Avis : The Ship Inn Hotel

Je voudrais commencer par dire que le personnel du bar, le personnel de la piscine, les femmes de ménage, etc. sont les gens les plus sympathiques et les plus accueillants et cette critique ne les concerne donc pas du tout. Nous avons donc réservé pour 2 adultes et 1 enfant (13 ans) via trip.com. Après un vol de nuit et étant extrêmement fatigués, nous sommes finalement arrivés à la réception et on nous a dit que non, nous n'avions réservé que pour 2 adultes. Nous avons rapidement montré au personnel de la réception notre e-mail indiquant « 2 adultes et 1 enfant (13 ans) ». L'homme à la réception nous a dit qu'il y avait une virgule et non un signe plus, ce qui signifiait qu'il n'y avait pas plus 1 enfant. Cela est complètement déconcertant, car pourquoi l'e-mail aurait-il un enfant et un âge s'il n'était pas réservé indépendamment des virgules/+ signes et nous avons continué à insister sur le fait que nous avions réservé pour nous tous. Après quelques allers-retours, il a décidé d'appeler le responsable qui lui a immédiatement dit que ce n'était pas quelque chose qu'elle accepterait et que nous devions payer un supplément pour notre enfant. L'homme nous l'a dit et a dit que comme nous n'avions pas réservé via l'hôtel, ce n'était pas son problème et que je pouvais m'en occuper avec trip.com. Maintenant, 2 vols, pas de sommeil et le fait que j'ai diverses conditions qui affectent tellement ma santé mentale que je suis inscrit comme handicapé, j'avoue avoir répondu durement à ce stade. Comment pouvez-vous faire de la publicité via un site Web tiers, voir la confirmation et toujours dire aux clients payants que c'est votre problème, pas le mien ? Même si cela était vrai, une réponse plus appropriée ne serait-elle pas « Vous avez clairement une réservation et vous avez parcouru un long chemin, installons-nous dans une chambre et nous pourrons ensuite soit contacter trip.com, soit vous aider à les contacter pour obtenir c'est réglé' ? J'ai ensuite demandé à parler moi-même au responsable - le membre du personnel lui a téléphoné mais elle a refusé de venir au téléphone et m'a dit que si nous n'étions pas satisfaits, d'annuler notre réservation puis de fermer le téléphone. Annuler et aller où avec quel argent ? Étions-nous censés retourner à Londres à pied pour trouver un endroit sûr où dormir ? Il n'y a eu aucun changement et environ une heure après l'arrivée, trip. com nous a dit de payer le supplément et ils nous rembourseraient. Bravo à eux, nous avons été remboursés dans les 2 jours et ils ont été extrêmement serviables. Après tout cela, il y avait tellement de problèmes avec l'hôtel lui-même - des fouilles dans la piscine, le plafond du salon s'effondrait et tombait, des draps et des carreaux sales, la douche était inondée tous les jours et, à un moment donné, il y avait une cascade dans les escaliers. le salon et nous avons dû utiliser toutes les serviettes pour tout absorber, des fourmis partout, la liste est interminable et j'ai ajouté des photos pour que les gens puissent le voir par eux-mêmes. Je suis tellement déçu que toute l'expérience ait été un désastre absolu. Pour couronner le tout, j'en parlais à un ami qui vit à Chypre et il connaissait le propriétaire. Il a téléphoné au propriétaire pour le lui dire et le lendemain, on nous a offert un repas gratuit en guise d'excuses - alors juste parce que j'ai eu un contact et que le propriétaire vous a grondé, vous me faites un geste de bonne volonté ? Et si je n'avais connu personne, ce geste aurait-il existé ? Ou est-ce que tu nous aurais simplement dit que ce n'était pas ton problème ? Nous avons refusé. Honteux.

Front desk employees Elif and Haseeb were extremely helpful and polite, thanks again for your help with everything 🙏🙏 Bryce & Rita from Canada

Etwas älter, könnte renoviert werden. Im großen und Ganzen waren wir zufrieden. Könnte nur mehr sauberer sein.

Biraz pahalı

Encore une fois, comme beaucoup d'autres, nous avons entendu de très bonnes choses sur cet endroit et avons réservé un séjour de 4 nuits en DEMI-PENSION, pour deux couples d'âge moyen. Prenons chaque aspect à tour de rôle : Hébergement - Une chambre dans un bloc extérieur était au premier étage, de taille raisonnable, bien aménagée et propre, mais les canalisations étaient très odorantes dans les toilettes, et nous devions vaporiser du parfum régulièrement pour masquer l'odeur. L'autre, un appartement au rez-de-chaussée près de la piscine, était minuscule. La climatisation était défectueuse à l'arrivée, une journée chaude et humide. Ils ont réussi à réparer cela après environ six heures de harcèlement. INSTALLATIONS - Simpliste - Moyenne pour un hôtel 3 étoiles, rien de tape-à-l'œil. NOURRITURE - C'EST LÀ QUE TOUT A TOURNÉ AU MAL !!! Les collations du bar, disponibles À L'ACHAT, jusqu'à 17 heures, étaient de bonne qualité. Le menu À LA CARTE du soir « À PAYER » était vaste et avait l'air raisonnablement bon. CEPENDANT, les clients en DEMI-PENSION ont reçu un menu simple avec 2 choix d'entrées, 3 choix de plats principaux et un dessert. Peu de choix et le CHOIX DE HOBSON. Soupe ou autre, POISSON ??, Poulet ??? et PÂTES ??? S'ils voulaient manger à la CARTE, une réduction INSULTANTE de 20 % était OFFERTE AUX CLIENTS EN DEMI-PENSION. Comme dirait Jim Bowen, " REGARDEZ CE QUE VOUS AURIEZ PU MANGER ". Après les offrandes de cochon de la première nuit, nous avons mangé au restaurant pour le reste, ce qui nous a coûté 200 euros de plus entre nous. Le petit déjeuner était continental et adéquat. Pas de bacon, des œufs morveux mais dans l'ensemble typique d'un hôtel méditerranéen 3 étoiles. Cette critique serait 3-4 étoiles sans la nourriture. Le personnel était sympathique et travailleur dans l'ensemble. Les prix des boissons au bar étaient raisonnables et un bon choix. J'ai littéralement arrêté, l'expérience m'a laissé un goût désagréable dans la bouche et pour cette raison, je ne recommanderais PAS de visiter cet hôtel.

