Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
InvitéTrès bon séjour à Almaty. Propre, confortable, petit déjeuner copieux. Accès à un frigo et petite cuisine même si assez peu équipée.
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Prix par nuit à partir de :2 138 RUB
Publiée le19 janv. 2025
Eza FaizalNous avons eu un grand temps à Tenir Eco. Au début, je suis un peu inquiet comme je ne suis pas sûr de monter et de porter les bagages directement à partir de l'aéroport depuis que nous sommes arrivés directement à partir du voyage d'Istanbul. L'hôtel a été organisé pour transporter des bagages jusqu'à l'hôtel avec un paiement de 5000 tenge (de la station symbulak à la réception). Donc si vous voulez profiter de l'heure, demandez à l'hôtel de vous apporter le bagage.
L'hôtel donne le code QR pour la conduite de voiture à câble de la gare Medeu à combi 1-combi 2 et arrière. Si vous voulez plus, vous pouvez les demander d'acheter pour vous. Environ 4000 tenge.
L'hôtel est très confortable et très confortable. Et bien que -12celcius était un défi mais la chambre a assez bon chauffage » et vous pouvez toujours chauffer vous-même dans la sauna de la salle de bains, même le sol a été chauffé.
Apportez-nous quelques aliments pour dîner si vous ne voulez pas passer du temps à baisser trop. Et vous pouvez le chauffer dans la sauna aussi 🙈. Hôte (ingkar) était une personne très gentille. Il nous a donné deux bons biscuits depuis que netflix a pris le temps de réparer.
Nous avons séjourné dans le Room Tenir 10 qui était la dernière pièce de fin avec une belle vibe et vue romantique. Il y a le ski nocturne et les skieurs parfois s'arrêtent et on va à nous en regardant les passer. Nous nous promenons aussi à la montagne proche et nous amuserons le paysage. Il est super froid en hiver et comme un rêve vient réellement rester pour nous.
En revanche, vous pouvez leur demander de ramener leur bagage ainsi que avec la même station de 5000 tenge tilk symbolik. Le repas à syn32 aussi yummy n bon. Va chercher le thé de moutarde bleuberry avec vue sur la montagne. Il est étonnant. Vous pouvez skier en ski de la salle elle-même. Le soleil est parfait aussi. Je reviendrai dans l'avenir. Perfect séjour à Shymbulak 3200m.... Ne regrettez jamais.
Et peut-être aussi essayer le paragliding.
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Prix par nuit à partir de :22 879 RUB
Publiée le18 janv. 2026
Iakushina Anastasiia
Смешанные впечатление, все доброжелательные, но сервис и удобства не соответствуют отельным стандартам.
При заселении в номере не работал сейф, не работал пульт от телевизора и был всего один комплект полотенец. И ты вместо отдыха, начинаешь решать какие-то проблемы. И так, вообще-то, каждый день
Самое ужасное это отопление - в номере всегда было безумно жарко и душно. Первые дней пять я не спала и были мысли чтобы сменить отель. Нам предложили как решение, каждый раз звонить и они отрегулируют что-то чтобы стало прохладнее, но а) это не помогало б) в какой-то момент нам пришлось звонить в три часа ночи, потому что проснулись от жары - это не похоже на отдых в отеле. В итоге, мы спали с открытым окном, но на улице шумно, поэтому тоже не очень удобно.
Ну и классические проблемы: вода в душе сложно настраивается и прыгает температура, все звуки из коридора слышно в номере, нет звукоизоляции и внизу двери щель, неудобные розетки (заряжала часы в коридоре на полу в итоге, потому что у кровати мало розеток, а на консоли они были заняты чайником и телевизором), зато нашла внезапные розетки в шкафу и на стене высоко (там где раньше висел телевизор). Ещё неудобно было узкое одеяно на двоих, из-за этого ночью часто оказывался на по центру кровати на соединении двух матрасов. Наверное лучше было бы 2 отельных в таком случае.
