Avis : The Reef Island Resort Mactan, Cebu

Le service excellent à la réception, au restaurant , le manger excellent , l’emplacement très belle vue sur la mer

J'ai été vraiment impressionné par la chaleur et la gentillesse de tout le personnel, de la conciergerie à la réception, en passant par le personnel de cuisine, le personnel d'entretien, le personnel des espaces communs et le personnel de sécurité. Ce qui a rendu mon séjour encore plus spécial, c'est la façon dont ils ont accédé à ma demande de chambre en étage élevé avec une vue partielle imprenable sur l'océan. La chambre était impeccablement propre et j'ai apprécié les petits détails attentionnés, des oreillers moelleux qui m'ont assuré une bonne nuit de sommeil au réglage automatique de la climatisation à l'ouverture de la porte coulissante. Le petit-déjeuner a été un autre moment fort, et je tiens à féliciter tout particulièrement le chef pâtissier : les croissants étaient exceptionnels, meilleurs même que ceux de certaines pâtisseries renommées. Bravo au chef pour ce délice ! En résumé, mon expérience au Reef a été vraiment mémorable et je chérirai ces merveilleux moments.

Le service était excellent. Le personnel était accueillant et sympathique. Le petit-déjeuner était excellent. Je réserverai à nouveau sans hésiter.

Nous avons séjourné au Reef pour fêter l'anniversaire de ma petite amie. La vue était à couper le souffle et notre chambre était claire, spacieuse et confortable. La salle de sport était bien équipée et la piscine était propre. Le petit-déjeuner était un vrai régal, notamment les viennoiseries fraîches et délicieuses. En revanche, les autres plats du restaurant étaient décevants, manquant de saveur. De plus, il n'y avait plus de bougies pour le gâteau d'anniversaire, un oubli étrange et regrettable. Dans l'ensemble, le Reef offre une vue magnifique, d'excellentes prestations et un délicieux petit-déjeuner, mais une meilleure expérience culinaire et une attention particulière aux petits détails le rendraient encore meilleur.

C'est un hôtel incroyable avec un personnel au service exceptionnel ; tout ici est EXCEPTIONNEL ! Il n'est pas bondé, c'est le meilleur endroit pour se détendre et il y a une plage privée d'un bleu cristallin. La dame du spa, Sherry, est une masseuse fantastique ! J'y retournerai sans hésiter. L'hôtel est également adapté aux enfants : ils ont une piscine, une salle de jeux et une salle de jeux d'arcade.

Great hotel with a nice swimming pool. The staff crew was accommodating. Food was good if you compare with the average food outside the hotel:)

My friends really enjoyed the stay! Service is deluxe with open & friendly staff. The place is amazing & very conducive to relaxation.

Really awesome and accommodating service. The resort is one of the best I've experienced in this part of asia, in terms of the food, room quality, all the hardware and service as well. Aloher was super friendly and very helpful, the front office staff were all kind and warm too. Breakfast was excellent, but might need greater variety in the fruit section. Location was slightly off the beaten track but the private beach as a result was perfect.

The staff were so very friendly, cebu is really the land of smile

Beautiful resort located right on the beach. The staff is friendly, the rooms have a nice view. The reef has some live corals and plenty of fish.

Breakfast, lobby service, and cleaning service are all friendly and nice.

My wife and I stayed for 2 nights aand 3 days, and overall we were satisfied. The most impressive thing was the kindness of the staff. They were always smiling and greeeting first. I especially want to mention one person. While having breakfast in the restaurant, there was a staff member with a big smile whom I want to recongnize by her name: Her name was Andrea. She was so kind that food tasted even better. One thing I was disappointed about was room service. The TV didn't work in the room, so I couldn't wathch the news. Regular services including bedsheet & beth towels changes was not smooth.

👍👍👍 Clean, kind staffs, beautiful view, funny arcade everything waa good

Lovely resort. The swimming pool are perfect. Staff are very nice including Louise etc.