RRae FrykbergNous sommes arrivés vers 14h30 et devions rejoindre notre chambre, commander un Lyft et nous rendre à une réunion prévue à 17h. Le réceptionniste nous a indiqué que l'enregistrement se faisait à partir de 16h, mais qu'il vérifierait si une chambre était propre et prête. Il a confirmé qu'une chambre était disponible et nous a autorisés à y accéder. Nous avons beaucoup apprécié le personnel de ménage et le réceptionniste. Tous les employés de l'hôtel étaient aimables et courtois. Le personnel de la réception m'a même aidé à installer l'application Lyft sur mon téléphone. Le buffet du petit-déjeuner était excellent et très copieux. Il y avait toujours la queue pour les gaufres, ce qui engendrait des embouteillages et ralentissait le service. Il serait peut-être judicieux de prévoir davantage de gaufriers. Je souhaitais commander à manger chez Panera Bread, mais la réceptionniste a vérifié sur place et a constaté que le restaurant était fermé. Elle m'a suggéré de passer commande via l'application Panera Bread ; le chauffeur de la navette pourrait alors m'emmener dans un autre Panera Bread, un peu plus éloigné, pour récupérer ma commande. J'ai accepté son offre, acheté un en-cas à la conductrice et lui ai donné un pourboire. J'ai ainsi pu savourer un délicieux déjeuner. Les lits étaient très confortables. J'ai apprécié la porte de la salle de bain en verre dépoli qui laisse passer la lumière, ce qui est très pratique pour une utilisation nocturne. J'ai également apprécié les distributeurs muraux de savon, etc., qui permettent de réduire considérablement l'utilisation de petits contenants partiellement utilisés et jetés. Un point important : le panneau de la rue Arrow devrait être beaucoup plus grand. N'étant pas du coin, nous ne connaissions pas le quartier, la circulation y est dense et le panneau est difficilement visible. Sinon, nous avons été ravis de notre séjour dans cet hôtel.
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