При выселении спросили можно ли выселиться в 13-14, потому что в планах было покататься на горе, вернуться в отель чтобы переодеться и сразу поехать в аэропорт. Нам сутки говорили не ясно, не понятно. Мы решили выселиться, утром вытащили все чемоданы, решив что если по приезду наш номер ещё не уберут и он будет свободен попроситься в него, чтобы переодеться и принять душ. Вернувшись, на ресепшн, мы никого не нашли, ждали 10 минут и поскольку нам надо было в аэропорт, грустно пошли переодеваться в уборную на первом этаже и собирать там всю экипировку в чемоданы. После того как мы вышли, мы встретили приветливого работника на ресепшн, который сказал ”о идите в свой номер, я думаю его ещё не убрали”. Спасибо, Но это было очень не своевременно уже. Все, что нам надо было, как клиентам, это четко понимать за день до выселения: а) будет ли нам доступен номер и б) на каких условиях. А так мы сутки продумывали варианты, где нам переодеться после катания, и до последнего не понимали дадут нам доступ в рамки или нет и все закончилось в туалете :(
Из плюсов: пока ещё новый интерьер, хорошие завтраки и вообще неплохая еда в ресторане. Расположение удобное для тех кто решил покататься, да центра тоже не очень далеко ( на такси и автобусе)
По уборке ничего сказать не могу, мы работали из номера и у нас практически не убирались, потому что мы постоянно было в номере, я пыталась объяснить чтобы пришли после 5, Но потом забила и просто отдавала мусор.
В целом персонал доброжелательный , но это совсем не главное, что ты хочешь получить от гостиничного сервиса. За свою стоимость, наверное нормально, не стоит ожидать сервиса какой-то отдельной сети.
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Prix par nuit à partir de :4 536 RUB
Publiée le23 août 2026|Chambre lit king de luxe
Utilisateur anonyme
L'hôtel est nouveau et propre. Bien qu'il soit situé dans une zone résidentielle, l'arrivée au centre-ville est en fait assez rapide. Cela dit, Yandex Go ou votre propre voiture est probablement la façon la plus pratique de se rendre autour.
L'hôtel est très bien situé, mais il est très bon de se rendre à l'hôtel.
La chambre était confortable et j'apprécie aussi d'avoir un pulvérisateur bidet à main près du toilette. Je suis surpris qu'il n'y ait pas de chaise dans la chambre, ce qui est plutôt inconvenant même pour mettre des chaussures, s'asseoir brièvement, ou utiliser le bureau.
Je suis resté pendant deux nuits, mais malheureusement, il n'y a pas eu de garde d'équipe pendant mon séjour. Le service de la chambre a été très bien placé pour vous aider à trouver un accès à la chambre.
Le petit déjeuner de ma part était également plutôt décevant, peut-être parce qu'il y avait un grand groupe (relatif à sa taille de l'hôtel) qui séjournait à l'hôtel. En tant que je me suis pressé, j'ai fini par prendre un mouchoir, et il n'y avait pas d'eau chaude dans la chambre ce matin, bien que cela n'ait pas été un problème auparavant, de sorte qu'il a pu être lié à une demande inhabituellement élevée à l'époque.
L'hôtel dispose d'un bon potentiel : il est nouveau, propre, raisonnablement confortable pour atteindre le centre-ville, et le personnel du bureau frontal était utile et accueillant.
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Prix par nuit à partir de :6 537 RUB
momo7648
L'emplacement est idéal : une station de métro, une rue piétonne et une supérette sont juste à côté, et on peut aller à pied à l'église et au Green Bazaar. Le choix au petit-déjeuner était limité, mais c'était plutôt bon, surtout la tourte crémeuse aux champignons un matin — j'en ai mangé trois ! 😂 Le premier soir, la réceptionniste nous a gentiment aidés à porter nos deux grosses valises, une dans chaque main, et nous a accompagnés jusqu'à notre chambre ! La chambre était assez petite. Seul bémol : le ménage n'a pas été fait un jour, et il n'y avait ni eau en bouteille ni mouchoirs. La connexion internet de la chambre était extrêmement rapide !
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Prix par nuit à partir de :5 617 RUB
Thymnt_Chambre propre et comme sur les photos. Le restaurant est très bon et bien organisé.
