IInvitéHôtel incroyable, surtout pour la chambre et la vue, qui sont vraiment impressionnantes. L’emplacement est exceptionnel.
En revanche, j’ai été un peu déçue la première nuit : j’avais payé une chambre extrêmement chère pour une vue précise, et on m’a donné une chambre avec une vue qui ne correspondait pas du tout à celle que j’avais choisie. Vu le prix, j’estime qu’un geste commercial ou un surclassement aurait été normal. Le lendemain, ils m’ont changé de chambre, mais simplement pour me donner celle que j’aurais dû avoir dès le début, sans aucun geste.
À part ça, l’hôtel est vraiment très bien. Les hommes de ménage sont très compétents, passent souvent, et sont vraiment gentils. Le personnel en général est agréable, même si nous n’avons pas eu beaucoup l’occasion d’échanger.
Petit bémol aussi sur le petit-déjeuner : pour un hôtel de ce standing, il ne vaut clairement pas 5 étoiles. Ça ressemble plus à un petit-déjeuner de cantine, avec peu de produits haut de gamme, même si ça reste convenable.
Globalement, très bel hôtel avec un énorme potentiel, une vue incroyable et un emplacement parfait, mais une gestion de la situation et un petit-déjeuner qui mériteraient d’être améliorés.
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