Hôtels près de Gare de Yamagata, Yamagata

La chambre était confortable et le service excellent. Ce matin, j'ai quitté l'hôtel précipitamment et la réception m'a dit que j'avais oublié quelque chose dans ma chambre. J'ai répondu, certaine du contraire, lorsqu'un homme âgé, que j'avais croisé plus tôt au service d'entretien, est descendu en courant et m'a tendu mon chargeur de voyage et mes câbles. Un grand merci à lui, il m'a permis d'arriver à temps à la gare routière. J'ai particulièrement apprécié la vue sur le versant enneigé depuis ma fenêtre.

Absolutely lovely place. At first I thought I'd be uncomfortable with how spaceous the room was (I'm a very jumpy solo traveller), but the room was just so comfy with an excellent view. The heater was a bit hot, but there was an electric fan too, so all was great. The hotel allows you to have a free 50 minute private bath each night, and the private baths are amazing, able to accommodate up to five persons and with windows to let in the light and stuff. Excellent onsen water -- very acidic and very hot. Takes some time getting used to the heat, but once you do it's a heavenly experience. There are also public baths (free of charge) that you could enjoy throughout the night and into early morning (they're closed for cleaning only during 9-12 in the morning), one indoor and one outdoor, both connected to one another. The outdoor one is a bit small, but it's so refreshing to be able to flee from the stifling indoor onsen to enjoy the crisp winter air while soaking up in the heat.

nous avons passés n excellent sejour dans cet hotel tres confortable et haut de gamme. nous avons apprecie la qualite du service et l architecture tout en bois. c est autentique et vraiment charmant

Il est considéré comme un endroit très confortable pour dormir. On se sent comme à la maison. C'est un grand hôtel. L'emplacement est idéal pour les personnes avec une voiture. Situé sur une colline assez haute Mais il est juste à côté de la piste de ski numéro 3. Depuis l'hôtel, vous pouvez marcher sur le côté et glisser jusqu'à la piste de ski. L'avantage c'est que c'est pratique ici. L'inconvénient est que je n'ai pas de voiture, donc la nuit je dois monter et descendre une colline assez loin de la route principale. Mais nous pouvons marcher tranquillement car le temps est agréable et froid. Avantages et inconvénients : L'hôtel dispose de sources chaudes privées et publiques. L'entrée à la piscine publique est gratuite. C'est génial. Je m'y baigne tous les jours. Réservez le petit-déjeuner et le dîner, délicieux et d'un excellent rapport qualité-prix. L'hôtel propose un service de navette gratuit jusqu'à 17h30. Si vous voyagez, veuillez informer l'hôtel qu'il viendra vous chercher. C'est considéré comme bon.

The trip was planned few weeks ahead, accommodation options in Zao Onsen are scarce. If there were other options, I probably would not go with this hotel again. - Before arrival, I called the hotel twice using trip.com but no one answered. - There was only one front desk staff handling check-in. I have waited for 20 minutes for check-in and the Indian family has it waited for 35 minutes. There was another staff coming out from the office and acknowledged the queue. However no action was taken despite the long wait by guest. - I inquired about shuttle bus service but the staff at the entrance said “No shuttle bus”. I saw shuttle bus having the hotel name around the Zao Onsen area. - On the first day of room cleaning, the cleaning lady has not replaced the used porcelain cup and Japanese cup. Also no replenishment on tea bags and toilet amenities. At this price point of over USD500 per night, I was quite surprised. - There are 2 onsen places, one outside the hotel and one on the 1F. The outdoor onsen inside the hotel was not opened and the reason is “snow accumulation”. Overall, the room is spacious and clean but the service did not meet the expectations.

What a gem of a place! The special thing about this place is that there are 5 private outdoor onsens as well as a gender-segregated public bath and one mixed gender outdoor bath (for this one, you need to wear a bathing suit). If you are shy of exposing yourself or like taking photos, then those 5 private outdoor onsens are just perfect. I went in the autumn, which is cooling already and I can imagine what a treat it will be in winter with all the snow. The hotel is located almost to the top of the hill. Either drive or call them ahead and they will pick you up and drop you off in the vicinity. My room is quaint and Japanese-styled. I didn't pay for the meal package as I knew I'd would be busy trying out all the onsens available. They are all open 24hrs. By the way, private onsen number 1 and 5 are the best and most picturesque!!! I'm doing all a favor and posting all the pictures of the private onsens.

L'hôtel est neuf et le service excellent. Son emplacement est également idéal. Le petit-déjeuner est copieux et délicieux, et surtout, le prix est raisonnable. Plusieurs supérettes se trouvent à proximité, et l'hôtel est tout près du marché du matin et du grand magasin de la gare. Je choisirai sans hésiter cet hôtel lors de mon prochain séjour à Sendai.

Not as clean as I've come to expect of japanese properties. For some reason, the cleaning lady/man left some black rubber debris on the floor which looked sus and I ended up cleaning after them 😑 The onsen is small and old, but tolerable due to its sufficient heat. Breakfast is good but it ends up taking up precise (and critical) time because breakfast starts at 730, and by the time I got to the ropeway station (at 810) the queue is already super long and I waited three hours before boarding the cable car. Only one staff (mixed race?) speaks English and he doesn't look particularly friendly like other Japanese staff, but I suppose he's helpful enough to Western standards.

Chambre typique japonaise, confortable. Plutôt sympa ! Emplacement pratique car proche gare et restaurants Accueil froid. Peu d'explications. La propriétaire m'a donné la clef en 5 secondes en me disant ”room eight” et en me faisant des signes pour me dire ”1 étage, gauche, puis droite”, sauf que les numéros sur les portes des chambres étaient en japonais, donc incompréhensible pour moi... Finalement, elle est montée pour me montrer en me répétant 2 ou 3 fois ”eight !”, comme si c'était évident. Sinon, pas de souci.

Tout était bien, le service était bon, l'accueil était sympathique et les installations de l'hôtel étaient expliquées en détail, le petit déjeuner était délicieux et l'hôtel était très propre. La prochaine fois, je séjournerai ici lorsque j'irai à Yamagata.