Hôtels près de Marché Pasar Keputran, Tegalsari

Great solid property and performance all round.. what a great short stay we had.. from the elegant lobby and lounge area through to the beautiful spacious room with lovely views over Surabaya. Exceptionally clean with every quality amenity on offer in room and within hotel confines. The room was peacefully quiet, with a soft comforting bed. Pool and recreational area was set amongst manicured palm trees and gorgeous gardens. The pool was one of the best balanced PH levels I’ve ever swam in. Nice comfortable lounges and ample seating around with some seats submerged along in pool. The refined service level at this hotel is a solid 10/10 from reception/concierge/ room attendants and especially in Pavilion Restaurant. The quality, presentation and variety of food is outstanding at breakfast. Thank you graciously for making our special occasion so welcoming with the beautifully adorable presentation on the bed, lovely celebration cake offered along with the very personal attention from the Sous Chef and charming restaurant staff at Pavilion. Special shoutout to Restaurant ambassador Wachid whom personally escorted our plated celebratory cake to our room. Reception and concierge service was also exceptional, graciously assisting us with our missing luggage wheel dilemma. JW Marriott and all involved.. till we meet again.. Terih Makasih 🙏🏻

Great customer service as they made an effort to check my family of four into an inter-connecting room. Great location, in the city center, within walking distance to Jl Tunjungan which is very trendy with cafes and restaurants popular among young people. The room is comfortable and the staff is very friendly. Recommended hotel if you stay at surabaya and it has direct access to Tunjungan Mall. Breakfast spread could be improved as it lack local flavours and the food item was not replenish consistently. However, the excellent service from Ms Siesel, who recommended and delivered to us the ”omelette rawon” made our day special.

Super mantap, excellent, sempurna, pasti kembali lagi ke hotel sheraton surabaya 👍👍👍

Très bien, personnel très à l’écoute et aidant, possibilité de recevoir son repas en chambre. Ce fut une très bonne expérience. Merci

Rester ici est très confortable + les installations sont bonnes. Le personnel est sympathique et la climatisation est agréable et froide. je suis tellement en colère

Séjour inoubliable ! Réceptionniste au service excellent ♥️

La chambre est plus spacieuse que dans la plupart des hôtels 3 étoiles. J'y ai passé deux nuits ; le ménage était fait tous les jours, mais un passage d'aspirateur sur la moquette serait appréciable. Le petit-déjeuner est varié et le menu change quotidiennement. Je recommande vivement cet hôtel, les enfants sont ravis. La vue depuis la chambre 404, donnant directement sur le front de mer, est superbe.

J'ai été ravi de mon séjour à l'hôtel Bisanta Bidakara. L'immeuble est un peu ancien, mais la chambre était spacieuse et bien aménagée, avec un canapé confortable, une télévision, une armoire, un réfrigérateur et une baignoire relaxante. L'hôtel proposait également un délicieux petit-déjeuner avec un large choix de plats, dont du nasi goreng, du pecel, du bubur ayam, des spaghettis, du nasi kuning et bien d'autres. Cependant, quelques problèmes sont survenus durant mon séjour. La climatisation a refusé de s'allumer pendant une vingtaine de minutes, l'écran de la télécommande était flou et l'appareil faisait un bruit perceptible. Heureusement, la climatisation a refonctionné peu après. Malgré ces quelques points à améliorer, le confort des chambres, l'excellent petit-déjeuner et la réactivité du personnel font de cet hôtel un bon choix pour ceux qui recherchent un hébergement à Surabaya.

Nickel ras propre personnel sympa bien situé dans la ville.

Nouvel hôtel, quand j'ai séjourné peut-être seulement quelques semaines d'ouverture pour les installations encore bonne et nouvelle. Dans l'ensemble, il est très bon y compris le service, mais il y a quelques choses à améliorer, surtout pour le parking de moto, où l'accès est très rigide et étroit et une route étroite, que je pense peut nuire aux invités. Ensuite, pour la propreté de la chambre, le sol était si sale que je me faisais continuer à lever les pantalons quand dans la chambre parce que je n'ai pas eu un pantalon, pour la salle de bain aussi l'eau a été bounce. mais plus pour ce prix, Il y a un balcon et la chambre est également acoustique.