Near Kyrenia Harbour We stayed here this October and the weather was just perfect The Ship Inn is in a great spot, only about 10–15 minutes from Kyrenia Harbour, which is really beautiful and historic. Exploring the harbour was one of the highlights of our trip, and getting back to the hotel was super easy. The hotel is on a main road, so there are quite a few buses going past, and lots of restaurants and bars within walking distance, which was really handy. It’s a lively area, but the hotel itself is calm and relaxing, with olive trees, lovely gardens, and great mountain views. Our room was clean, well equipped, and comfy enough. The staff were really friendly and helpful, which made everything easier. All in all, really convenient and peaceful. we’ll definitely be coming back next year!

My partner and I had a wonderful stay at The Ship Inn. The peaceful location was exactly what we needed for a relaxing getaway, yet it was still close enough to Kyrenia town to pop in and explore whenever we fancied. The hotel has a lovely rustic charm, and the staff were incredibly friendly and welcoming – they really made us feel at home. We booked through Cyprus Paradise and Kathleen was brilliant – she helped us choose the perfect room type and made sure everything went smoothly before we travelled, which really took the stress out of planning. Another thing we loved was how easy it was to get around. You could just step outside and hop on one of the local dolmuş buses to go pretty much anywhere, which made exploring the area super convenient. Overall, we were really happy with our holiday. Thank you, Cyprus Paradise, and thank you to everyone at The Ship Inn for a lovely stay!

Perfect! We just came back, and it was a cosy hotel with beautiful mountain views. You can easily explore Kyrenia’s lively bars and restaurants and then return to the hotel’s peaceful setting. Our room was spotless and comfortable, and the food was enjoyable. The gardens were lovely, and the staff added a personal touch, remembering our names from day one. Plus, it’s so close to Kyrenia Harbour, the most iconic spot in North Cyprus!

As regular visitors, we love coming back to The Ship Inn. This time, we visited in January for a quiet winter retreat, and it was just as wonderful. The staff always remember us, making us feel truly welcome. The rooms were clean and cosy, and the gardens looked as beautiful as ever. Plus, getting to Kyrenia harbour was super easy, just hop on the dolmus bus right outside the hotel. The friendly staff were always happy to help with getting around and local tips.

I was disappointed with my stay at the Ship Inn Hotel in Kyrenia. The atmosphere was very quiet and dull, with mostly elderly guests, and the staff did not seem welcoming. The receptionist handled a booking issue unprofessionally and even suggested I move to another hotel. Mosquitoes were also a big problem, and English tourists seemed to receive better treatment than locals or visitors from Turkiye.

Back at the place as I write this having a beer at the pool bar. Lovely landscaped gardens surrounding a very nice pool overlooked by the awesome St Hilarion castle and mountains. Having a two break for the wife's birthday. We were greeted yesterday by a very welcoming young lady and check-in was easy. Our room is a twin, pool view which is perfect for us. The rooms are quite small but adequate. Nice bathroom with a good shower, firm beds and good air-conditioning. A wee bit short on storage space but no problem for shorter stays. As Arnie says " I'll be back".

Wonderful! I stayed overnight this Christmas and last, staying in the block at the far end and also in the main building, in a room above the restaurant. Both rooms were very quiet and clean. I will be staying there again this Christmas! On Saturdays and on days-off, I read my book by the pool. There is ample car parking and sometimes I get to park in the shade. The coffee is fantastic and ALL the staff are GREAT!

Went to the Ship again during May/June As last year had one of the apartments which are superb. The gardens at the Ship are beautiful and very well kept. New breakfast layout with plenty of quality food matched only by the pool bar at lunchtime. Poor old Turkish ltr at 50 something to the pound good for us but not the locals The bus fare to centre of town now 55tl Donut Box has now gone but new restaurant springing up to replace same Car rental good as ever with Niz so plenty of beaches to get to. We have been going to the Ship for years so what brings us back. In a couple of words the staff, not just one but all of them could not be more helpful Senior management on the ball and no problems are left unsolved. It makes for a very relaxing stress free holiday. Road traffic noise gets worse and same the world over but it is not a problem if you are in the pool area. Went this year from Bristol to Larnaca this year Jet2 Tip Check to see if public holidays in the North when you are travelling Thank you all at the Ship Brian/Margaret

Really great hotel, all the staff are very friendly and helpful. my wife and l felt really relaxed and somewhat at home. plenty of chitchat around pool and bar/cocktailz reasonably priced . local buses into town (cheap) , Kyrenia has lots of choice for food n drinks. not a long walk either and all on pavements . Hotel ,was very clean ,as well as the rooms . house keeping girls all fabulous. Food , we only stayed for breakfast, all good. goes with out saying ,if you cant find something you like ,go elsewhere. we did not stay for evening meals. Pool snacks all good. Probably would stay again ,keep a eye out for deals.