Hotel Rural Victoria

This is an attractive, old fashioned property. The staff were very welcoming and helpful throughout. Our room was a reasonable size & had the benefit of a large terrace, with a couple of sun loungers and a table & chairs. However, the rooms are in need of an upgrade. The bathroom looked unchanged from the 1970s & the carpet was very tired, although the bed was comfortable enough. The breakfast was very poor - a derisory buffet, plus some over-cooked eggs. However, we had dinner there and the food, while not cheap, was excellent, with good service as well

This is a charming traditional colonial house built round a courtyard which has been glassed over to create a lovely breakfast room. Our room on the third floor was a little small but comfortable and with a nice spacious bathroom, I think the second floor rooms are better if a little dearer. On the plus side it opened out on to the roof terrace which had a marvellous view of Teide (cloud permitting) in one direction, and over the town to the sea in the other. Magical at night. The breakfasts are excellent: a choice of fruit, yoghurt, cereals, eggs done in a variety of ways, bacon or ham. The staff are very friendly and helpful. Our only criticisms are that the wifi is very patchy but we did manage to find a corner on the landing with a couple of chairs right next to the router. Although the hotel advertises free parking on site (not reservable) it has only 3 spaces for 14 rooms so it is not always easy to get a slot. There is street parking too but few spaces. On one occasion we had to park overnight in the public car park about 10 minutes walk away. Excellent value.

Excelente servicio, el desayuno buenísimo y la atención inmejorable, hemos ido varias veces y repetiremos sin duda. Está en el centro de la Orotava, calles bonitas para pasear. Cierta dificultad para aparcar pero esta vez tuvimos mucha suerte.

El hotel es pequeñito, las habitaciones son grandes, con cafetera y botellas de agua de cortesía. Tiene una terraza/ solarium en la parte superior con buenas vistas. Muy familiar y tranquilo. Está muy cerca de los jardines y de la casa de los balcones. Gracias a Lucia por su simpatía, amabilidad y buenos consejos. No pudimos cenar en el restaurante porque estaba cerrado esos días. Tendremos que volver! Desayuno muy bueno.

La Orotava è forse la cittadina più bella dell’isola di Tenerife, non sfregiata da costruzioni improprie, ma anzi ricca di edifici storici ben segnalati e spiegati. Uno di questi ospita un piccolo hotel, gestito con sapienza e premura, con camere confortevoli e silenziose, attrezzate di tutto ma semplici e non pretenziose. Il patio coperto ospita la sala della colazione, molto ricca e fornita dalle uova alla frutta, dagli yogurt assortiti a dolci. Sopra e stanze, una terrazza solarium affaccia sulla città e sul Teide. Si sta così bene che abbiamo prolungato il soggiorno una notte in più

El comportamiento inapropiado del director del hotel. Al llegar a mediodía me da la llave en recepción y se ofrece a darme su número de móvil particular, cosa que rechacé, ya había un teléfono común para todos los clientes. Se ofreció a darme él mismo un masaje, lo rechacé no formaba parte de un servicio de spa o algo así del hotel. A la mañana siguiente tras el desayuno me pide disculpas por su ofrecimiento del masaje, se lo agradecí y di por zanjado el tema, y tras eso vuelve a ofrecerse para darme un masaje. Al regresar a la habitación la puerta no se abre, él echa la culpa del problema a que pusieron mal la fecha de salida, pero ni siquiera era la hora de salida. Insiste en acerc**** a solucionarlo a la puerta de la habitación. Allí vuelve a ofrecerse para darme un masaje. Fue muy incómoda la situación. Entro en la habitación y paso el cerrojo que hay por dentro, creyendo que así estaba segura. Al poco tiempo toca en la puerta y al yo no abrir él abre la puerta y entra, tropezando con una silla que yo había dejado cerca de la puerta. Si el cerrojo de la habitación no cumple su función, no estoy nada segura en la habitación. Salgo del hotel y al volver después de mediodía veo qur alguien ha estado mirando lo que había en mi maleta. Comunico que es inaceptable esa violación de la privacidad y abandoné el hotel sin haber terminado la estancia completa. Lamentablemente el comportamiento del director opaca de tal manera el muy buen servicio del resto del personal (recepción de tarde, excepcional servicio de desayuno, limpieza).

Sehr freundlich und hilfsbereit von A bis Z. Grosszügige Zimmer mit Heizung (die alten Häuser kühlen gut...), gutes Frühstück (man konnte warmes Essen direkt bei der Küche bestellen) und ein für mich sehr modernes System des Hotelschlüssels: alles über eine App mit Bluetooth, hat einwandfrei funktioniert (einzig beim Check-In wusste ich nichts davon und musste anrufen, telefonisch sind sie aber 24h erreichbar). Das Restaurant war wegen Corona noch geschlossen, also können wir da nichts sagen. Wir bekamen aber Tipps für Lokale in der Stadt. Parkplätze hat es etwa 4-5 direkt vor der Hoteltüre (ja nicht die mit dem gelben Streifen am Rand benutzen, das gibt eine Busse... weiss gekennzeichnet ist gratis und legal ;-). Vom Hotel aus ist man zu Fuss sehr gut im Zentrum, ohne eine Bergtour hinlegen zu müssen (alles sehr steil sonst), und auch mit dem Auto ist man rasch auf der Autobahn (1h bis Flughafen Sur) und auf der Hauptsrasse zum Teide (ebenfalls 1h, kurvenreich).