Dinastia

Bon hôtel pour se déplacer à Madrid en voiture

L'hôtel est bien situé, le service était très bon et la propreté aussi. Plusieurs personnes y sont allées et j'ai fait la réservation via cette plateforme. Les autres ont eu une chambre au premier étage, et moi une chambre au sous-sol, froide et mal chauffée. Et comme si cela ne suffisait pas avec une odeur de tabac impressionnante.

Très bon confort

J'étais là pour le travail et l'expérience n'a pas été bonne puisque je constate qu'elle est assez négligée, la maintenance brille par son absence, l'air chaud ne fonctionnait pas, la paroi de douche était cassée, les tables étaient pleines de bosses... Ils sont gérés par des chinois, non je n'ai rien contre mais je ne retournerai pas dans cet hôtel. salutations

Nous avons séjourné à l'hôtel récemment et, en plus d'être loin de tout, j'ai laissé quelques vêtements oubliés dans le placard ET MÊME PAS LA MOITIÉ D'ENTRE EUX APPARAISSENT et les employés de l'hôtel ne m'ont donné que de longues excuses. DOULOUREUX

Le pire est impossible. Commençons! 1. J'ai demandé à m'enregistrer après minuit, ils l'ont refusé. Je suis arrivé à 23h30 et j'ai dû attendre jusqu'à midi car ils fermaient la caisse. 2. A mon arrivée, ils me disent que j'ai deux chambres avec la réservation, une petite à 80 € pour le premier jour et la suite à 200 € pour le deuxième jour. (Ma réservation était pour 2 nuits, 2 adultes 280 €) Ils m'ont dit que pour 20 € de plus ils pouvaient avoir la suite les deux jours, ce à quoi j'ai dit non car je n'avais rien demandé de cela dans la réservation. 3. Nous sommes arrivés dans la première pièce, nous avons ouvert la fenêtre car elle sentait le fermé et la fenêtre est presque tombée lorsque nous l'avons ouverte. 4. Le lendemain, nous avons changé de chambre pour une suite avec jacuzzi. Le jacuzzi ne fonctionnait pas, il y avait une cigarette dans les toilettes, j'imagine du client précédent, la climatisation faisait beaucoup de bruit et pour ne rien arranger la porte de la chambre ne fermait pas. Nous avons parlé de la porte à la réceptionniste et ils nous ont dit qu'ils la répareraient. Nous sommes arrivés plus tard et la porte ne s'ouvre pas, nous sommes retournés à la réception et ils nous ont dit que quand ils le répareraient, ils devaient réinitialiser le circuit mais rien jusqu'à lundi, qu'ils nous ouvraient la porte quand nous le voulions, et c'est tout. comment nous sommes restés jusqu'à notre départ. En résumé, si vous en avez la possibilité, allez dans n'importe quel autre hôtel. Nous l'avons pris car il n'y avait pas de disponibilité chez d'autres mais nous avons appris. Nous l'avons réservé avec Booking, je ne sais pas comment ils peuvent l'avoir sur le site, ce n'est pas de la qualité. Mauvais et cher.

C'est un hôtel 3 étoiles qui ne correspond pas à la réalité de ses prestations et équipements. De l'extérieur, cela ressemble apparemment à un hôtel banal, mais non. En me concentrant sur l'essentiel, la pièce était dégoûtante. Il y avait de la saleté, les murs étaient endommagés, le placard de la chambre était cassé, le lavabo de la salle de bain était piqué et plein de taches, la salle de bain en général était dégoûtante. C'était une chambre peu accueillante et quelque peu dégradante, nous avons donc dit à la réceptionniste de changer de chambre et elle nous a répondu qu'elles étaient toutes identiques, en supposant que l'hôtel était en mauvais état (la réceptionniste était très polie). Quoi qu'il en soit, nous ne reviendrons pas.

Service de petit déjeuner minable mais minable, les ouvriers n'ont pas de sang et les mêmes qui vous servent au petit déjeuner à 8 heures vous les retrouvez à 5 heures de l'après-midi en train de faire les chambres, je ne sais pas combien d'heures ils feront mais normalement ils ne rient même pas. J'ai quitté la chambre à 9 heures et je les ai fait nettoyer pour moi et je suis arrivé à 5 heures de l'après-midi et elle n'avait toujours pas été nettoyée. Plusieurs jours de baignade à l'eau froide et ils nous disent que c'est parce que beaucoup de gens ont du duxao en même temps. Le seul point positif c'est le buffet qui coûte 15€ par personne et la nourriture est excellente