Avis : Goodfeel Hotel Apartment (Shenzhen Shangmeilin Metro Station Branch)

Réponse de l'établissement: Bonjour, merci beaucoup pour le partage. Comme vous l'avez dit, l'emplacement de l'appartement est très pratique pour le transport, manger, boire et se divertir, et le rapport qualité-prix est très rentable. De plus, l'immeuble d'appartements de l'hôtel a une double hauteur. train rapide et doubles entrées de métro pour rejoindre toute la ville très rapidement. La chambre est carrée et dispose d'une chambre et de deux chambres parmi lesquelles choisir, une bonne isolation phonique, des matelas confortables, adaptés aux voyages d'affaires !

Réponse de l'établissement: Thanks for your sharing,as you said ,location is good.it is very sad to hear you speak one room have smell,i will stress inspection.because every room after cleaning will be checked.Our receptionist will tell every guest come if smoke please at down side floor,up small space is closed if smoke it can not be finished quikly.Hoping your understanding,and we also have so many good house welcoming you to come and change the impression.Comparing with many place ,its price and comfort is very competive in the very convient location with good faciltiy.You are welcome to come again!!

Réponse de l'établissement: Thank you very much for your sharing, we will continue to work hard to improve good service, in addition, the hotel is conveniently located, close to the Shangmeilin subway Station, Injoy Shopping Center, the room floor is high, the view is good, the ventilation and lighting are very good, welcome to come again next time

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好，非常感謝你的分享，酒店公寓位於福田商務北區，卓越滙商場旁，享雙高鐵 雙地鐵口極速暢達全城，另外，客房視野景觀好，通風采光佳，舒適靜謐，家電齊全，床品優良，小二會繼續堅持，讓每位家人住的好，睡得好！

Réponse de l'établissement: 你好，非常感謝分享，給您帶來好的入住感覺，是我們孜孜不倦的念想，非常歡迎下次光臨！！

Réponse de l'établissement: 您好，非常感謝分享，酒店位置非常好，附近生活交通便利。另外，這個二室套房是二個獨立卧室，二樓兩個卧室一個衞生間，一樓一個衞生間廚房客廳，公寓配置非常全，洗衣機冰箱網絡電視空調等都有！

Réponse de l'établissement: 您好，非常感謝分享，酒店位置非常好，附近生活交通便利。另外，這個二室套房是二個獨立卧室，二樓兩個卧室一個衞生間，一樓一個衞生間廚房客廳，公寓配置非常全，洗衣機冰箱網絡電視空調等都有！

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好，非常感謝您的肯定與推介，非常期待您的下次光臨，也非常期待您的下次五星評價！！！另外借此再介紹一下酒店，酒店位於上梅林地鐵站B出口100米，交通方便，距離高鐵站深圳北站三站。客房主要為複式LOFT房型（有兩個獨立卧室，或三個獨立卧室供選擇），平層單間，房間新，空間大，隔音好，通風光線好，有城市及自然觀賞風景，帶洗衣機有燃氣灶，在您旅行度假商旅的同時也能享受家的感覺！！！【位置】我們在深圳福田區梅林福田CBD核心位置,緊挨新一代產業園，坐擁4號線與9號線；4號線直達深圳北站，福田國際會展中心，福田口岸，9號線可直達深圳灣公園，歡樂海岸，南山及南山核心區域，南油服裝批發市場等。另外酒店公寓緊鄰卓越滙購物廣場吃喝玩一條龍[微笑][微笑][微笑]

Réponse de l'établissement: 你好，你是晚上九點到的客房，不滿意景觀大床房的物業整天要求，要求免費升級複式套房的説是這邊物業好可以給好評，我説是個兩房，你説衹住一個房間，我説那好吧，一切就緒後，又要求下午兩點退房，前台説第二天人多都是從外地來的，儘量一點前吧，擔心來了房間沒好，你説你行李多下午四點火車，前台無奈同意，都是來玩的，當到了夜晚11點多，又收到你的最新要求，説是老婆不同意住這裏，要求免費取消，前台予以拒絕，得到你無休止的電話。其實我想説您的訂單才160，我是可以退的，我也不差你的這點錢，如果你第一時間告知我房間不行，但是當前台不滿足你的要求時，得到你的老道的提燈雞蛋挑骨頭，不知道你什麼目的，如此經濟形勢下，請合理消費合理安排行程，商家的利益在哪裡，商家如何生存，清者自清，評論也不是判斷商家的唯一，本來就是自説自話。我們會提升服務，也願意通過正確導向評論去改進，但是對於你發的照片以及內容，商家不予認可，那是在你要求在已經入住夜裡十一點多要求退房要求商家退費的前提下，商家不同意拒絕之後，進行拍照就行評論，存在非常嚴重的私利動機，商家在你百般挑剔房間後，給你升級了套房，剛給你升級完房間沒有看到你的任何異議，説明你已經還是滿意的。

Réponse de l'établissement: 您好，非常抱歉有不好的體驗。從您入住你的問題開空調，先是給你發了操作流程，你搞不了，然後我們去，都有幫你解決，然後你出門，半夜11點多您朋友開車把您送過來，然後給我打電話説您是外國人擔心找不到地方，我立刻聯繫一樓保安並且聯繫您，非常遺憾聽到保安説您喝的非常醉説是被人付着進入大堂，打您電話時候您被樓下酒吧老闆已經帶到了酒店門口並且開了門，我也加了您朋友微信並且告訴她您的狀況，您朋友還囑咐擔心酒吧老闆是壞人因為你喝醉了，因為她不知道扶你的是什麼人，等了三分鐘，您又出去了保安告訴我您去醫院了，非常遺憾聽到這個消息，現在是早上七點，更是非常遺憾看到您閑暇之餘在平台上點評，又是讓平台幫你退款，實際上我們房租都得200多，感覺您不止一次這樣評價做事，如果真的是對酒店各方面要求比較高，建議您理性消費，定位好自己的需求，從起點就篩選連鎖或者星級非常高的，説實話我們衹能保證第一時間去解決問題，保證基本的入住要求並且經濟實惠方便。

Réponse de l'établissement: 您好，非常感謝分享，酒店位置非常好，附近生活交通便利。另外，這個二室套房是二個獨立卧室，二樓兩個卧室一個衞生間，一樓一個衞生間廚房客廳，公寓配置非常全，洗衣機冰箱網絡電視空調等都有！

Réponse de l'établissement: 您好，非常感謝分享，如您所説酒店位置非常好，附近生活交通便利。另外房間配置非常齊全，洗衣機冰箱，投影儀是超大屏幕，床是1.8米大床，獨立卧室，獨立衞生間，廚房也是隔開獨立的，一室一廳面積非常大！

Réponse de l'établissement: 您好，非常感謝分享，酒店位置非常好，附近生活交通便利。另外，這個二室套房是二個獨立卧室，二樓兩個卧室一個衞生間，一樓一個衞生間廚房客廳，公寓配置非常全，洗衣機冰箱網絡電視空調等都有！

Réponse de l'établissement: 您好，非常感謝分享，前台服務枱在3樓313，您所説問題這邊會改進。另外酒店位置非常好，附近生活交通便利。另外，這個三室套房是三個獨立卧室，二樓兩個卧室一個衞生間，一樓一個卧室一個衞生間廚房客廳，公寓配置非常全，洗衣機冰箱網絡空調等都有！