Hôtels près de Tour Telstra, Canberra

We booked a room for three people, but initially found that the room only had two sets of amenities, including bottles of water, slippers, and tea cups. After calling the front desk, the issue was gradually resolved. There were spider webs outside the windows, which discouraged us from opening them. The toilet occasionally made unusual noises, possibly when guests in neighboring rooms flushed. My father went swimming, but the locker would not open when he tried to get his clean clothes. We called the front desk for assistance. A staff member eventually came, but the interaction felt rather cold and lacked any sense of apology, despite the inconvenience my father experienced.

Superbe emplacement Chambre spacieuse avec cuisine et toutes les installations nécessaires pour une famille Le niveau 15 et la sauna sont magnifiques!

Nous avons apprécié notre séjour, les chambres étaient spacieuses et le lit était confortable. Le petit-déjeuner buffet est très bon avec un bon café et de bonne qualité de la nourriture fournies. Seul le bas est que la tête de douche a été débarrassé, et nous ne pouvions pas la transformer en mode de tête (le nobe a été brisé).

- Absolut sauberes, modernes und geräumiges Hotel - Absolut faires Preis-Leistungsverhältnis - Inbegriffenes Frühstück ist kein Buffet sondern es darf ein Gericht mit Zusätzen a la carte bestellt werden. Dieses war jedoch sehr gut und ausgiebig

Stayed here for night woth a friend. They had breakfast included with our stay, which was nice. The staff are all really friendly and accommodating. This place is also a short walk to the light rail and other restaurants/cafes around the CBD which was great.

Stayed at Crowne Plaza Canberra and overall had a decent experience. The hotel is very clean, including the room and common areas, which we appreciated. However, the hotel does feel a bit dated, particularly the bathroom — the shower and bathtub would benefit from an upgrade. The reception staff were friendly, polite, and professional, with smooth and efficient check-in and check-out. Breakfast was acceptable but had limited variety (see video). The location is a plus, right in the city and next to Holey Moley and the entertainment arcade, making it convenient for families with kids. Overall, a clean and well-located hotel, though showing its age in some areas.

L'hôtel est situé au nord-ouest du centre-ville. Bien qu'il soit un peu loin de la ville il est assez pratique, il y a un supermarché (woolies) à proximité. L'hôtel est propre, calme, confortable et suffisant pour notre voyage à un événement à proximité. J'aimerais que leurs lits doubles soient plus grands et qu'ils aient une option de salle de bains régulière avec baignoire.

Good hotel with decent amenities and an excellent location, but the staff experience was extremely disappointing. We were travelling with a young child and requested a late checkout. They informed us it would be $30 to extend beyond 10 AM, so we agreed. We checked out at 11:45 AM, only to find they had charged $60, which felt unreasonable and misleading. On top of that, housekeeping knocked 3-4 times, and their behaviour was shockingly rude. One staff member even said, “You have 2 minutes, just get out in 2 minutes,” which was completely unprofessional. I’ve stayed in many hotels and have never encountered staff speaking or behaving like this. 0/5 for staff behaviour. If you care about service, I strongly recommend choosing a more reputable hotel. If you’re on a tight budget and only want to stay near Parliament and don’t mind compromising on service, then this place might work - but be prepared for poor staff interactions.

The staff were friendly and helpful. Clean room, comfortable bed, wifi, aircon and as a bonus they have a buffet breakfast. Great location with on-site parking included and the German pub right next door for dinner within walking distance

Tout ce qui pouvait mal se passer a mal tourné !!! Pour une chambre pour handicapés, il n'y avait pas de prise de courant près du lit. La seule prise de courant disponible dans la chambre était dans la salle de bain. La climatisation était alimentée manuellement et était placée au-dessus de la fenêtre afin que toute personne en fauteuil roulant ou de petite taille ne puisse pas l'atteindre. Le seul endroit pour accrocher vos vêtements était à l'arrière de la porte de la salle de bain. La salle de bain était assez grande mais quand je suis allée mettre la serviette sur le cintre, elle s'est détachée !!!! Et le haut des toilettes était cassé. Puis j'ai ouvert le réfrigérateur et on aurait dit qu'une canette de soda avait explosé et que personne ne l'avait nettoyée. Lorsque j'ai informé le membre du personnel qu'il était très gentil, il est entré et a nettoyé le réfrigérateur, m'a donné une multiprise et une rallonge pour le lit, ce qui m'a aidé. Mais le matin, le jeune membre du personnel a mis une heure et demie pour apporter un sandwich grillé dans ma chambre après avoir dit que cela ne prendrait que 10 minutes. Il l'avait clairement oublié. Donc, après une si mauvaise expérience, j'ai demandé mon remboursement !!!!