait pas. Pas d'eau chaude.
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ILLIA VIDUKOV
Chambre standard (1 grand lit)
Séjour au oct. 2023
Affaires
1 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 1 déc. 2023
Nourriture parfaite, bon service et nombre de chambres.
Texte originalTraduit par google
٠٠ ٠٠
Chambre standard (1 grand lit)
Séjour au mars 2024
En famille
1 évaluation
4.0/10
Publiée le 14 avr. 2024
قديمه وخدمه سي
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Invité
Séjour au avr. 2024
Autre
10/10
Exceptionnel
Publiée le 9 mai 2024
Dito sa hotel sa jahra ang masasabi ko. Ang ganda ng lugar yung mga kaibigan ko nag enjoy sa pag take ng picture sa swimming pool at ang accessible talga nya sa mga restaurants at may mall pala dito. Kaso ngalang nahirapan kameng kumuha ng taxi dito
Invité
Séjour au déc. 2023
Autre
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 janv. 2024
Repeated ın ai jahra hotelthank you for servıce thank you for cleannıng staff and servıce staff only carpet ın the ground wıll be better coz ıts so cold ın the room also more amenıtes more bıger rooms
92virenders
Séjour au janv. 2024
Autre
10/10
Exceptionnel
Publiée le 28 fév. 2024
J'ai été chaleureusement accueilli par Amaj, le chauffeur, à l'aéroport. Shyam, le responsable de l'accueil et des transports, était toujours disponible pour toute aide. J'ai interagi avec Raj et Sameer et ils ont été merveilleux aussi. Ramsy était très méticuleux dans le nettoyage de la chambre tous les jours.
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Invité
Séjour au juin 2024
Autre
10/10
Exceptionnel
Publiée le 8 juill. 2024
Nous avons apprécié le séjour dans un chalet avec 2 chambres très bien situé, bon choix, bon espace pour enfants, bel endroit loin de la ville mais nous avons apprécié tout le séjour, l'hôtel et complexe Al Jahra Copthorne, très agréable pour la famille, merci beaucoup pour tous les services, endroit propre, piscine
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Invité
Séjour au juin 2024
Autre
10/10
Exceptionnel
Publiée le 7 juill. 2024
Bel hôtel avec un personnel formidable. J'ai séjourné avec ma famille dans une de leurs chambres, très confortables et agréables. Les enfants ont également apprécié la piscine et la nourriture. Le personnel est sympathique, surtout Shyam. Nous reviendrons certainement la prochaine fois. Shaym est très serviable. Il nous a parlé d'une promotion et c'est très bien.
Texte originalTraduit par google
Go66373872456
Séjour au juin 2024
En famille
10/10
Exceptionnel
Publiée le 30 juin 2024
Hôtel très bon service chambres piscine hôtel tous bons restaurants service de chambre merci équipe pour les bons services nous apprécions toute bonne aide et soutien de l'équipe piscine réception tNdin merci à tous les heures supplémentaires notre deuxième maison nous sommes si heureux de revenir
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Nous sommes ravis d'apprendre que vous considérez le Copthorne Al Jahra Hotel and Resort comme votre deuxième maison ! Votre appréciation pour les services, les chambres, la piscine, les restaurants, le room service et toute l'équipe est sincère et sincère. Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez comme chez vous à l'hôtel et que vous avez hâte d'y retourner. Votre gratitude envers notre équipe, y compris la réception de la piscine et toutes les autres personnes impliquées, sera certainement appréciée, en particulier Tandin pour avoir mentionné son nom. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, la direction de l'hôtel.
Tourist10139414153
Séjour au mai 2024
En famille
10/10
Exceptionnel
Publiée le 28 juin 2024
Hôtel et complexe hôtelier Al Jahra Copthorne, le meilleur de la région de Jahra. Merci à tout le personnel et aux gérants, première fois et pas dernier séjour. Nous aimons vraiment les chalets, c'est un endroit vraiment fantastique, la piscine et l'espace enfants ont apprécié notre séjour dans cet endroit, nous reviendrons au même endroit.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, nous sommes très fiers et flattés de vous compter parmi les meilleurs hôtels et complexes hôteliers ! Les chalets, la piscine et l'espace enfants ont dû être charmants. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez autant apprécié votre séjour et que vous envisagez de revenir. L'équipe et la direction apprécieront également vos aimables paroles. Toute l'équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau prochainement au Copthorne Al Jahra Hotel and Resort. Cordialement, la direction de l'hôtel.
Invité
Séjour au juin 2025
Autre
10/10
Exceptionnel
Publiée le 27 juill. 2025
I have been stayed in the hotel many times but this is my first weekend in the chalets after they renew the furniture and add more chairs the place is really good for families specially there are 2 bed rooms the only issue is no barbecue equipments and its very hot now reception gave late check out until 3 pm because of weather they are felixable we took longtime to check out
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Karam T
Séjour au mai 2025
En famille
10/10
Exceptionnel
Publiée le 8 juin 2025
Thank You all staff working in the hotel recepción staff and restaurante all Team clean the rooms all very nice i will visite again my first time comming to copthorne al Jahra we appricaired Room pool view king bed all fine Team real y friendly
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Réponse de l'établissement: Dear Mr. Karam, We're overjoy to hear that you had a great first impression and everything from the services to the reception team, restaurant team and room quality met your expectations. The fact that the hospitality service was particularly impressive and that you felt treated like a VIP speaks volumes about the hotel’s commitment to guest satisfaction. It's great that you plan to return back to visit here at Copthorne Al Jahra Hotel and Resort. The entire team are looking forward to welcoming you back with us soon. Best Regards, Hotel Management
Invité
Séjour au juill. 2024
Autre
10/10
Exceptionnel
Publiée le 10 août 2024
Thank you for the Copthorne team always help transportation was fine reception team food pool gym coffee clean place clean room very good to all coming back soon to the hotel tandin and shyam very good we appreciated all help during stay thanks
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Jean A
Séjour au juill. 2024
Seul
10/10
Exceptionnel
Publiée le 5 août 2024
Very good cleaner and always available when needed. Thanks to Mr Mani & Aung. The room was squeaky clean with added complimentary coffee and tea. Definitely a good place to stay in the region that caters to the basic needs of a solo customer .
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Réponse de l'établissement: Dear Ms. Jean, It always give us great pride every time our valued guests mentioned the dedication of our team members and were so much happy that Mr. Mani and Aung made such a positive impression with their cleaning and availability. And, it’s always nice to have those extra touches like complimentary coffee and tea. I’m glad Copthorne Al Jahra Hotel and Resort met your needs and provided a comfortable stay. Thank you for the kind words, and we look forward to hosting you again in the future. Best Regards, Hotel Management
Waeldao
Séjour au juill. 2024
Entre amis
10/10
Exceptionnel
Publiée le 3 août 2024
Thank you so much for all efforts we appriciated good stay in nice chalet thanks made my day me and my family kids thanks for all services team we are happy to come back again Tandon and kader and Mr abdelsalam all very good thank you all team soon
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Réponse de l'établissement: Dear Mr. Wael, We are thrilled to hear that you and your family had such a wonderful stay and enjoyed the chalet. We are happy to know that our team made a big difference in your experience here at Copthorne Al Jahra Hotel and Resort. I’ll make sure your kind words get passed along to Tandin, Kader, Mr. Abdelsalam, and everyone else. We look forward to welcoming you back again soon! Best Regards, Hotel Management