Hôtels près de Centre de Calgary, Calgary

L'hôtel était propre, les chambres et les espaces communs respectant des normes d'hygiène très strictes. Le personnel était aimable et serviable. La chambre était confortable et bien équipée ; dans l'ensemble, le séjour a été agréable.

I don’t know for what reason temperature in the room was 17 that was super cold and took long time to adjust. It’s below standard btw. All other is good , staff is nice

Not our first time staying here -but we left with a sense of frustration today! It began when the front desk couldn’t find our reservation - twice ! (despite a phone call 2 hours prior to check in). Had to take my driver’s licence and go “somewhere to talk to someone in the back” - then he came back (after 2 or so  minutes) and “magically” the reservation had been found. Unnerving for my identification to disappear from my sight. No explanation offered. Frustrated again at check out when the desk clerk tried to charge us for something from the snack bar in our room - we had literally left our room 2 minutes before. Couldn’t tell us what item we had “consumed” (we hadn’t consumed anything - especially at those prices!) and then when asked how they could possibly know within 2 minutes (of us leaving our room) that an item had been consumed - they became very defensive and couldn’t actually answer the question of “how do you know what to charge us for” and the response was “it’s for the report at the end of the day - no one is saying you actually took anything”. Except that’s exactly what the desk clerk said the charge was going to be for - “an item from the snack bar for a total of $4.20”. After challenging the charge we were told that no charge would be put through on the credit card. Made to feel like we had “stolen” something when we asked for further clarification on the charge. “No apologies or thank you for staying with us”. Disappointing. Side note - Service in the casino was great - including the restaurant.

Agréable et propre. Merci pour ce séjour confortable. Très proche des commerces et restaurants.

Dans l'ensemble, notre séjour a été correct. Points positifs : - Chambre propre avec lits confortables - Douche avec beaucoup d'eau chaude et une bonne pression. - Parc aquatique agréable et propre avec un employé serviable et sympathique qui ne nous a pas pressés en fin de soirée, malgré les réticences de notre jeune enfant à partir. - Piscines chauffées et deux toboggans aquatiques ont rendu l'hôtel plus attrayant pour nous, surtout avec nos enfants. Points négatifs : - Les toboggans du parc aquatique n'étaient pas assez inclinés ; nous devions parfois nous propulser nous-mêmes pour descendre, ce qui était étrange, voire presque comique. - Chambres minuscules, surtout pour le prix. On s'y sentait un peu à l'étroit avec le peu de meubles et les enfants sur le canapé-lit. - La porte de la salle de bain n'offrait aucune intimité par rapport au reste de la chambre : pas d'isolation phonique et une vitre dépolie la rendait totalement transparente. De plus, la salle de bain était vraiment petite. - Pas de micro-ondes dans la chambre, impossible donc de réchauffer les restes de nos plats à emporter pour limiter les dépenses et le gaspillage. Mon mari aurait dû en chercher un au rez-de-chaussée, mais c'était assez loin depuis le 4e étage ; du coup, la nourriture était froide en arrivant dans notre chambre. - Le petit-déjeuner à la carte du restaurant de l'hôtel était cher et décevant. Mes enfants ont au moins apprécié le buffet, gratuit pour les moins de 5 ans.

Personnel mignon Loin des restaurants Bon petit déjeuner

Séjour d'affaires de 2 nuits agréable. Aéroport à proximité - emplacement pratique. Bâtiment calme, chambre propre, commodités à disposition. J'y retournerai si j'ai des voyages d'affaires ici à l'avenir.

Hotel is spacious and clean! Come here with my family and we all were impressed with the comfort of the bed including the cleanliness

On a souvent des attentes démesurées envers les hôtels économiques, les qualifiant souvent de 5 étoiles. Soyons raisonnables ! On en a pour son argent ! J'ai séjourné ici 3 nuits. Aucun problème. J'ai eu tout ce dont j'avais besoin, y compris un petit-déjeuner simple. C'était propre, il y avait tout ce qu'il me fallait, rien à redire. J'y retournerais sans hésiter. Encore une fois, il faut arrêter de payer le prix fort pour un hébergement bas de gamme et d'exiger le luxe d'un 5 étoiles.

C'est la deuxième fois que je réserve dans cet hôtel. La première fois, c'était en mars de l'année dernière sans réservation en ligne, puis j'ai réservé du 30 janvier au 3 février de cette année. J'ai choisi cet hôtel car j'avais été très satisfait du service lors de ma première réservation, et ce fut le cas lors de mes deux séjours. L'hôtel est bien situé, avec des bus desservant le centre-ville et Southcentre (arrêts Chinook n° 10 et 15), ainsi que la ligne rouge du métro léger (LRT) vers Somerset et Tuscany, avec une correspondance facile pour la ligne bleue vers Saaddletown et le quartier de la 69e Rue Ouest. J'ai principalement utilisé l'hôtel pour me détendre et dormir, le reste du temps étant consacré à la découverte de la ville et aux visites à ma famille et à mes amis. Le personnel de la réception et du ménage était exceptionnel ! 👏 Lors de mon prochain séjour à Calgary, je réserverai sans aucun doute dans cet hôtel pour la troisième fois.