Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le12 juin 2024|Chambre Lit King-Size de Luxe - Étage Supérieur
Invité
La chambre de luxe King est réservée avec petit déjeuner inclus. La chambre était spacieuse et le petit déjeuner était super. Premièrement, les cheveux ont été trouvés à l'enveloppe pour le fil de l'assècheur de cheveux au moment où j'ai vérifié, et un petit débris de papier a également été trouvé à l'intérieur d'un toilet. Sans avis/signal dans la chambre sur la politique de garde-fous verte de l'hôtel (si tel est le cas), les serviettes lourdement chargées sur le crochet et les hangers dans la salle de bain n'ont pas été collectés même le 3e jour de mon séjour (il n'y avait pas de tube de bain dans la chambre pour placer des serviettes utilisées). Les emballages de coton, de coton et de petits savons n'ont pas été remplis même en cas d'utilisation complète. Il est assez intéressant de savoir si c'était la politique de l'hôtel de ne pas collecter les serviettes et de les remplir si aucune demande expresse n'a été faite, la réponse était négative.
Le tarif de petit déjeuner est un autre problème intéressant. Mon mari est resté à l'hôtel 2 nuits (avec petit déjeuner inclus) avant mon arrivée. Après avoir précisé si les conseils devaient être payés pour 2 petits-déjeuners, le bureau frontal s'est excusé d'avoir facturé erronément les conseils, car tous les frais devaient déjà être inclus lors de la réservation de l'hôtel. Mais à notre check-out après 5 nuits de séjour avec l'hôtel, on nous a dit qu'il fallait payer des conseils pour 2 jours de petit déjeuner. Nous avons demandé à nouveau la politique de l'hôtel et nous avons expliqué que nous étions disposés à payer mais nous nous demandais pourquoi les conseils n'ont pas été facturés pour tous les 5 jours de notre séjour. Aucune explication n'a été donnée et le personnel (probablement croyant que nous ne voulions pas payer) a juste conseillé de renoncer aux frais.
Le service est excellent et il est donc surpris d'avoir eu cette expérience dans le parc Hyatt Toronto.
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Prix par nuit à partir de :KWD 197
InvitéN'étant pas un grand amateur de jeux d'argent, j'ai choisi cet hôtel canadien en raison des récentes campagnes de boycott américaines. C'était un excellent choix et j'ai adoré mon séjour, même si je suis arrivé tôt et que ma chambre n'était pas encore prête. J'ai profité des restaurants et des stands de restauration du casino, et la pizzeria était incroyable (Pizzariola ?? Je crois que c'était son nom). Une seule part (7,50 $) était déjà un repas à elle seule. Merci à tous les serveurs du casino ; vous m'avez vraiment remonté le moral lors d'une journée pluvieuse et maussade. Et si l'hippodrome avait été ouvert, j'aurais parié un ou deux. Dans ma chambre, le lit était incroyablement moelleux et confortable, et la programmation télé était également exceptionnelle. J'aurais bien voulu me promener dans ce bel établissement, mais malheureusement, je n'étais pas habillé pour cette journée de mai particulièrement froide. Et j'ai également apprécié la proximité de l'aéroport. Je recommande vivement.
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Prix par nuit à partir de :KWD 47
蔡留
bonne ambiance, personnel sympathique, bonne nourriture pour moi
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Prix par nuit à partir de :KWD 104
Invité
Parfaitement bien placé avec une chambre vue sur lac , super. Prévoir quand de réserver votre restaurant sur le quai sinon il est compliqué d’avoir une table . Rien à dire l’hôtel est à recommander .
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Prix par nuit à partir de :KWD 90
Invité
L’hôtel est très propre et bien situé. La chambre est largement suffisante et spacieuse pour une personne. La déjeune est très agréable et varié.
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Prix par nuit à partir de :KWD 62
Dongdong8288
Le prix est élevé, mais l'emplacement est excellent.
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Prix par nuit à partir de :KWD 48
Invité
L'auberge est correcte, les chambres sont propres, mais il n'y a pas d'ascenseur. Le petit-déjeuner est inclus, ce qui est un plus.
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Prix par nuit à partir de :KWD 15
Publiée le18 juin 2025
Tati11
I was somewhat disappointed by the lack of prior communication regarding the check-in procedure. Upon arrival, we entered the loby area, and we were welcomed by the security officer who explained to contact the company for instructions which included sending photos of my ID along with a separate image of me holding it. After paying a deposit, we were finally granted access to the apartment. This process took nearly an hour, and we were surprised to find that our unit was located on the 48th floor of the tower. While this didn’t bother us, it would have been helpful to know in advance, especially for those who suffer from vertigo.
Reliable Wi-Fi is essential, as a lack of connectivity can be quite problematic. The apartment itself was small and cosy, offering impressive views of the CN Tower. However, upon our arrival, the driver was still drying towels and bedding, which I found to be inappropriate. The small balcony had very dirty glass that had not been cleaned, and the kitchen was not entirely tidy. Additionally, the bedroom carpet was heavily stained, and we were required to remove our shoes. Upon checking out, we had to take out the trash and wash the towels, bedding, and dishes, which consumed another hour of our time. I couldn't help but wonder what the cleaning staff was doing.
It’s worth noting that a deposit was taken, and failure to adhere to the rules would result in its forfeiture. Although I generally avoid complaining, We felt overwhelmed by the expectations, especially after paying for our vacation. Furthermore, if extending the stay for a few additional hours, there is a significant extra charge. The elevators were consistently busy, and during our departure, the security personnel in the concierge area were rather rude, insisting we leave the lobby despite the presence of chairs and tables. We simply wanted to arrange our next ride without having to do so on the street.
Overall, I enjoyed the experience, but the apartment could benefit from more thorough cleaning, and the rules could be more accommodating for guests.
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Prix par nuit à partir de :KWD 38
Chambre (lit queen size, tarif de la chambre par personne)
Invité⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ma famille et moi avons adoré la vue sur le lac et l'île de Toronto. Immeuble sécuritaire et condo magnifique. Nous reviendrons sans hésiter.
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Prix par nuit à partir de :KWD 40
Daguaiguai23La chambre était très calme et confortable. Je réserverai à nouveau ici la prochaine fois.
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Prix par nuit à partir de :KWD 31