Hôtels près de Centre commercial Ayala Center Cebu, Cebu

We had an amazing stay at this hotel! The kids absolutely loved the amenities—especially the pool—and stayed entertained the whole time. The food was also a standout, with delicious options for everyone. Perfect spot for a fun and relaxing family getaway!

I requested a birthday surprise through Trip.com in advance, but nothing had been prepared on the day. After I went to the front desk again, they later brought a small cake, which I appreciated. However, it seems they don’t offer room decorations or more elaborate birthday arrangements, so this hotel may not be the best choice if you’re planning a special surprise. Rather than outstanding service, the main appeal is that you can stay at a five-star hotel at a relatively reasonable price, and the property itself feels very luxurious. The afternoon tea included wasn’t very good, but the food in the evening was comparatively better

Nous n'y sommes restés qu'une nuit, mais nous y retournerons sans hésiter. L'hôtel fait presque partie du centre commercial et est très central. Nous avons dû partir tôt, alors ils nous ont préparé des sandwichs, ce qui était délicieux. Nous reviendrons… Oui !

Parfait 👍,bon hôtel, personnel très agréable

Zerenity Hotel & Suites in Cebu City offers a comfortable and convenient stay for travelers seeking proximity to the IT Park and nearby amenities. Guests appreciate the hotel’s cleanliness, friendly staff, and reasonable pricing. The rooms are nice with some offering lovely city views. The hotel’s location is advantageous, being close to various restaurants, shopping centers, and public transportation options. Overall, Zerenity Hotel & Suites provides a satisfactory experience for those visiting Cebu City. Excellent service and excellent location! Very close to Ayala Mall and the area is better developed.

Extraordinaire. En tant que voyageur d'affaires régulier et designer, j'apprécie vraiment le souci du détail apporté à chaque aspect de cette expérience. Même si c'est encore un voyage à petit budget, on pourrait croire qu'il mérite 5 étoiles. Le service est impeccable, continuez comme ça, Amber Hotel. Ma seule crainte est qu'il soit complet à mon prochain retour !

Personnel adorable et aux petits soins Hôtel un peu vétuste mais chambre grande et fonctionnelle !

Overall good experience with Tsai. It's located in the city center near the Cebu IT Park. You can just ride a jeep going to Ayala Terminal where you can ride the bus going to Tops and it's also accessible to malls and restaurants. Our room also has a balcony which is super nice

Merci d'avoir pris soin de nous 🙂 du début à la fin de notre séjour 😇

L'endroit de l'hôtel est comme le BGC dans la région métropolitaine de Manille, leurs chambres répondent à mes attentes surtout la chambre 404 est bien trop spacieuse et surtout j'adore la vue sur la ville la nuit. Mais une chose que je n'ai pas aimé à propos du Richmond Plaza Hotel, c'est que lorsque j'ai eu l'observation des requins-baleines d'Oslob, j'ai laissé mes boucles d'oreilles en or 24 carats dans ma chambre et je n'ai pas encore demandé de nettoyage de la chambre. Quand je suis arrivé, ils ont changé mon drap et la poubelle a déjà été nettoyée. C'est ainsi que je sais qu'ils entrent dans ma chambre sans même la demande du client et je vérifie immédiatement mes articles, en particulier les boucles d'oreilles en or 24 carats que j'ai laissées et malheureusement, mes boucles d'oreilles en or ont disparu. Alors, quand je l'ai remarqué tout de suite, je suis allé à la réception pour faire part de mon inquiétude et le lendemain matin, la sécurité et le directeur de l'hôtel ont répondu et m'ont parlé de ce qui s'était passé, ils ont enquêté et même le ménage a essayé de fouiller. ma chambre comme s'ils essayaient de regarder autour de eux pour voir la boucle d'oreille mais malheureusement, tout a disparu, ils ne l'ont pas trouvée. La sécurité et le directeur m'ont suggéré que si jamais je voulais déposer une plainte (buvard) concernant les 2 femmes de ménage qui nettoyaient ma chambre, mais j'ai dit à la sécurité que je ne voulais pas spécialement déposer une plainte. ça prend du temps, tout ce que je voulais, c'est me reposer dans ma chambre. Mais je leur dis aussi qu'ils devraient parler au personnel et avoir un briefing sur ce qui se passe dans ma situation, je ne suis pas allé voir la police tout d'abord, je n'ai pas de rancune sur le ménage et aussi je ne le fais pas. Je ne veux pas qu’ils perdent leur emploi. Je pense que cela devrait être une leçon sur cet hôtel. Et j'espère qu'une telle action ne devrait pas être tolérée lors de cet incident. J'ai même laissé une photo avec la date de la photo que j'ai prise avec la boucle d'oreille que je possède encore quand je suis finalement arrivée à l'hôtel et la photo de mon dernier jour de séjour n'a plus de boucles d'oreilles. Honnêtement, ces boucles d'oreilles ont de la valeur parce que ma mère me les a données et cela ruine également ma tenue car elle me semble incomplète de ne plus avoir les boucles d'oreilles en or 24 carats.