Hôtels près de Parc d'attractions Walter World, Poços de Caldas

Tudo sensacional

Amei meus dias no Cassino. Meu único problema foi para dormir, pois havia MUITO barulho no corredor (pessoas falando e rindo muito alto, umas crianças correndo e outras batendo nas portas dos quartos e saindo correndo. E a insatisfação foi que o monotrilho não estava funcionando.

O hotel tem uma estrutura fantástica, nostálgica, que remete à bonança do período de sua inauguração, em 1929. No entanto o atendimento tem deixado a desejar, vê-se que falta treinamento aos funcionários para a categoria do hotel. Além disso falta zelo na manutenção das instalações. Em minha última hospedagem, por exemplo, não tive televisão disponível porque o cabo coaxial da tv encontrava-se partido, e como só percebi isso no período noturno de um domingo não seria possível o reparo. A fechadura do banheiro estava estragada, e substituíram-na por um trinco completamente deslocado da estrutura e decoração antiga do quarto. Os edredons disponíveis no quarto eram diferentes um do outro e de baixa qualidade, o que demonstra que a administração do Hotel está interessada em economizar ao extremo. Apesar disso a hospedagem é sempre prazerosa em um prédio histórico tombado que nos remete à riqueza da cidade no auge do ciclo cafeeiro no século passado. O café da manhã é inigualável!

hôtel très bien situé dans la ville, propre et avec un bon petit-déjeuner, recommande

這邊離市中心很近常方便停車也方便，比較可惜的就是早餐比較沒有辦法選擇太多，因為他是送到那個房間用餐，比較沒有辦法重複選擇

Stage de tranquillité, de paix et de contact avec la nature. Pour mon fils de 13 ans, excellent. Oncles de loisirs MT gentils et éduqués. À manger merveilleux... MT variété de salades, doux. À manger vc mine de meilleure qualité.. Maître Vava et son équipe de très attentifs et proactives. Personnel du bar... tds MT bons... spécial: Sara, Gustavo, Samuel, Isabel. Gabriel découverte de Vava... une gentillesse et joie rien... nous manquerons.

Hotel pelo valor e localização perfeito é ótimo café da manhã, mas ficou a desejar no item de limpeza das piscinas cobertas aquecidas e jacuzzi e quanto ao item sauna falta de iluminação e a porta da mesma não é a adequada, não segura o calor. Item estacionamento ótimo atendimento dos manobristas mas quanto ao atendimento em recepção poderia ser mas eficaz quanto a rapidez e no checkout havia uma encomenda a ser entregue e fizemos o encerramento saímos do hotel e tivemos que voltar e pedir pois não foi nos informado pela recepção que a mesma já havia sido entregue e estava disponível para retirada uma falha .

Atendimento dos funcionários é bom, são todos educados e cordiais. O quarto mesmo tendo um ventilador pequeno, é abafado. O banheiro no dia que chegamos, tinha cabelos dentro do box. Ficamos 2 diárias e o quarto nesse período não teve arrumação do hotel. O café da manhã é raozável, uma das diárias que descemos, faltava mais de meia hora pra encerrar o horário e já não tinha praticamente mais nada, leite, café, queijo, suco...já tinha acabado tudo. E quando perguntandos se iria ter reposição, disseram que não, pois já tinha acabado tudo. E detalhe, ainda faltava bastante hóspede para tomar café.