Hôtels près de Source chaude, Karlovy Vary

C'est mon deuxième séjour dans cet hôtel, et une fois de plus, il a dépassé mes attentes :) Nous avons pu arriver plus tôt, des croissants nous attendaient pour le petit-déjeuner, ainsi que du thé, du café, un micro-ondes, etc. : tout le nécessaire. Il y avait même une balance dans la salle de bain ! Et elle fonctionnait ! Il y avait plein de serviettes, l'appartement était très propre et le lit à l'étage était confortable. Je recommande vivement cet hôtel et j'y retournerai sans hésiter !

酒店地理位置優越，去景點非常方便，步行可達。酒店裝修風格優雅大方，又不失時尚。酒店的房間設施完善，非常適合度假。酒店在辦理入住手續時，免費提供茶點，非常貼心。酒店的自助早餐，超讚，品質多，而且每天會有所調整，給連住的客人有新鮮感。總的來講，是一家跟棒的度假酒店，值得推薦！

Excellent. Hotel was in a great location, clean, staff was helpful and courteous. Room was spacious with balcony, which was very nice. Breakfast spread was also very nice (selection and amount). We were really impressed with the value of the stay here. We did opt to pay extra for the included dinner, which was well worth it. I would rate the dinner 3.5 to 4 out of 5. This is a 160 year old hotel, so expect things to be dated. However the keep it in good shape so that adds to the charm. You will not be disappointed here. I only wish the shower was a bit bigger…other than that, I thought it was great!

Notre séjour dans cet hôtel a été une expérience absolument incroyable. Idéalement situé en plein cœur du quartier touristique, il offre un large choix de restaurants et de cafés. La décoration intérieure et la chambre étaient magnifiques. Les horaires d'arrivée et de départ limités peuvent être contraignants pour certains, mais comme nous sommes arrivés et repartis en journée, cela n'a posé aucun problème. Le petit-déjeuner était également délicieux, même si le service était un peu irrégulier (le menu était disponible le premier jour, mais pas le second, et le choix était restreint). Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour et nous serions ravis d'y revenir.

The hotel is located on top of hills, which is not so convenient for travelers with luggage. There are 3 buildings within the hotel, 2 of them connected. The indoor swimming pool, sauna, and jacuzzi are in building 2. My room is in building 3, seems to be newly renovated. Spacious space for a single room with a view of wood forest and next castle building. The toilet and shower room are separated. Only 1 body-and-hair shampoo is provided. But the soundproofing is not so great, you may hear the talking and laughing from the nest room clearly at night. The front desk gentleman is so kind and attentive, highly appreciated for his service. The breakfast is average and could be crowded during holidays.

L'hôtel est situé au centre, un peu jusqu'à la colline. Chambre propre, lit confortable et cuisinières. Bon petit déjeuner. Les membres du personnel, en particulier la jeune dame à la réception, sont amis, polis et professionnels. Le bureau de réception est fermé à 18 h. Si vous vous connectez plus tard, vous devez contacter la propriété à l'avance. Malheureusement, je n'ai pas fait, et j'ai dû faire environ 40 appels sur 3 numéros différents fournis. Ils n'ont répondu qu'après 50 minutes d'attente. Après mes appels, j'ai reçu le code d'accès et mes clés. L'hôtel est situé dans la zone tranquille, malheureusement, certains clients de l'hôtel ont fait un grand bruit au milieu de la nuit:à 15 heures, chasse à la porte des voisins, essayant d'entrer, pour une très longue 40 minutes ... J'ai dû sortir et l'empêcher, Si elles n'ont pas arrêté, je vais appeler la police. J'ai certainement eu mal de chance avec ce séjour, ce n'est pas la faute de l'hôtel, juste ma mauvaise expérience :( - Oui.

We were very surprised upon arrival. Despite the hotel description suggesting a 24-hour reception, there was no 24/7 front desk at Hotel Elefant. We had to go to another hotel for check-in, check-out and even breakfast, which was not clearly disclosed in the listing. This was inconvenient and felt misleading. Another issue was the Wi-Fi: there was no password or QR code available in the room, and because there was no reception on-site, we couldn’t get the details. As a result, we were unable to use the Wi-Fi during our stay. In addition, some of the photos in the listing gave us the impression of a different view/setting. Once we arrived, it seemed that the actual hotel does not match some of the photos shown, which affected our expectations. The location is good, but transparency is essential. Please clearly state the reception situation, where guests must go for check-in/out and breakfast, provide Wi-Fi details in the room, and ensure the photos accurately represent the property

I booked this hotel for my Mom. And she loved it: the staff was accommodating and caring, great location and delicious meals. Highly recommended

Very nice, well maintained hotel near the colonnade in Karlovy Vary. Pros: large room, parking available in front of the hotel, great breakfast Cons: staff who speak Czech poorly (Russian speaking), even though it is a spa hotel, we were not advised to go to the Spa because it was very crowded. If we want to go to the private spa, we have to pay an extra 100 euros! That is impossible! 🙈

L'hôtel est exactement au centre, excellente localisation, mais ne vous attendez pas à un parking. Un peu compliqué pour ceux qui arrivent avec des valises et des accessoires. L'hôtel est très vieux et ils n'ont rien renouvelé avec le temps. Il n'y a pas de décrit en allemand ou en anglais dans les acomadoques. Sèche-cheveux de la pierre temps, douche brisée, cabine pour prendre un bain entumé, où l'eau après 30 secondes forme une lac ... Très désagréable. TV super petite dans la chambre. Il n'y a pas de façon d'attendre beaucoup pour le prix ici, du moins avec la courtoisie du personnel, mais même gentils ils ont été.