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Prix par nuit à partir de :7 680 RUB
Publiée le11 oct. 2025
Invité
hôtel à Barbara (Côte d'Azur) (Côte d'Azur) (Côte d'Azur) (Côte d'Azur) (Côte d'Azur) (Côte d'Azur) (Côte d'Azur) (Côte d'Azur) (Côte d'Azur) (Côte d'Azur) (Côte d'Azur) (Côte d'Azur) (Côte d'Azur) (C
Le niveau de service ne correspond pas à celui déclaré.
San. node est dans une situation détestable.
Dans la cabine de douche, le stylo est rempli, lorsque le nettoyage n'est pas éliminé.
La cranie du mélangeur dans la douche est fermée sous son propre poids pour laver elle doit le tenir avec la main.
Vous pouvez laver dans la salle de bain, mais la salle de bain est endommagée par la valve de verrouillage, le mécanisme de verrouillage est cassé, la valve est simplement installée dans le siphon sur l'isolat 🤦🏻.
La soupape est difficile à enlever, mais il est possible, en même temps dans le mélangeur dans la salle de bains il n'y a pas de pression, laver le corps est suffisant, mais les cheveux sont extrêmement problématiques.
Dans la chambre il n'y a pas de table et de tug, ils sont apportés sur demande, attendant - 20-30 minutes, table plat est loin de la première fraîcheur, sur le cadre métal vendu sera stricté un jet de taille universelle, doublé avec des pentes.
Aucune serrure de porte (chickles/chaîne), le commutateur sur la serrure n'arrête pas l'accès du personnel de l'hôtel, une impression séparée est de se réveiller du fait que la personne du service 🤦🏻 passe par la chambre, face à cela après la première nuit, Après cela, il a publié le ”Ne vous dérangez pas”.
Si vous n'avez pas retiré le numéro le matin, pour aucune raison, le numéro de ce jour sans votre rappel ne sera pas retiré.
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Prix par nuit à partir de :19 884 RUB
Invité
C'est un excellent choix pour tous types de voyageurs. Petit-déjeuner copieux et prestations de qualité, avec une vue imprenable sur Kok Tobe. À recommander absolument.
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Prix par nuit à partir de :8 165 RUB
Publiée le13 avr. 2026|Chambre lits jumeaux standard
Nari.I recently stayed at Saya Almaty Hotel during my trip to Almaty, and overall, it was a pleasant and comfortable experience that I would recommend to many travelers. The hotel is conveniently located in a quiet yet central part of the city, making it easy to explore popular attractions, restaurants, and cafes while still enjoying a peaceful atmosphere away from heavy traffic.
From the moment I arrived, the staff made a positive impression. The check-in process was smooth and efficient, and the reception team was friendly and helpful throughout my stay. Even with some language barriers, they did their best to assist with directions, transportation arrangements, and local recommendations, which added a personal touch to the experience.
The room itself was clean, modern, and well-maintained. It had a comfortable bed, good lighting, and all the basic amenities needed for a short or medium-length stay. I particularly appreciated the cleanliness of the bathroom and the reliable hot water, which is always important after a long day of sightseeing. The Wi-Fi connection was stable and fast enough for both work and entertainment, which made it convenient for staying connected.
One of the highlights of the hotel was the breakfast. The selection was simple but satisfying, with a mix of local and international options. It was a great way to start the day before heading out to explore Almaty. The dining area was also clean and relaxed, adding to the overall comfort.
In terms of value for money, Saya Almaty Hotel offers a good balance between affordability and quality. While it may not be a luxury hotel, it provides everything necessary for a comfortable stay. It is especially suitable for solo travelers, couples, or business visitors who are looking for a reliable and budget-friendly option.
Overall, my stay at Saya Almaty Hotel was enjoyable, and I would consider returning in the future. If you are visiting Almaty and looking for a clean, convenient, and reasonably priced hotel, this is definitely a solid choice.
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Prix par nuit à partir de :4 263 RUB
Guest User
Ce serait bien mieux si la porte de la chambre des filles était verrouillée par un mot de passe régulièrement mis à jour. Je me suis réveillée la nuit et j'ai trouvé la porte du dortoir grande ouverte (peut-être à cause du comportement des autres clientes), ce qui m'a mise en danger. L'avantage, c'est qu'elle est très proche de la gare routière, accessible aux bus. Le lac de l'autre côté de la rue est magnifique.
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Prix par nuit à partir de :994 RUB