Hôtels près de Psar Chaas (Vieux Marché), Siem Reap

Une auberge incroyable, si elles pouvaient toutes être comme ça ce serait le top ! C’est propre, sécurisé, calme, bien équipé. Vraiment parfait !

Nous avions un studio au premier stage. Tout était parfait. À 1.2 kms de pub street; quelques dollars en tuktuk. Le personnel est formidable. Mention spéciale à la manager et à Mademoiselle September. Très bons déjeuners et tous les repas. À recommander assurément.

La résidence Metta est l'un des meilleurs séjours au Cambodge. c'est un peu loin du côté de la ville mais ça vaut le coup car c'est comme séjourner au milieu d'une campagne tranquille. ambiance.. le buffet du petit-déjeuner est incroyable aussi.. la piscine est superbe et dans un style moyen-oriental.. le personnel est très sympathique et très attentionné.. Ils ont un spa incroyable et des massages à l'intérieur avec 50% de réduction également. ..J'ai adoré mon séjour de 5 nuits là-bas !!

Personnel efficace et sympathique. Chambre et salle de bain spacieuses. Endroit calme en retrait de la route

Le service est excellent. Bravo à tout l’équipe.

Très bel hotel, fidèle aux photos et bon emplacement

Hôtel de luxe 4 étoiles pour routards : 40 $ la nuit ! La première chose qui frappe au Sokha Palace Siem Reap, c'est sa beauté ! L'architecte, les peintres, les décorateurs et le personnel d'entretien ont fait un travail remarquable (voir mes photos). Ensuite, c'est le délicieux buffet, avec expressos offerts. Enfin, les chambres sont non seulement agréables, mais tout fonctionne parfaitement (climatisation, douches avec eau chaude, réfrigérateur, Wi-Fi et télévision par câble avec des chaînes d'information d'une demi-douzaine de pays, dont CNN). Enfin, l'hôtel est situé dans un endroit calme, à moins de 15 minutes d'Angkor Wat et à seulement 2 $ en tuktuk de Pub Street ou de tout autre endroit de Siem Reap. Mais le plus remarquable, c'est le personnel exceptionnel de l'hôtel. Par exemple, Phyrun, la responsable de la réception, m'a personnellement aidé lorsque je n'arrivais pas à faire fonctionner la carte-clé de ma chambre et m'a même apporté un seau à glace. J'avais initialement réservé cinq nuits pendant le Nouvel An chinois avec des réductions Trip.com à 39 $ la nuit, mais il m'a offert un surclassement gratuit d'une chambre double avec vue sur le jardin et un lit king size à une chambre avec vue sur la piscine. J'ai tellement aimé que j'ai voulu prolonger, mais le meilleur prix que j'ai trouvé en ligne était de 41 $ la nuit avec vue sur le jardin et 51 $ pour la vue sur la piscine. J'ai demandé à Phyrun si je pouvais obtenir à nouveau le surclassement si j'achetais les 41 $ en ligne, et il a refusé. Il a souri et m'a dit qu'il me le donnerait à 40 $ la nuit au tarif khmer (normalement 50 $ pour les barangs comme moi) ! Le restaurant avait d'autres exemples d'un personnel formidable. Certains jours, il déborde de plusieurs centaines de clients, d'autres jours seulement de quelques dizaines. Pourtant, ils maintiennent la qualité et la touche personnelle, du buffet d'œufs et de soupes au buffet copieux, en passant par les serveurs et serveuses qui débarrassent les tables. Le directeur du restaurant, Somedy, et son assistant Chhaiya veillent à ce que tout se déroule sans accroc. Même lors des journées les plus chargées, la serveuse Chanthla a pris le temps de montrer à la belle-mère âgée de mon ami khmer comment plier les serviettes. Aujourd'hui, la machine à expresso étant en panne depuis un moment, Chhaiya a proposé qu'un serveur vienne me chercher des lattes à l'hôtel partenaire. J'ai décliné à plusieurs reprises, mais j'ai été très impressionné par l'excellent service client. Le véritable atout de cet hôtel de style château français réside dans ses employés, notamment le personnel d'entretien et de jardin très efficace. J'ai testé le Sokha Resort, un hôtel 5 étoiles, situé de l'autre côté du palais des congrès, mais je ne l'ai pas autant apprécié (surtout pour 70 % de plus par nuit). En temps normal, j'hésiterais à écrire un avis sur un hôtel que j'apprécie autant, mais avec 456 chambres, je n'ai pas à craindre qu'il soit complet. Faites-vous plaisir et séjournez ici lors de votre séjour à Siem Reap.

Le rapport qualité-prix est excellent compte tenu de l'emplacement. J'y retournerai si mon budget est serré. L'ambiance est agréable et branchée, idéale pour les voyageurs qui ne craignent pas un peu de bruit.

Staff service are nice. Located by very close to Angkor wat areas. No lift only problem. Swimming pool and food all nice. TV and hotel room phone are spoiled but no problem for me. This is my experience in P5 Angkor residence hotel. Totally nice.

Tout simplement parfait, de A à Z. Le genre d'hôtel que l'on recommande à tout le monde et le genre d'hôtel où l'on reviendra sans hésiter. Outre la superbe infrastructure, le personnel est tout simplement très professionnel et gentil. Ils sont pleins de bons conseils, ils anticipent vos besoins, ils vont plus loin. Le restaurant (nous avons pris le petit-déjeuner et le dîner) est délicieux. Tout est fait maison (confiture, sorbet,…), savoureux, bien assaisonné. Rare à mentionner, nous n’avons trouvé aucun inconvénient. Enfin et surtout, les prix sont raisonnables pour ce niveau de confort et ce niveau de service. En un mot, nous recommandons vivement cet hôtel boutique de luxe (seulement 25+ chambres), un véritable joyau caché.